茨城県・常総市の評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

現地調査から施工確認まで、非常に丁寧な対応をしていただきました。
提案内容、施工品質、価格についても納得のいくもので、非常に満足できるリフォームを実施することができました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、実際の対応も丁寧だったこと。
提案内容も希望と一致し、価格も納得いくものだったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

屋上の防水工事の後の施工のために施工の時期が曖昧な状況でも適切に対応いただき、助かりました。仕上がりも、希望していた清潔感のある形で満足しています。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

今回の提案された施工内容とデザイン・仕様が、希望にマッチしていたのでお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
当方のリフォーム内容を御社に伝え、そこに御社からの改善提案をいただきとても感謝しております。
改善提案を取り組んでのリフォームとなり、とても満足しております。
また、ご縁がありましたら宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから
・担当者の説明がよかったから
・見積もり金額に納得がいったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は、色々とお世話になりました。担当者のSさんのおかけで、イメージ以上に綺麗にリフォームする事ができました。また大工さん等工事の皆さんの人柄も良く、的確なアドバイスで、アクセント壁や飾り棚等、とても満足のいく仕上がりになりました。納得の価格で、わかりやすい説明、丁寧な対応をしてくださるので、ぜひオススメしたいと思います。

この会社に決めた理由

今回の施工内容に近い事例、ホームプロでの評価、価格、対応、提案等が良かったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

屋根の色はすんなり決まったのですが、外壁の色を決定するのに、好みの色見本が少なくイメージしづらく、選ぶのに迷いました。
しかし、悩みながら選んだ色が、イメージ通りに仕上がったので満足しています。

この会社に決めた理由

数社で、見積もりをとったところ、一番詳しく説明をしてくれた事と、メーカー保証がきちんと完備されているところです。あと値段が、割高かなと思いましたが、地元の業者さんなので、信用できるかなと思ったので、決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

キッチンとリビングの間仕切りをする際、障害となる引き戸の一つを壁に変更することで、希望の間取りにするご提案を頂き、我々には思いつかなかった案でしたので、非常に助かりました。
工事内容の説明や、工事の品質、アフターフォロー等、迅速・丁寧に行っていただき非常に感謝しております。

この会社に決めた理由

相見積もりを取った他社と比べ、提案内容や説明の質が高かったこと。担当の方が比較的年配の方で安心感があったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足です。納得するまで相談する場を何回もつくってくれた。電話での対応もよかったです。出来上がりもとても満足です。

この会社に決めた理由

担当者の対応と丁寧な説明。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応、分かりやすい説明で、安心して工事をお任せする事ができました。
工事途中でのちょっとしたトラブルでも、思った以上の対応をしていただき、却ってこちらが恐縮する程でした。
工事に付随するサービスもしていただき、費用面でも助かりました。

また、こちらの案より良い、プロの意見も出して下さいました。
素人では考えの及ばない事でした。

職人さん達も感じの良い方ばかりで、礼儀、後片付け、もちろん仕事も文句ありませんでした。

ただ、材料が入らないとの事で若干間が空いてしまい、その点のみ減点いたしました。

これからもいろいろ出てくると思いますが、よろしくお願いします。
頼りにしています。

本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応、説明がわかりやすく丁寧で良かった。
リフォームについても、こちらが考えていた案より良い案を
出してくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工期が少し遅れましたが、天候や遠方での対応でしたので、仕方ないのかもしれません。何かと我儘を聞いていただき、助かりました。担当者、各職人さんも丁寧で礼儀正しく、安心でした。今回は増築がメインでしたので、次は全体的なリフォームを
お願いしたいです。

この会社に決めた理由

こちらの要望を聞いて、何度もプランを立てていただけました。
他社と違い、使える部材を生かし、融通をきかせてくれました。

お客さまのご感想

見積もりを取った段階で一番価格が安かったのでお願いしたのですが、実際に取り掛かった段階で追加料金が発生しました。これでは見積もりとはいえないと思いましたが、修理しなければならない状態だったのでお願いしました。。この点は非常に不満足です。アポイントのとり方とか、説明のしかたは丁寧でわかりやすくよかったと思います。

この会社に決めた理由

４社から見積もりを取ったのですが、一番リーズナブルだったという点です。