洗面・茨城県の評判・口コミ（16ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

１階と２階のトイレ交換とクロス張替え、天井ジプトンクロス貼りと、２階の洗面台交換をお願いしました。とにかく連絡が早く、何度質問しても丁寧に迅速にお答えいただいて安心できました。　最初はホームセンターで施工するつもりで、価格の妥当性を拝見するために、競争見積もりでホームプロに入力しました。　しかし、対応がよく、クロス職人さん、水周り職人さんも挨拶もしっかりできて、きちんと仕事をされていました。　輸入クロス施工では当方の無理難題を受け入れてくれて、ヨーロッパ風の仕上がりに感謝しております。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できるお方でした。
・誠心誠意何度でもこちらのリクエストをかなえてくれようと努力してくれていることが良くわかりました。
・Ｊ社は埼玉県の業者による見積もり、Ｒ社は常総市の業者による見積もりでしたが、御社は牛久に近い地元業者でした。
・サクアとアプリコットの正規商品で比較すると工事価格が最も安かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

床板補修作業、シロアリ駆除作業、足場設置作業、外壁塗装作業、軒下板補修作業、屋根修復作業、庭（駐車場）整地作業、押入れ内ハンガーの設置作業、と数々の事案に善処すべく、多くの方が担当分野の作業に注力して頂き、厚く感謝しております。
長年、懸案に留めていた事柄が短期間に修繕され安堵致しました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

当該リフォーム会社を利用された先陣の方々の感想文等を拝見し、大変多くの方々から満足・感謝の表明があることを知り、先陣の方々の表明を信じて、先陣の方々に習うことにしました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

予定期限内の完成をお願いします。
他のリホームの必要あれば貴社の利用をお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

施工実績が豊富であったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
色々と細かい事をお願いしましたのに、その度に丁寧に確認していただき感謝しております。
工事完了後も、私がＤＩＹに失敗して困り果ててご連絡しましたところ、すぐに対応して頂いて
本当に助かりました。
昨今、事務的な会社が多い中、社長の頼れるお人柄に脱帽です。
面倒な客？かもしれませんが、また工事の際はお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

社長の人柄がよく、細かい要望に対応してくれたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。大満足のリフォームができ、気持ち良く新生活がスタートできました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

まず、5社見積を取った中で、一番安かったことです。本当に大丈夫か、後から追加料金が掛かるのではないかと逆に不安になりましたが、安くできる理由を説明してくださり、安心して契約できました。
また、こちらの希望をかなり聞いてくださり、当初の計画より格段によいリフォームができました。度重なる面倒なお願いにも融通を利かせてくださり、感謝しております。最後まで選択肢にあった大手会社ではこうはいかなかったと思います。
またぜひ利用したいです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当方の都合がなかなかつかず、限られた時間の中でしたのに、的確にアドバイスとご提案をいただきまして本当にありがとうございました。
工事期間も無理をしていただいたと思います。
終始ご丁寧なご対応、安心して任せることができました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価はもちろんのこと、実際の対応の良さと専門家ならではの提案力が決め手となりました。
工事費用の面でも、他社が初めからお断りしてくる中、できる限りの検討をしてくださり、施工やご提案の誠実さと価格のバランスを見てお願いすることを決めました。

お客さまのご感想

お客さまのご感想

営業は問題無いが、施工担当者は、納期の大幅な遅れと、遅れることの報告がなされなかったのが信用を失うことになりました。納期の1週間前に現場に行きましたが私からみて間に合うはずが無いと思っていましたが、こちらから引き渡し前日に電話して納期が遅れる旨の報告を聞くことになったのは残念です。工事内容も雑で、クロスの貼り方、コーキングの処理の甘さは実習生か見習いレベルです。細かい報告も施主にショートメールでもいいので報告するようにすれば、余計な工事は発生しなかったでしょう。引き渡し時の簡単な清掃くらいはやりましょう。最後の電気工事の領収書もまだ送られておりません。

この会社に決めた理由

何社か来たが、営業がかなりしっかりした人が来たのと、この業者の提案が良かったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小さな問題もきちんと対応してくれる親切な工務店です。機会があればまた、お声をかけたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望に合った提案をしていただきました。工事もスムーズに進み一部改良点も直ぐに対応していただけて良かったです。ただ一点、浴室換気扇から水滴が落ちることが、工事施工上の問題なのか、製品自体によるものなのか、対応策を検討していただいているとは思いますが、まだ改善されていないことが残念に思ってます。

この会社に決めた理由

現場を見にきていただいたときの丁寧な態度と、数種類の選択肢の提案をしていただいた中に、希望に合った提案があったこと。