茨城県の評判・口コミ（17ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

契約後に工程表を頂きましたが、契約前に提示いただいた内容とほぼ同じでした。
施工中に構造上の懸念点が発生しましたが、都度ご相談いただけました。
施工途中の写真を都度共有いただけましたので施工の進捗がイメージしやすかった。
リフォーム商品はこちらで全て指定しましたが、指定通りの部材で施工して頂けました。
総支払金額は、基本的に概算見積りのままでした。
施工完成後の現地確認時にキッチンの問題が確認できましたが、後日に取付調査して頂き、またキッチンメーカのショールームまで確認して頂けました。最終的にはメーカ製品の仕様だと分かって安心しました。

初めてのリフォームでしたので様々な不安がありましたが、アフターフォローもしっかりしており安心してお任せできる業者でした。
リフォームの仕上がりもキレイで満足しています。

この会社に決めた理由

・現地調査時に施工方法を具体的に説明して頂けた。
・概算見積りが早かった。
・契約前に提示いただいた概算の施工期間が希望通りだった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは「やった感」があり大変満足です。アフターケアも心配なくてよかったです。
担当者との連絡はスムーズで、その点はストレスフリーでした。また、職人さんたちも感じがよく、気持ちよくコミュニケーションが取れました。

この会社に決めた理由

提案・プランがよかったから。

お客さまのご感想

お世話になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり依頼から完成まで半年ぐらいかかりましたが　自分の希望通り　想像以上のリフォームになり　嬉しいです　途中　予定になかったトイレも　新しくすることにし
当初の予算よりは　増えましたが　全部　納得済みで　増えたので　何の問題もないです
一番に担当さんが　良かった
この担当者さんじゃなかったら
ここまで　大満足の仕上がりにならなかったと思います　感謝しています

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったこと
見積もりの金額と担当者の人柄が良かったこと

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

いろいろありがとうございました。毎日気持ちよくお風呂に入れ満足しております。

この会社に決めた理由

今後妻と二人高齢者同士の生活をしていくことを前提に、いろいろ話を聞いた上で納得のいくお風呂リフォームをしようと思ってました。気持ちよく入浴することはもちろんですが、バリアフリー、風呂場の清掃の負担減などの要求に、モデルルーム見学も含め細かに説明していただきました。グリーン住宅ポイントをご提案いただいたことも業者決定の理由のひとつです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の説明が丁寧で良かったです。納得できる価格で、仕上がりも満足です。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良かった
価格に納得できた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから工事完成まで、しっかり丁寧に対応していただきました。
こちらの都合で工期等ご迷惑をおかけしましたが、その後迅速に対応していただきありがとうございました。
仕上がりも綺麗で満足しています。
お願いして本当に良かった思います。

この会社に決めた理由

工事内容の分かり易い説明、見積もり金額、対応の速さ丁寧さなど、他社と比較して抜群に良かったため。

お客さまのご感想

仕事が雑。配慮が足りない。
報連相を知らないのか？感じるくらい怒りと呆れが混沌した。
一つ工程が終わるたびに何かしら問題が発生し、やりなおしてもらった為、完了予定よりも2ヶ月位遅延した。

この会社に決めた理由

価格が安く、契約までは迅速かつ親切な対応だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

思い通りに収納ができ、子供部屋を分割することができました。
頼んで良かったと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

メールでの返信や見積りについて一番丁寧に話をしてくださったのでお任せしました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

見積もり次第でまたお願いしたい。

この会社に決めた理由

一度お願いしてみたかったから。