茨城県の評判・口コミ（18ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

人柄も、説明も丁寧で、安心しておまかせできました。
工事担当の方も、言葉も丁寧でぜひまたこちらで他の場所もお願いと思える会社でした。
頻繁にリフォームはしないだけに、リフォーム会社は迷いますが、他の方にもおすすめしたいです。

この会社に決めた理由

実際に会って、商品説明や、人柄がよかったです。質問にも丁寧に答えていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方がとても誠実で、現調の時から好印象でした。
こちらの細かい要望を正確に汲んで計画・施工してくださり、感謝しています。
専門知識も現場経験も豊富で、丁寧に施工してくださり満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

4社が現調に来たが、担当の方が一番こちらの要望を正確に汲んで、誠実に対応してくれた。
こちらの質問にも、高い専門知識と現場での経験でわかりやすく答えてくれた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工担当の方も丁寧に対応していただき大変満足してます。

この会社に決めた理由

丁寧な説明と対応に好感を持って契約しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

契約後に工程表を頂きましたが、契約前に提示いただいた内容とほぼ同じでした。
施工中に構造上の懸念点が発生しましたが、都度ご相談いただけました。
施工途中の写真を都度共有いただけましたので施工の進捗がイメージしやすかった。
リフォーム商品はこちらで全て指定しましたが、指定通りの部材で施工して頂けました。
総支払金額は、基本的に概算見積りのままでした。
施工完成後の現地確認時にキッチンの問題が確認できましたが、後日に取付調査して頂き、またキッチンメーカのショールームまで確認して頂けました。最終的にはメーカ製品の仕様だと分かって安心しました。

初めてのリフォームでしたので様々な不安がありましたが、アフターフォローもしっかりしており安心してお任せできる業者でした。
リフォームの仕上がりもキレイで満足しています。

この会社に決めた理由

・現地調査時に施工方法を具体的に説明して頂けた。
・概算見積りが早かった。
・契約前に提示いただいた概算の施工期間が希望通りだった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは「やった感」があり大変満足です。アフターケアも心配なくてよかったです。
担当者との連絡はスムーズで、その点はストレスフリーでした。また、職人さんたちも感じがよく、気持ちよくコミュニケーションが取れました。

この会社に決めた理由

提案・プランがよかったから。

お客さまのご感想

お世話になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり依頼から完成まで半年ぐらいかかりましたが　自分の希望通り　想像以上のリフォームになり　嬉しいです　途中　予定になかったトイレも　新しくすることにし
当初の予算よりは　増えましたが　全部　納得済みで　増えたので　何の問題もないです
一番に担当さんが　良かった
この担当者さんじゃなかったら
ここまで　大満足の仕上がりにならなかったと思います　感謝しています

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったこと
見積もりの金額と担当者の人柄が良かったこと

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

いろいろありがとうございました。毎日気持ちよくお風呂に入れ満足しております。

この会社に決めた理由

今後妻と二人高齢者同士の生活をしていくことを前提に、いろいろ話を聞いた上で納得のいくお風呂リフォームをしようと思ってました。気持ちよく入浴することはもちろんですが、バリアフリー、風呂場の清掃の負担減などの要求に、モデルルーム見学も含め細かに説明していただきました。グリーン住宅ポイントをご提案いただいたことも業者決定の理由のひとつです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の説明が丁寧で良かったです。納得できる価格で、仕上がりも満足です。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良かった
価格に納得できた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから工事完成まで、しっかり丁寧に対応していただきました。
こちらの都合で工期等ご迷惑をおかけしましたが、その後迅速に対応していただきありがとうございました。
仕上がりも綺麗で満足しています。
お願いして本当に良かった思います。

この会社に決めた理由

工事内容の分かり易い説明、見積もり金額、対応の速さ丁寧さなど、他社と比較して抜群に良かったため。