洗面・茨城県の評判・口コミ（14ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変おせわになりました。
こちらの希望した事をきちんと聞いていただいてその通りにやって下さいました。Iさんはきちんとした性格がよく分かる仕事ぶりで、道具が積んである車にもそれが出てました。頼んだ事を面倒臭がらずに気持ち良くしてくださりありがとうございました。

この会社に決めた理由

工事前の質問に対する対応の早さと、ここに決めた後の担当者の対応が、やはり早く丁寧であった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
素早く概算を出していただいたり,迷っていた事柄をよく聞いていただいた上で,親切に対応していただいたりしたことに安心感がありました。洗面台もいくつかの種類を選んで写真を送っていただいたために,安くてよい物を設置することが出来て嬉しく思っています。
さらに,スイッチや玄関の壊れている箇所まで一緒に直していただいて大変助かりました。どうしたらいいだろうと悩んでいたことを全部直していただいたお陰で,とても気持ちよく生活することが出来て,家族で喜んでいます。
多くの物を手がけた実績や経験があるからこそ,いろいろな方法を分かっているのだと思います。そして,相手の立場に立って考えていただけるＯさんの人柄に信頼を寄せることがでます。
これからも何かあった場合は,是非お願いをしたいと思っております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価や実績が良かったことや提案していただいた内容が良かったこと,値段も安かったことが決め手になりました。また,お風呂の扉が壊れていたために毎日の生活で支障が出ていたため,早く進めていただけたことも心強かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、とてもよい仕事して頂き、ありがとうございました。
仕事が終わって家に帰るのが楽しみな毎日です。
満足度１2０％です。

この会社に決めた理由

担当者が信頼でき、プランが良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にお世話になりました。
最初に訪問を受けたときから、本当によく話を聞いて下さいました。
素人が考える理想と現実の予算とはかなりかけ離れているものです。
何がどのくらいするのか、何が高価でどうしたら予算を削れるか、全くわかりませんでした。こちらが理想ばかりをお話ししても、いつも嫌な顔一つせず丁寧に聞いて下さいました。
そして私たちでも出来る予算で納得のいく仕上がりを提供して頂きました。本当に感謝しています。
また、担当のKさんを筆頭に大工さん、それぞれの担当者さん（電気工事、水回り、外壁、壁紙、畳ふすま、建物土間洗浄、足場他諸々）全ての方々がとても気持ちの良い方ばかりで、一生懸命に仕事をして下さいました。良い会社にはいい人が集まるんですね。
一ヶ月とちょっとの期間、本当に御世話になりました。快適になった家で新年を迎えられます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が私たちの話をよく聞いてくれて、信頼できると感じたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は誠にありがとうございました。
一番の目的を達成することが出来て大変満足いたしております。
価格に関してかなりお安くしていただいたと思っています。
また何かの機会があれば是非、依頼させていただきたいと考えています。
自分の知り合いにリフォーム希望する人がいればオススメできる会社だと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったこと、見積もりを依頼した数社の中から細かく見積もりを出していただき、尚且つ価格の安い所に決めました。
また、見積もりの現調の際の相談のし易さ、雰囲気など、コミュニケーションから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のＫさんには変更などの要望にも丁寧に答えていただき、出来上がりもとても良かったです。住みながらのリフォームだったので、何かと大変でしたが、現場の職人さんたちが（大工さん、水道屋さん）洗濯機を使用できるよう、仮置き場を作っていただき、本当に助かりました。ありがとうございます。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格から仕上がりからスピードからセンスから、とにかくすべてを強く評価したいです。
突如追加を入れていただいたことにも、バッチリ対応していただきましたし、ちょっと変わった工事だったので、上手く仕上がるか心配だったのですが、想像を超える見事な仕上がりに感動しました。納得の価格ではなく、価格以上の満足感を得られました。
次にどこかリフォームする際にも是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く、見積りも一番リーズナブルだったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。おかげさまで築４０年を超える家屋も、気になっていた箇所はすっかり平成仕様になり、大変満足しています。担当の方の人柄も良く、職人さんも良い方達で、安心して工事を任せることが出来ました。また、細かい事案にも事細かに対応していただき感謝しています。今後、今回手を付けられなかった箇所をリフォームする際は、また、よろしくお願いします。この度は本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。また、見積もりの際も、担当の方の人柄の良さが伝わってきたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度の工事に際しては、限られた予算の中で当方の要望を良く酌みとっていただき、また豊富な経験と実績を持ち合わせた担当者の適時適切なアドバイスにより予想以上の仕上がり・完成度に満足しています。
築３０年余を経過した家屋ですので、今回修繕した以外の箇所での不具合も危惧されますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロから紹介された数社の中から、①経験と実績を有し、信頼性のある会社　②自宅の近くで、小回りが利きアフターケアーのシステムが万全な中規模程度の会社　③予算の範囲内でやりくり上手な会社　④できること・できないことをはっきり言える担当者。優先順位を決められる担当者。依頼者側の目線で対応ができる担当者。誠実な担当者　などを総合的に判断し、上記会社に施工を依頼することに決めた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

評価遅くなり申し訳ありません。7/16のトイレ工事、8/8-9のキッチン工事、および8/28、9/18のフォローそれぞれでご丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
全体的に、とても満足しています。
特に、キッチンの細かい構成変更や、施主支給含めた構成の相談に柔軟に応じていただいたことと、工事後のフォローも迅速丁寧にご対応いただいたこと、感謝しています。
気になった点としては、キッチンメーカーの都合ではありますが、キッチン物品の納期が想定より少し遅かったので、納期の目安（注文後１か月かかる）が事前に分かっていればさらに良かったと思います。
またリフォームを行う際は、Ｍさんにお願いさせていただこうと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評判がよかったため
・施主支給の物品を含めたキッチン構成に対応していただいたため