洋室・茨城県の評判・口コミ（2ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

上述と一部重複しますが、決断力、提案力、柔軟な発想、お人柄、確かな技術力、細やかな配慮、期待以上の仕上がり、予算遵守、全てにおいて非常に満足です。
母は「綺麗な居室、最新の設備で娘家族と愛犬とともに快適に余生が過ごせる」と喜んでおります。
本当にありがとうございました。
また大工さんも非常に優しい方で、休憩時間などに母の話し相手になってくれたり飼い犬と遊んでくれたりしました。
施工完了し会えなくなるのが少し寂しいですね。

この会社に決めた理由

母に代わり息子の私が記述いたします。

家のリフォームを考えだした頃、地元のリフォーム業者に家全体のリフォーム見積もりを依頼しましたが予算を大幅オーバー（倍以上！）してしまい、意気消沈していたところに「現在の間取りのまま床の補強や設備の更新などポイントを絞ったリフォームにすれば予算内でいけますよ？」という謎提案でトドメをさされてしまいました。
リフォーム後に母と妹家族が同居することを想定してのリフォーム計画であったため間取り変更は最優先事項だったのです。
予算的に自信をなくしていた私達でしたが、駄目元でホームプロさんに施工業者紹介を依頼してみました。
その後紹介いただいた３社との打ち合わせを重ね、社長自らと打ち合わせできることによる決断の早さ、提案力、柔軟な発想、お人柄、納得の価格からこちらの会社と契約することにしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

まずは大工さんとのすり合わせや相談がしやすく、自分が希望する仕上がりに出来た。

この会社に決めた理由

まずは人柄、説明力、信頼度、それを踏まえて他の業者と比べて安心感があった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

適切なアドバイスをいただき、満足のいく仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

見積もり等の対応が早く、また担当していただいた皆さんのお人柄がよく、信頼関係を築くことができました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

断熱補助金への対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当営業の種々の相談に対する素早い対応

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
大変満足のいく仕上がりでした。
在宅勤務の事情等、ご配慮いただき大変助かりました。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・費用と実績（口コミ）と営業担当者の説明などが信頼できると思ったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

空き家になっている家のリフォームだったため、家の状態が把握できておらず、次から次へと追加の依頼が発生してしまいました。柔軟に対応していただき満足です。

この会社に決めた理由

見積額と実績を勘案して選択しました。
また、追加でお願いした見積もりが上がったのが早かったのも評価ポイントでした。

お客さまのご感想

中古マンション購入に伴ったリフォームを依頼しました。
打ち合わせした内容と違う施工が数カ所あり、途中で気付いた部分は修正していただきましたが、引越し後に判明した部分については、1ヶ月過ぎてもまだ修正されておりません。

引き渡しまでにお支払いしないといけないというので、引越し前に信用して全額支払ってしまったのですが、
お金をもらったからもう後回し、という感じでしょうか。
確認してからお支払いすればよかったと後悔しています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・見積価格が他社と比較して割安だったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お見積りの段階から丁寧な対応をしていただきました。年配の人が住む実家のリフォームだったので色々な説明等を理解出来るか心配でしたが、分かりやすくご説明いただき、的確なアドバイスもしてもらいスムーズにリフォームする事が出来ました。
私の家も近ければリフォーム是非お願いしたいくらいです。

この会社に決めた理由

お見積りの段階から丁寧な対応をしていただけた事と口コミの評価が良かった事。
社長さんをはじめとする担当者さんの対応が良かった事。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

連絡を取りたい時や確認内容の説明など会社の方の迅速な対応は素晴らしいと思います、休みの日に電話対応など無理も聞いてもらい又こちらの仕事の都合に合わせた日程調整などもしてもらい大変助かりました、大工さんや他の職人さんも丁寧な仕事だし人柄も良く頼んで間違いの無い会社だと思います

この会社に決めた理由

リホームするに当たり2社に見積もり依頼をしてそれぞれに家の状態やこちらの希望を話した後のリホーム内容提案の速さとお客目線を第一にした見積もり額の提示などがこちらに決める上で大きな理由になりました、特に無駄な出費を避けて無駄な廃棄物も出さない提案は信頼出来る会社だと思わせてくれました、営業さんデザイン担当さんなどの人柄の良さも決めての１つでした

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても綺麗な仕上がりに満足しています。
ありがとうございました。
職人さんはプロ意識の高く、信頼感がありました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったこと。
担当者さんの対応が親切だったこと。
契約に至る過程で、特に不安を感じなかったこと。