玄関・茨城県の評判・口コミ（3ページ目）

お客さまのご感想

クレーム担当者に直接申し立てた

この会社に決めた理由

企画(間取り)が気に入ったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

日程も当初の予定よりかなり早く進み、工程表
より早く完成した。
工事前と部屋の雰囲気がかなり変わり、大変喜んでおります。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高く工事を実施した人の
コメントを見て見積りを取ってみようと思った。
見積りも他社より安く納得できるものだった。
担当者の説明も分かりやすく任せられると思った。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

世界情勢による部材調達の問題があり、なかなかスケジュール通りに行かない箇所もありましたが、無事に完成して良かったです。
スタッフの皆さんは非常に感じの良い方々でした。
主要な部材はこちらから希望させて頂きましたが、希望通りの部材で仕上がり満足しています。
施工完了から２週間ほど経ちましたが、特に問題ありません。

この会社に決めた理由

・希望通りのリフォームを実施して頂けると感じたため
・リフォーム内容に関する経験と技術力があると感じたため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初のご提案の見積もりから何度か再見積もりを出してもらいましたが、いつも面倒がらずにきちんとこちらの要望に応えていただけました。細かい質問や要望もメールでやり取りでき、返答も早かったので、遠方にいる身（施主娘）としては大変助かりました。私は工事中は初日しかいませんでしたが、その後も感じよくやっていただいたようで、母にとって全般的に満足のいくリフォームになったようです。ありがとうございました。また、工事中も何度も足を運んで様子を見てくださったので、安心して任せられたようです。

この会社に決めた理由

複数社見積もりを取った結果、予算等も含め、こちらの要望に一番マッチしていたため。決め手は施主である母と一番相性が良さそうかなと思ったことです。おおよその雰囲気はホームプロの口コミ等を参考にしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事完了から3ヶ月たつが、特に問題なく快適に過ごせている。
担当の方が、工事中に何度か確認に来てくれて気になるところは話ができたので良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価額が高かった。
見積書依頼の返答が早く、担当者の方の人柄が良かった。
こちらの質問にていねいに答えてもらえたし、ショールームの同行もしてもらい、概ね希望通りにできたので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

対応もまずまずですし、細かな所でプロの目から見ての提案も度々してくれました。

この会社に決めた理由

価格面で折り合いが付いた

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

3名の社員の方が現場に何度も足を運んでくださり安心できました。
職人さんも対応がよくよかったと思います。

この会社に決めた理由

社員の方の対応がよかったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積依頼から見積まで、普通どの位なのかは分かりませんが、他社に比べ迅速に対応していただけたと思います。

この会社に決めた理由

予算範囲内ということ
対応が親切でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

必要以上に足したり引いたりせず、顧客の意見を尊重して的確なリフォーム計画を作成してくれる。バッサリ作り変えるほうが簡単で楽なんだろうけれど、できるだけ既存を残して何とかしようとしてくれて、その分細かい調整も必要で大変なんだろうけれどもきちっとやってくれる。大工さんの腕も良く、仕上がりは満足。派手さはないけれども、見栄えばかりを強調するリフォーム会社よりも好印象。いろんな質問、要望にも迅速かつ的確に応えてくれ、安心して任せられた。
おすすめできるリフォーム会社です。

この会社に決めた理由

コストパフォーマンスと誠実な対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

回答が早く、こちら側の希望への柔軟性が高い。
担当者が親切な対応で最後まで安心して取引できました。

この会社に決めた理由

回答が早く、こちら側の希望への柔軟性が高い。
担当者が親切な対応であった事