屋根・兵庫県の評判・口コミ（34ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

築20年でのリフォーム。既存屋根の残耐用年数が10年に加え屋根資材が廃番になっている事が指摘され、隣家が密接しており難作業の為、短期間でのリフォームはコスト高である。屋根はカバー工法として屋根と外壁のリフォームのサイクルをあわせ耐用年数を長くしてランニングコストを考える提案。又屋根カバーの色は同価格でもこのカラーは材質に含まれる成分が良く耐用年数が長いとプロとしての的確なアドバイスがあり、安心してお任せできました。予想以上に建物の劣化が進んでおり、建築業者の施工不良が発覚してショックでしたが、外壁を遮熱防水塗料にする事で安心して生活できます。又、今まで夏場2階の室温が高かったのですが屋根を遮熱カバー工法にしたので、これから迎える夏本番に間に合い快適に過ごせそうです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は、我が家の屋根と外壁のお色直しを丁寧で真面目な仕事で仕上げていただき、本当に有難うございました。
予定外の軒下の手当ても相談したらすぐに対処してもらいとても嬉しかったです。
外壁の色は、最初に考えていた色とは変わりましたが予想した以上に素晴らしい感じになりました。
２０年目の初めてのリフォームでしたが家族全員とても満足しています。
監督さんをはじめ作業をしていただいた職人の方々、皆さんに感謝しています。
有難うございました。

この会社に決めた理由

得意分野に屋根や外壁を挙げられていて、今回の要望に一番合っていると思いました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は迅速かつ大変丁寧な工事をしていただき、本当にありがとうございました。家が美しくよみがえり、非常に満足しております。

また、賃貸物件につき、工事に立ち合えない状況でしたが、工事の状況を逐次写真やメールでご報告くださり、終始安心してお任せすることができました。

こちらからの問い合わせについても、社長をはじめ、会社の皆様がその都度丁寧にご返答くださり、大変好感がもてました。

次回もまたぜひお願いしたいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

工事や保証についての提示内容が具体的で、いただいたご連絡も迅速で丁寧だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

壁塗りと屋根（漆喰の補修）の内容で、一番安い見積りでした。

各工程で実施される職人さんは別で、それぞれに若干の不満があり、気になる点を日々担当者（Ｓさん）に連絡しました。

Ｓさんは、嫌がる事なく、各工程毎に確認に来て頂き、対応頂きましたので総合的に「満足」と評価させて頂きました。

この会社に決めた理由

最安価の見積りと担当者の誠意。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お陰様で、我が家の外観は新築のようにきれいになりました。指定した色の板見本で「少し薄いかな？」と思っていましたが、完成するととても良い色合いに仕上がりました。基本の外装、屋根、樋以外の塗装に関する細々とした追加のお願いをサービスで実施して頂き、大変感謝しております。仕上がりについては、細かい部分の修正をお願いしたところ、迅速にご対応して頂け、最終的に満足のいく仕上がりになりました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

作業環境の悪い中で辛抱強く対応していただき有難うございます。仕上がりも丁寧に対応いただきました。細かい相談にもプロとしてのアドバイスをいただき予想より良いリフォームが出来たと思います。

この会社に決めた理由

自前職人中心で豊富なリフォーム事例を持っていること。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

天候不順にもかかわらず、最善を尽くしていただいた

この会社に決めた理由

下請けに回すのではなく、自社で大工さんを使っていただけた。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積もり時の調査の詳細なところ、豊富な結果報告の写真にて報告いただいたことなどがよかったと思います。屋根、外壁などについては、今後お任せしたいと思っています。
＃郵送のアンケートまだ投函していませんが、必ず投函します。

この会社に決めた理由

・見積もり時の調査の詳細なところ
・豊富な結果報告の写真にて報告いただいたこと

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりには、大変満足しております。こちらが気付かない所まで手直し等、施工頂いて家内共々喜んでおります。ただ作業開始時間が、職人さんによって午前が午後に、また次の日だったりするのが、当日に連絡が入ってこちらの予定が立てられない時があったことが残念でした。せめて前日に連絡があればと思いました。
しかし、きっちりとほぼ思い通りに施工して頂いて感謝しております。

この会社に決めた理由

ﾎｰﾑﾌﾟﾛさんの評価点が良かったのと、自宅から近い会社であったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応、値段的にも納得、任せて安心な対応、知識面も含めて感じました、見積りの時も、常に現場作業員の方と一緒に来られてました 。有り難う御座いました、

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価はもちろん、担当社の信頼感、社長と現場の人が常にコンタクトをとりチームとしてやっている姿勢が伺えた、今回は屋根瓦のリフォームが主だったので、瓦専門の会社から選択しました、瓦の老舗であり古くからの歴史があったことなどです。