リフォーム会社紹介
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リビング・兵庫県の評判・口コミ（91ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：兵庫県
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の誠意ある対応と、職人の方のマナーも良かった。
フローリングは、１日目に予定の応援が入らなかったのでがっかりしましたが、翌日は馬力ある仕事ぶりで、丸二日で仕上がって助かりました。
この会社に決めた理由
担当者の対応の良さと価格。
ホームプロでの評価。
リフォーム会社からの返答
私の対応にうれしいお声を頂きまして、誠にありがとうございます。全部屋の壁紙とフローリングの工事でしたが、内装が全てキレイになると、窓やドアの枠の部分の汚れが目に付くようになるので、塗装の工事をご提案させて頂きました。フローリング工事の初日は予定が変更になりまして申し訳ございませんでした。その分2日目に職人さんに頑張ってもらい、事前の工程通りには終わることができたので良かったです。お客様には、荷物の整理や、移動などに御協力頂いたおかげで、スムーズに作業させて頂く事が出来ました。ありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 803,299円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お世話になりましてありがとうございました。
営業担当者の方が工事のことも熟知しておられ、また
商品知識も豊富でしたので、様々な面からアドバイスを
頂き嬉しかったです。
大まかな工事が終了した後の、ちょこちょこした修正の
工事で何度か出戻りがあり、それが少し残念でしたが
全体的には良く対応していただいたと思います。
この会社に決めた理由
予算の都合上、工事内容の変更を何度か行いましたが
見積の手直しや提案が早くて助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼頂きありがとうございました。
これから新しい生活をスタートさせるための工事ということで、
ご予算内でより良い生活を迎えて頂くために水廻りの商品から建具・壁紙・床材などいろいろとご提案させて頂きました。
特にご主人様が、当初からご希望されていました追い焚き付きの給湯器の設置も問題なく完了し、私もうれしく思っております。
その後、お使いになっていかがですか。
これから生まれてくる新しい家族との生活が始まりますね。私も影ながら応援致しております。そして、今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
男性では見落としがちなポイントが女性スタッフならではの目線があった
この会社に決めた理由
契約に至るまでの話し合いで誠意が感じられた
リフォーム会社からの返答
お打合せから、工事の準備、工事期間中と、本当にいろいろとご協力ありがとうございました。
お客様のご協力があってこその仕上がりだと思います！
映画や、音楽のお話など楽しいお話もありがとうございました。
本当に特にクロスがキレイに仕上がりました♪
私たちも嬉しいです。
また気になる箇所が出てきた場合は、すぐにご連絡くださいね。
よろしくお願いします。
株式会社Ｒ Ｓ・Ｙ
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりはほぼ満足しましたが、担当者の打ち合わせで話が一転二転し、できると言われていたことが後からできないと言われたり、以前話したことを忘れていた知らなかったと言われたりと正直不快な思いを何度もしました。結果的にあまり信頼できない担当者で、そういう面からリフォーム後もモヤモヤがあります。ここには書きませんが特に一点、信頼を損なうようなとても不愉快な出来事もありました。
今後その担当者でのリフォームならお世話になるつもりはないです。
一、ニ度、工事中に立ち合いましたが、現場の方は黙々と作業をされ、こちらの質問にも快く答えてくれ、好印象を受けました。
この会社に決めた理由
大手で多数のリフォームをされている会社だったから。
対応や見積もりが早く工事の流れも詳細に教えてくれた小さなもう１社（W社）と最後まで迷いましたが、上記の理由で決めたので結果的には後悔しました。
次回お世話になる際はもう１社にお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
ご指摘を頂きありがとうございます。
今後、この様な事が無い様に努力致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,370,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 玄関 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
プロらしい仕事を見せて頂きました。
営業担当、工事担当の対応も素晴らしかったです。
この会社に決めた理由
お客様目線に立った対応
リフォーム会社からの返答
高台にあるご自宅の窓を、絵画の様なイメージでリフォームされた お客様のセンスは、抜群でイメージ通りに仕上げることが
出来て また、大変 喜んで頂き スタッフ一同 嬉しくこれからの 励みにさせて頂きます。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｍさんの丁寧な対応に感謝します。
この会社に決めた理由
担当者の丁寧な対応と価格的にも良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。
また、総合満足度『大変満足の五つ星』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事は、ユニットバスの取替えと追加でプラマードの設置や畳表替の工事をさせて頂きました。工事の打合せの中でいろいろなお話をお伺いし、参考になる事が多く、大変勉強になりました事、感謝しております。
また、工事期間中は、短期間の工事でしたが、お客様のご協力のもと、スタッフ一同、スムーズに工事を進めることができ、喜んでおります。
