リフォーム会社紹介
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和室の評判・口コミ（128ページ目）
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- リフォーム箇所： 和室
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで丁寧です。お忙しいのか、若干連絡が遅いと感じることはありましたが。
工事の方はみなさん節度があって感じが良くて、安心でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの対応が早くて丁寧だったから。
リフォーム会社からの返答
この度、工事中に色々とご協力や時間調整など頂きありがとうございました。
工事も無事終わり、ありがとうございました。
引き続き、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 和室 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらの都合でなるべく早く工事をしてもらえる業者を探していました。
希望引き渡し日に間に合うように日程の調整をして頂きありがとうございました。
担当の方の対応が速く人柄の良さを感じました。
見積書の内容が細かく明解でした。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったことと担当の方との連絡が取りやすかったこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは、住宅リフォーム工事を施工させていただき
ありがとうございました。施工中の配慮という部分において
今後の課題として、職人一同対応してまいりたいと思います。
ご満足いただけるような施工・対応力を今後もつけていきたいと
思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 羽村市 |
|---|---|
| 価格 | 3,249,215円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しております。
この会社に決めた理由
価格、品質共、事前説明、施工に納得しております。
リフォーム会社からの返答
Y様
この度はリフォーム工事のご依頼、誠にありがとうございました。また、大変ご多忙の中、何度もお打ち合わせにご協力頂けたことで、ご予算にに合わせて最大限ご提案ができ、とても素敵なリフォームをさせて頂くことができました。マンションからのお引越しで、慣れない戸建て住宅では御座いますが、ご家族皆様で楽しんでいただければと思います。これからもお住まいのお困りごとなど御座いましたら、お気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の丁寧で誠実な対応がとても良く、安心してお任せすることができました。
ただ、リフォーム期間が職人さんの手配やお盆休み等で思いの他、長引いてしまった為、予定外の出費も出てしまいました。
仕上がりが何箇所か不具合があったのも少し残念でした。
この会社に決めた理由
他社よりも価格が抑えられていた。
丁寧な説明、提案をして頂けた。
地元企業の為、打ち合わせがしやすく、安心感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は長期に渡りお付き合い頂きありがとうございました。
比較検討の際にも各社の見積が出そろうまでに時間が掛かったりと、なかなか思うように進まず気苦労も多かったこととお察しいたします。こちらの工程もご注文時のタイミングで夏季休暇と重なってしまい工期が長くなってしまい申し訳ございませんでした。
集合住宅のリフォームでは殆どが工事申請を伴うため、ご注文から着工までに申請期間+αを要しております。次回ご用命の際には、できるだけ余裕をもってご発注頂けると幸いでございます。今後ともご愛顧のほど、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変満足な仕上がりとなりました。こちらの会社は、担当者さんを始め、職人さんまで皆さん丁寧な対応で、無事リフォームを終えられありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロさんでの評価も高く、実績も多い点、ペットのストレス軽減のため工期が短い点で決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せくださり、ありがとうございました。
また施工中では水が使用できない時間などがあり、大変ご迷惑をおかけしました。
お客様のご協力のおかけで無事に工事を進めることができました。ご協力に感謝いたします。
またご不明な所や、気になる箇所がございましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 1,690,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 和室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
成約までは特に問題なく進められました。
着工した後の管理において幾つか問題があり、資材が求める仕様の通りに工事がされていないことや、取り付け不備がいくつかありました。
基本的に指摘した部分は対応いただけたので、結果としては当方の求めるものとなりましたが、完工までに約１ヶ月時間が延長になっています。
この会社に決めた理由
・ホームプロ上の評価が高かったため
・見積もり時の立ち会いで、こちらの要望をよく聞いていただけた
・人柄
