茨城県・取手市の評判・口コミ

この度は、丁寧な対応と施工をありがとうございました。まったく心配することなく、とても安心してやり取りできました。また機会がありましたらぜひお願いしたいと思います。

特に無し

応対が感じよかった。

・別途工事に関しても的確に対応してもらえた。

必要以上に足したり引いたりせず、顧客の意見を尊重して的確なリフォーム計画を作成してくれる。バッサリ作り変えるほうが簡単で楽なんだろうけれど、できるだけ既存を残して何とかしようとしてくれて、その分細かい調整も必要で大変なんだろうけれどもきちっとやってくれる。大工さんの腕も良く、仕上がりは満足。派手さはないけれども、見栄えばかりを強調するリフォーム会社よりも好印象。いろんな質問、要望にも迅速かつ的確に応えてくれ、安心して任せられた。
おすすめできるリフォーム会社です。

営業担当者の対応は良かったです。

しかし、仕上がりは悪く、クロスの気泡が酷い箇所は何度もやり直しを依頼しました。
裂け目や不要な切り込みなどは、補修せずに放置されている箇所が今でも複数残ったままです。

更に、施工後は床が埃とゴミだらけ、各部屋のドアやクローゼットドアは糊残りが多数で、掃除が大変でした。
職人さんが施工中、全く養生していませんでした。

完成までも、予定より大幅に遅れました。
工期予定8日 → 実際は18日

丁寧に説明して頂き、工事自体も一日一日きちんと片付けもされていて安心して任せられました。また、担当のＭさんにも急遽のお願いも聞いて頂きこちらの会社さんに決めて良かったと思いました。

理想通りのリフォームにしていただきありがとうございました。

既存の床の上に新たな床を貼るだけと簡単に考えてましたが、既存の床も古くなっていたので既存の床と梁をネジで押さえる作業が必要でした。床を剥がして全面張替えするよりも寧ろ手間が掛かった気がしますが、面倒な作業も丁寧にやって頂きました。途中、予定外の不具合箇所が見つかりましたが手際よく対応して頂きました。新しく貼った床には僅かな隙間もなく、まさに「職人技」と言える出来栄えで驚きました。お陰様で以前のような床の軋みも無く快適に過ごせるようになりました。有難うございました。

大工さんの仕事が丁寧で、勤勉なことに感心しました。朝8時から17時まで、お昼休みを除いて働き続け、このような職人さんに会うのは初めてだったので、驚きました。
現場監督さんはじめ、職人さん達みなさんが礼儀正しく、仕事始めと終わりにはきちんと挨拶してくださり、気持ちが良かったです。担当者も、こちらの質問や申し出には誠実に対応してくださいました。ただ一つの不満は、こちらの希望したリフォームの一部が、現地下見の時にもしてくださると話していたにもかかわらず、無断で見積りから抜け落ちていたことです。結局追加工事になりましたが、事前に説明があれば調整できたのではと思い、残念です。