洋室・兵庫県の評判・口コミ（14ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

相談しやすい、工事中丁寧な作業、いろいろアドバイス提案してわかりやすい、助かる。
出来上がりも大変満足しています。

この会社に決めた理由

近くにある会社、安心感ある

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ドアが届かずどうなるかと思いましたが、1時間遅れぐらいで取り付けも完了したので良かったです。
不安もありましたが、仕上がりは満足しています。

この会社に決めた理由

提案内容と価格で決めました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積依頼をしてから現場調査来られるまで対応はとても早いです。契約後、大工さんも調査にきてくださり安心感があります。

その後は、施工日が決まるまで連絡がなかなかなく待たされましたが、よりキレイに仕上がるための施工方法や、建具を大工さんと担当営業さんで相談されての結果でしたので、納得できました。もう少し早めの一報が欲しかったかなぁ、程度です。

総じて丁寧かつ良心的なお仕事をされてる印象です。機会があればまたお願いしたいです。

この会社に決めた理由

相見積もりで納得の価格だったから。
そして、担当営業さんが素人に対してわかりやすく説明してくださったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初に相談させていただいてから着工までずいぶんと時間がかかったにも関わらず丁寧かつ要望に沿ったご対応をいただき感謝しています。
価格も非常にリーズナブルで助かりました。作業や仕上がりも大変に満足のいくものです。見積後にお願いした追加の作業も費用に収めていただいたこともありがたかったです。
他の方にもお勧めできるリフォーム業者さんです。

この会社に決めた理由

・ホームプロから紹介いただいた工務店さんの中で最も価格の納得感がありました。
・お願いしていることを的確に理解いただきより良い提案を含めて相談に乗っていただきました。
・こちらの事情で時期を始めわがままなお願いをしたのですが柔軟な対応をしていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

諸々の手続きなど手際よく済ませ、工事中はお写真などもマメに送ってくださりながら予定より随分早く終えられました。仕上がりは今の所は特に問題なくとても綺麗に出来ています、何か問題があった時にはきっと素早く良い対応を下さる会社だと思います。また機会があれば一番にお見積もりお願いしますし、知人にもこちらを大絶賛でご案内します。マスクをされているともしかして怖い感じかなと思っていましたが、猛暑の中作業されていてマスク一瞬外されるととても爽やかなお優しいお顔でした。工事に携わって下さった方々ありがとうございました。

この会社に決めた理由

中古のマンションの床やクロス、設備等を依頼しました。お見積もりに来て頂いた時は、見積もりが初体験に近かったのですが、お値段が合うようならこちらで依頼したいと思う気持ちになりました。代表の方自ら何度も来てくださり丁寧な説明をいただき熱意や誠実さを感じられたからです。その後、知人などからの奨めで合計８つも見積もりを取る事になりましたが、費用面も適正だと納得できたのでこちらで依頼しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・ご相談した内容通りの出来ばえで満足しています。また、丁寧な対応で安心感がありました。
・ただ時節がら資材の入荷に時間がかかり、工期が予定通りで無かったのは残念でした。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が良かったから。
・相見積もりした中で、コスパが良かったから。
・地元で長く活動され実績もあり、今後の事を考えて。

お客さまのご感想

総合的に見ると、不満と評価せざるを得ない結果でした。以下が理由です。

・見積もりになかった襖の取り外し費用がなんの連絡も無く発生し、最後まできちんと説明がないまま、請求されて、支払うこととなった。

・当初、4月以降の価格のアップはないという説明だったが、実際は資材費が数万円アップし当方で負担した。

・仕上がり後の図面や絵を準備してもらえないので、施工側と当方のイメージに差があり、また契約書など金額と施工内容の取り決めを書いたものがない。

相見積もりで他社様と比較の上、最安値で決定しているので、見積もり後の追加費用の請求は、説明の上、慎重に行っていただきたいです。
（契約しなかった会社との見積もりが恐らく逆転していると思われます。）

なお施工の仕上がりや品質については、標準的で、大きな問題はありませんでした。職人さんも大変話しやすく、いい方ばかりでした。

この会社に決めた理由

相見積もりで最安値だったことが、1番の理由です。
施工の仕上がり、品質については、事前に口コミを見て、標準的であると判断していました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が、しっかりこちらの要望を把握していただき、納得出来る工事内容でした。

この会社に決めた理由

説明がわかりやすく、設備の提案も安いものではなく、提案され、安価であったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のアドバイスや、説得力、良心的な提案、丁寧で誠実なスタッフさんのおられる会社であると思います。

この会社に決めた理由

1番対応が早かったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が非常に良かった

この会社に決めた理由

担当者の誠実さ　等
契約から工事完了まで21日3週間で完了したこと