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事のご依頼を頂き誠に有難うございました。ご指摘を頂いた通り多々ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。今後改善点を見直し、スムーズにお引渡しができる様、心掛けて参りたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 2,801,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 洋室 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
和室から洋室に、および押入れをクローゼットに改装いただきました。見違えるようなきれいな部屋になってとても満足です。また社長さん、施工した職人さん皆さんが大変人柄がよく、施工技術面もしっかりしていて安心して工事をお任せ出来ました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現調に来ていただいた社長さんの人柄が、とても真面目で信頼できると感じたため。また費用面では、思っていた上限を少しだけ上回ってしまっていたが、昨今職人さんの人件費、資材費の高騰が続いている状況なので、納得できた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
また、施工や弊社スタッフを高くご評価頂き、光栄でございます！
次回、リフォームをご検討の際は、是非弊社までご相談下さいませ。引きつづき、ご愛顧の程よろしくお願い致します！
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 1,106,670円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 和室 収納 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
担当さん多忙？で連絡ないか遅い。入金しても確認済連絡も領収書も無し。着工直前会社都合の床材変更。予算アップ。仕事有り仮住まい猫預け工事。予定を見ながら予定を組んでいるのに工期変更の連絡もなし。こちらが予定をお伺いして調整。夜中に作業して火災報知器鳴らし警備会社来たと注意受ける。社内検査済み？で戻るもクロスの隙間切れ目諸々何十箇所も雑な仕上がり。印つけておいてくださいとお盆休みで放置。自分でチェックしないとこのまま完工にされてしまう不信感から5万円支払い住宅調査依頼。検査の人も請負会社の社名聞いて驚く。二週間後リビングキッチンの天井全張替その他補修。その時の職人さんは綺麗に仕上げてくれ最初からこうならイライラも怒りも余計な出費もなかった。諦めた部分もある。リフォームしたのに補修だらけで気持ちよく正規金額支払えなかった。運がわるかったのか選んだ自分が悪いので仕方ない。誰にもおすすめできない。
この会社に決めた理由
他社と見積もり変わらず工期が短かったため。
名前もしってるので大丈夫だろうと思った
リフォーム会社からの返答
ご意見いただきましてありがとうございます。期待していただきご用命頂いたのに、ご不満が残る結果となってしまい申し訳ございません。
営業担当にはきちんと指導を行い、お客様にストレスのない対応ができる様に改善してまいります。
お盆休みを挟み、ご心配をおかけすることになってしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた手直し部分についてはきちんと施工をさせていただきました。またお気づきの点が出た場合は対応させていただきます。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,990,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
色々な要望に対してきめ細かな対応をして頂きありがとうございました。仕上がりについては大変満足しています。別件の相談についても引き続きよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
リフォームの要望に対して一番丁寧な対応をして頂いた。施工金額的にも納得感があった。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、木造2階建スキップフロアの1階→中2階→2階それらのフロアをつなぐ吹抜けのある住宅のフルリフォームでした。
在宅のまま、工事を1階と2階に分けて施工しましたがやはり大変な工事でした。しかしお客様の協力もあり見違えるくらい明るく快適な住宅に変身しました。
特に全窓に内窓を取付け騒音、断熱改善、１階の和室とリビングを１部屋にすることにより広い快適な空間が出来ました。
荷物を弊社の倉庫で預かったり、仮住まいの手配もなしに工事を行ったことで総費用も抑えることが出来、お客様に喜んでもらえた所以でした。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 4,960,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体的に満足であるが、価格交渉の余地があまりなかった。
この会社に決めた理由
担当者が誠実そう
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、アンケートにご協力いただきまして、恐れ入ります。
工事に際してはお施主様・管理人様にご協力いただきまして、スムーズに進めていくことが出来まして、改めて感謝申し上げます。
お見積り金額については弊社の精一杯でのご提案とさせていただいておりましたが、今回の評価については更に企業努力をする余地はないか社内だけでなく協力業者・メーカーにもフィードバックいたしまして検討させていただければと思います。
今後はアフターメンテナンスを含め、末永くお付き合いさせていただければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 2,770,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
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