屋根・兵庫県の評判・口コミ

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

天候の関係で完了まで日数は延びたがそれは仕方ないことかと。
作業そのものは丁寧で頼んで良かったと思っております。

この会社に決めた理由

説明が分かりやすく、値段にたいして納得できるものでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

質問には迅速に回答頂き、当方の要望にもしっかり対応頂きました。

この会社に決めた理由

社長の熱心さを評価しました。
価格も納得できました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業さん・職人さんともに態度・説明良く、自社職人さんでもあり信頼ができると思った

この会社に決めた理由

数社に見積もりをお願いしたが、この会社が一番丁寧だった、最終的な決め手は、雨漏りの原因を他社は外壁と断定していたが、この会社のみ天窓が原因と判断し、料金なしで水漏れテストをしていただき最終的に原因を確定していただいたから。他社に頼んでいたら水漏れは治らずえらい目に合うとこでした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
提案いただいた内容も納得のいくもので、御社に任せて良かったと感じております。

この会社に決めた理由

屋根のリフォームに絶対的な自信を感じました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

気になることを伝えると、直ぐに説明してくださりました。
トータル的には良かったと思います。
エアコンの断熱物を巻き直してくださり嬉しかったです。
ベランダの目隠しの塗装も意見を聞いてもらいながら綺麗にしてもらいました。
欲を言えば、温水器の断熱材も、グルっと綺麗に巻いて頂けたら100点です。
工事をしてくださった方々も、終始ご挨拶くださり、途中のお片付けも毎日ちゃんとして次の日に繋げてくれたので、ご近所にも迷惑が掛からず安心でした。
お勧め出来ます会社だと思います。
これからの様子は、見ていきたいと思います。
ありがとうございました。
塗装の状況も、写真を送って頂き様子がよくわかりました。
暑い中でしたが、雨も無くて順調に終わりました。
又何かありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

三社見積もりをしました。1番と2番が同じ値段でした。
色見本を見積もり時に下さり、話しやすかったことや、ドローンを使っていて屋根等の状況を見ることが出来たので分かりやすかったです。
丁寧な説明と、しっかりとご近所挨拶からして頂き安心してお任せできました。

お客さまのご感想

外壁・屋根塗装を依頼しましたが、契約前説明、現場管理、追加請求、保証説明などで多くの問題がありました。工期前に無許可で敷地へ立ち入り、仮設トイレ等の資材を放置されました。自宅と隣接する水道関連施設にも無許可で立ち入り・施設への養生を行い、市から問い合わせを受けました。日々の作業報告も大半で未実施。塗装回数を変更され、その費用も請求されました。高圧洗浄で汚れが室内へ逆流し壁や物が汚れ、トイレも使用不能になりました。塗装のみで対応可能との説明後、塗装のみでは補修できないとして着工後に数十万円の材料交換費を請求されました。別業者へ交換を依頼し塗装範囲が大幅減でも減額には応じませんでした。メール質問への未回答も多く、安心して任せられる対応ではありませんでした。

この会社に決めた理由

予算オーバーだったが、塗料選定理由が妥当で、仕上がりの外観がイメージに近いと感じたので依頼しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約のとおり、仕上がりも費用も大満足のリフォーム結果でした。
　なお、私は仕事で工事状況を確認することはできませんでしたが、担当のМさんから逐次ラインで報告してもらい、また、近所の人たちから「人柄の良い職人さんが丁寧に作業していた」と褒め言葉があり、安心して工事終了を待つことができました。
　リフォームを検討している知り合いがいたら、紹介したい会社です。

この会社に決めた理由

相見積もりを４社と行ったが、代表と担当（Ｍさん）の良好な人柄、質問に対する的を得た、素人にもわかりやすい回答、また、リフォーム工事以外の作業も無料で行ってくれるとのこと、価格も想定のほか、他社が呈示した額より低額でした。
　更に、材料の入りにくい状況の中、問題なく工事を進めることができるという力強い言葉に魅力を感じ、この会社と契約するに至りました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

契約から工事着手までもスムーズで、工期自体も予定より早く完了し、大変良かったです。足場業者との連携が悪かったのか、解体後に設置跡があちこち残っていたのは残念でした（後で再塗装して、見た目きれいにはして頂けました）。外壁全体の仕上がりはクラック補修部については素人の私が予想していたイメージよりも悪いもの（補修部がやや目立つ）で、それはそもそも技術的にきれいに仕上げるのが難しいものだったのか、本当の原因はわかりませんが、私としてはやや後悔が残る仕上がりとなってしまいました。

この会社に決めた理由

安価な仕様から高価な仕様まで見積バリエーションが他社より優れていた。他社比較のためいくつか仕様変更を依頼しても、他社より優れていた。見積に対してWEBや他社からの情報も参考にしながら色々質問をしても、丁寧に詳細まで説明してくれた点も良かった。最終的に、一番安価な仕様の見積が他社より安かったため契約した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は、外壁塗装と屋根のカバー工法をメインにお願いしました。段取りもスムーズに進み、満足のいく仕上がりになり家族で喜んでおります。社長をはじめ職人の方々の丁寧な仕事ぶりに感謝をしております。
作業中の報告も毎回して下さり、全工事の完了時には、工程中の写真が細かく載っており安心できました。
次回も何かあればお願いしようと思っております。
色々と親身に相談に乗って頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり依頼をした際の対応が早く、説明が分かりやすかったからです。困りごと等も相談しやすく、話を聞く中で信頼できると感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

複数社に現地調査及び見積もりを依頼しましたが、担当F様のお人柄とプロフェッショナル感が群を抜いており、信頼してお願いできると感じました。
親身になって丁寧な説明と的確な提案をいただき、その上で予算についてもとても配慮していただきました。
窓口担当のO様にも近隣への対応や当方へのお気遣いにとても感謝しております。
実際の作業に当たっても悪天候や難しい作業環境の中、予定工期内に丁寧に進めていただき、仕上がりにもとても満足させて頂きました。
また機会が有れば是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者のお人柄並びに完成度の高さへの期待と良心的な見積もり