茨城県の評判・口コミ（9ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
大変満足のいく仕上がりでした。
在宅勤務の事情等、ご配慮いただき大変助かりました。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・費用と実績（口コミ）と営業担当者の説明などが信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

作業当日は予定よりも早く完了し、綺麗になったトイレに大変満足しております。
その他の水回りリフォームの相談にも対応いただき、お願いすることにいたしました。
引き続きよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったことがまず見積り依頼の決め手であり、その後のと対応力、スピード感、そして価格でも納得できたのでお願いいたしました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

空き家になっている家のリフォームだったため、家の状態が把握できておらず、次から次へと追加の依頼が発生してしまいました。柔軟に対応していただき満足です。

この会社に決めた理由

見積額と実績を勘案して選択しました。
また、追加でお願いした見積もりが上がったのが早かったのも評価ポイントでした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もりを取るために何社かとやり取りをしましたが「見積もりを出す前に２～３社ショールームに行って現物をみてきてください。」と言われたのはこちらだけでした。初めは戸惑いましたが、実際に見ることでサイズ感や使い勝手などを知ることができ、検討しやすくなりました。全部で5回ショールームに足を運びましたが、その度に自分でも色々と調べましたし、他社の見積もりを見る時にも参考になりました。決めなくてはいけないことが多く大変でしたが、丁寧に分かりやすく説明しつつも押し付けることはなく「お客様がどうしたいか」を常に考え時間を掛けて付き合ってくれました。そのお陰でキッチンだけでなく、壁も床も本当に納得したものを選ぶことが出来ました。また作業も丁寧で、作業中に気が付いたこと（追加作業や変更など）にも臨機応変に対応してくれ、納得のいく仕上がりでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロからの紹介であったこと
・ホームプロでの実績は少なかったが、他のサイトでの評価も高かったこと
・担当の方が分かりやすく説明してくれたことと、納得いくまで話を聞いてくれたこと・自社の職人が施工するので、細かい対応をしてもらえると思ったこと、また、その分費用を抑えられると思ったこと
・担当の方が楽しそうに仕事をされていたこと

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりには大変満足しています。職人さんも人柄がよく安心してお任せ出来ました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が信頼できたし、こちらの要望をしっかり聞いて納得の商品を選択してくれたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のかたが細かく説明してくださったので、とてもわかりやすかった。
照明等の自分で用意しなければいけないもの説明が欲しかった。
価格は安い方だと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価か良かった。
価格が安めだった。

お客さまのご感想

中古マンション購入に伴ったリフォームを依頼しました。
打ち合わせした内容と違う施工が数カ所あり、途中で気付いた部分は修正していただきましたが、引越し後に判明した部分については、1ヶ月過ぎてもまだ修正されておりません。

引き渡しまでにお支払いしないといけないというので、引越し前に信用して全額支払ってしまったのですが、
お金をもらったからもう後回し、という感じでしょうか。
確認してからお支払いすればよかったと後悔しています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・見積価格が他社と比較して割安だったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応ありがとうございます。
リフォームのスケールは小さくなりましたが、ご提案内容の納得度は高く評価できます。
また、リフォームの結果、外部からの音の侵入も減り、大変満足しています。

この会社に決めた理由

他社はマンションのリフォームに対して消極的で対応を断られました。
こちらの会社の担当者様はマンションの管理組合と会話しながら、必要な書類を丁寧に揃えていただき、大変助かりました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

施工内容を丁寧にご説明いただき、質問にも納得のいく回答をして頂いて安心して任せることができました。施工中の状況報告もして頂いて良かったです。仕上がりも満足しています。また機会があればよろしくお願いします。この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロ以外も含め5社から現場下見の上で見積もり取得しました。
その中でも、こちらの会社は施工内容の説明が最も丁寧で、質問にもわかりやすく答えてくれたので安心して任せられると思いました。そのうえ費用も最も安かったです。
施工中の状況連絡も密で安心でした。仕上がりも満足でした。またリフォームの事案が生じたら、きっとまたこちらの会社に依頼すると思います。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

完成は想像以上の出来栄えでした。
一番悩んだ色味など相談すると我々の意思をくんだ提案をしていただきました。
リフォーム特有のトラブルはありましたが、迅速に対応いただきました。

この会社に決めた理由

数社比較して現実的な提案と価格を提示いただきました。