和室の評判・口コミ（316ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

コロナ禍の中、お世話になりました。
工事期間においては、私たちの都合で1カ月ほど延ばして頂きましたが、その対応にも応えていただき、何とか年内に完了する事ができました。
私自身も、週一回しか確認に行けませんでしたが、都度々々の連絡のやり取りで、安心してお任せする事ができました。

この会社に決めた理由

ホームプロ様の紹介で、評価が良かったと言う事もありますが、
最初、見積もりをお願いし、来ていただいた際、３名の方が見え詳細に取り組んで頂いた点です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
営業さん、施工管理さん、職人さん皆様すごく良くしてくださいました。
お陰様で年内に竣工が出来よい年が越せました。
他社と比べることにより比べるのは値段だけではないことがよく分かりました。
今後リフォームをする時はまたお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社と比べ圧倒的に営業の方の連絡が迅速で丁寧だったこと、提案力と納得のいく価格。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当初想像していたリフォームよりも大規模なリフォームになってしまい不安もありましたが、まるで新築の様な仕上がりにしていただいたのでとても満足しています。
なるべく予算内で抑えられるようにアドバイスしてくださったり、追加の要望なども快く引き受けてくださったので大変助かりました。
また何かあったときには相談させていただきたいと思えました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が高かったため。
他社とくらべて比較的に割安だったため。
担当者の印象が良かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

提案から施工管理まで迅速、かつ正確に進めてもらい、とても信頼できました。

建築士のデザイン提案力に魅力を感じた。

予算の範囲内で提案してもらえた。

この会社に決めた理由

初め、担当者からメールで連絡をもらい誠実さを感じたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

4.5畳の和室をフローリングに変更したいという要望に、一番的確なお返事をいただき、見積もりも明確でした。

一番見積もりが安かったので少し不安はありましたが、返事を催促することもなくゆっくり検討できたのも良かったです。

工事はベテランの職人さんが作業してくださり、出来映えも素晴らしく、大変満足しております。

押入の開き戸を取り外し、購入したロールカーテンの取り付けも引き受けてくださいました。

またリフォームしたい場所が出来たらお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

説明が的確で、担当者が信頼出来ると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は迅速な対応、仕上がりに大変満足しております。また、機会ございましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かった、また、返信が迅速だった、営業の方の説明、人柄が良く、好印象だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの内容で迷う事が多々ありましたが、その都度良いアドバイスを頂きました。
住みながらのリフォームで不安でしたが
荷物移動や家具移動をして頂けたので
助かりました。
担当者の方は勿論の事、職人さんも皆さん人柄が良く楽しいリフォームでした。
仕上がりも満足しています。

この会社に決めた理由

業者選びで迷っていた時に頂いたメールがとても感じがよく相談しやすい雰囲気だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事中も何度か現場へ足を運びましたが、職人さんも大変感じ良く対応していただき快く現場を見せてくださいました。
入居して1ヶ月ちょっと経ちますが、特に不具合もなく安心して暮らしています。
こちらの会社にお願いして良かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロを通して3社の相見積もりで比較いたしましたが、担当の方の迅速かつ丁寧な対応、金額ともに満足するものだったのでこちらの会社にお願いしました。
質問をしてからの回答や見積もりが出るまでの時間も他社と比べると圧倒的に早かったです。
キッチンのメーカーで悩んでいた時も、たまたま担当の方がそのメーカーを自宅で使用していたこともあり、使用感などを含めてご提案いただけたので大変参考になりました。
金額はもう少し安い会社もありましたが、予算内でしたし担当の方のお人柄で決めました。

お客さまのご感想

ワンコ用の床を全てに貼ったが小さな見本では見えなかった柄が凄くて見るたびにショックを受け、ワンコは滑るし、部屋の響きが凄くやらなければよかったと思う毎日。施工は雑で監督の管理能力は0でプロの矜持はない。ペンキを塗れば汚していくし、ドアをオーダーしたら噛み合わなく2度も作り直し。8月末から始めて9月半ばに完成したが　余りの雑な仕事に補修、補修で12月18日に仕方なく終了。ストレスで病院に2度検査に行く羽目に。　二度とミサワとは関わりたくない。舐められたのか？と思うくらい酷い目にあった。最悪。自己評価も5段階の1だと。我が家は1のリフォームに240万も払うのかと思うと情けない。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。営業が良く勉強して来て一生懸命さが見えた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

築３１年の和室が新築のように生まれ変わり感動しています。
天然素材にこだわる社長さんに助言をいただきながら素材を選びました。
特に桧の天井がお気に入りです。ご提案いただき本当に良かったと思っています。
社長さんも職人さんも皆さんとても感じが良く、お話するのが楽しかったです。
いろいろ無理も言いましたが、年内に仕上げていただき感謝しております。
おかげ様で気持ちよくお正月を迎えることができました。
今度洋室をリフォームすることがあればまたお願いしたいと思っております。
この度は本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かったのでホームページを拝見しました。
天然木リフォームの施行例を見て是非お願いしたいと思いました。