今回の出会いに感謝致しますと共に、工事を通じてお客様との良好な関係が築けた事が何よりも嬉しい限りです。
今後も末永くお付き合いさせて頂きたく願っております。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,244,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。とても綺麗な仕上がりで部屋も快適で明るくなりました。プラスサービスして頂いた箇所も感謝しています。
この会社に決めた理由
こちらの質問に対しての素早い対応や何度もご丁寧に小さな事でも
誠実に対応してくださった為
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂き、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事は、廊下・リビングのカーペットをフローリングに貼替る工事でした。最初の打ち合わせでは、フローリング・コルクタイル等床材の種類に迷われている部分もありましたが、お客様がペットを飼われているということで、ペット対応のフローリングを使用させて頂きました。工事の仕上がりに関しましては、何回も打ち合わせをさせて頂いた結果、お客様が納得のいく仕上がりになったかと思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと願っておりますので、何なりとお申し付け下さい。
この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 391,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。初めてのリホームで不安もありましたが、的確なアドバイスや提案をしていただき、イメージ以上の仕上がりとなり大変満足しています。また、毎日仕事の終了後に後片付けや掃除をされていたので好感を持ちました。
この会社に決めた理由
度重なるプランの変更にもかかわらず、熱心に対応していただいたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂き、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事は、お母様の為のバリアフリーを含めた、キッチンとダイニング、浴室と洗面脱衣室のリフォームをさせて頂きました。お客さまのご提案によるキッチンとダイニングを逆転するアイデアにより、広々とした1室になり、素晴らしい結果となりました。工事期間中は生活のご不自由もあったにもかかわらず、職人にもご配慮頂き、また、「イメージ以上の仕上がりとなり、大変満足しています」とのお言葉にスタッフ一同とても嬉しく、感謝申し上げます。
今後共、末永くお付き合いをさせていただければと願っておりますので、何なりとお声かけ下さい。この度は本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 加西市 |
|---|---|
| 価格 | 5,403,512円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当O様のとにかく素早い対応、責任をもってやり遂げてくださる仕事ぶりには大変感謝しています。
3-4月の繁忙期に、急きょ追加工事をしたにもかかわらず、すぐに手配をしてくださり仕上げてくださりました。
仕上がりもとてもきれいで納得のいくもので、何点か細かい部分ではプラスアルファの施工もして頂き、お願いした内容の120%以上の仕上がりになりました。大変感謝しています。
予算の面でも頑張っていただき、少ない予算の中でここまで満足のいくリフォームができたのも、Ｔ工務店さんでお願いしたからこそだなぁとしみじみ思っています。今後も追加でリフォームをすることがあれば、また是非お願い出来たらと強く感じています。
この会社に決めた理由
見積もりにお見えになった時の下調べの丁寧さ、その後の商談時のわかりやすい説明と顧客の立場で物事を考えてくれる点がずばぬけていたと思います。
こちらの予算も考えてくださりながらも、この部分は削らない方がいいというようなアドバイスもとても的確でした。
担当の方の知識が豊富だったせいか、いちいち職人さんや工事担当者に確認しなくても、こちらの質問に即答してもらえた点も話が進みやすくてとてもありがたかったです。
リフォーム会社からの返答
Ｏ様、今回は工事のご依頼有り難うございました。
工事後に、とても喜んでいただけて、よかったです。
私どもは、工事が終わってからが、お付き合いの始まりだと
思っておりますので、今後ともよろしくお願いします。
遠方に住まわれていたＯ様には、工事に不安はあったと思いますので、頂いた信頼を裏切らないよう気を付けさせて頂きました。
大変仲の良いご家族ですので、もうすぐ加わる家族を、皆さん心待ちにされていることでしょう。
ご無理をなされないよう、無事のご出産を祈っております。
また、皆さんでショールームに遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工時の連絡も密に大変安心できる担当者様でした。価格も納得の提示でした。
この会社に決めた理由
担当者の丁寧な説明と他社では、無かった安心感でした。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
工事中は、大変ご不便をお掛けしたにもかかわらず色々と
御配慮賜り有難うございました。
息子さんお譲ちゃん共にご満足頂けたようで安心しております。
今回は、構造に関わる部分の改装でしたのでいつになく慎重に
なり御心配をお掛けしたのではないかと思います。
限られた空間をご満足いただける工夫の提案をさせて頂き
お喜びの声を頂いて光栄です。
また今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 リビング |
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リフォーム会社まとめ
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