リフォーム会社紹介
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リビング・兵庫県の評判・口コミ（92ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：兵庫県
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事中の対応も信頼できるものであったし、仕上がりも満足できるものでした。
今後も何かあれば是非お願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
価格及び対応が他社に比べて満足できました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご用命頂きありがとうございました。本工事につきましては、ご主人様、奥様ともに建築関係に精通されておられたので、とても気を使いましたがご納得頂ける仕上がりをご提供する事ができ「ホッ」としています。仕事がご多忙のご様子で、工事期間中は留守を預かる形となり、お会いする機会も殆どありませんでしたが、ご無理をなさらずにご自愛下さい。 それでは、今後とも宜しくお願い致します！
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 945,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初、リフォームしたいけど不安な気持ちもあり、８社程度にこちらの希望を伝えて概算見積りをお願いしたのですが、最初にお会いした時点から一番好印象でした。最初の段階から常に親身にこちらの希望を前向きに一緒に考えてもらえ、その印象は工事が終わるまで全く変わりませんでした。生まれかわってもまたＥさん・Ｓさんにお願いしたい、そう思えるくらい満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の方が、常に親身になって、私たちの希望を叶えることに前向きに接してもらえたことで、信頼・安心できたため。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉を頂きましてありがとうございます。
お二人の新しいご生活のスタートのお手伝いができたこと大変光栄に思います。こだわりのあるお二人とのお打ち合わせは、項目がたくさんあっていつも長時間でしたが、それがとても楽しく、回を重ねるごとにワクワクしました。
リフォーム工事中も、毎日のようにホームプロさんを通じてメッセージを交わし、こまめにご返信頂いたので現場もスムーズに進みました。ご協力、本当にありがとうございました。
工事途中でご不安にさせてしまうこともありましたが、お引渡し時には自信を持ってご案内できる仕上がりになりました。
こちらこそ生まれ変わってもご担当させて頂きますので、どうぞよろしくお願いします！
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 5,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕様にない細かい部分も素早く対応していただきました。
省エネに配慮した住宅にリフォームしたかったので、その点についてもいくつかよい提案いただきました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄。
外壁塗装の機能性（アステックペイント：耐候性）
リフォーム会社からの返答
Ｈ様、今回は、弊社にリフォームを任せて頂き、
本当にありがとうございました。
今回、約1か月にわたり、Ｈ様のお宅の工事を
させて頂きましたが、Ｈ様にも、お母様にも、
工事を、あたたかく見守って頂き、おかげさまで、
私どもも、気持ちよく、満足のいく工事が出来たと思います。
私も、工事の完了に至って、特に、外壁の塗装など、
きれいに仕上がり、うれしかったです。
先日も申し上げましたが、これからが、Ｈ様との
お付き合いの始まりだと、思っておりますので、
これからも、よろしくお願い致します。
本当に、有り難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 5,890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｌ型コーナーに柱型のあるキッチンで大変ご苦労をお掛けしたが、営業御担当者の誠意ある対応で、40日遅れながらなんとか完了することができた。とはいえ、プロとしてはあるまじきミスもあり施工担当者の一段の研鑽を期待したい。
この会社に決めた理由
近所での施工実績があり、営業事務所も近く相談や打合せに便利。
他社に比べて反応が早く、相談事にも真摯に対応していただけた。
リフォーム会社からの返答
初めてお打ち合わせさせて頂いた際よりキッチンの柱について仕上がりがどのようになるかご不安に感じられていたのことも承知していた中で、工事を進めさせて頂いておりましたがご満足頂ける仕上がりになるまでにかなりお時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。ただ、お時間を頂戴する形にはなってしまいましたが特殊な加工だったとはいえお客様に最後にはご満足頂ける様にと思い精一杯対応させて頂きました。工事完了時にご満足とのお声を頂戴でき、工事をさせて頂けて本当によかったと思っております。
この度の件で特殊な加工の場合のお話し合い・工事の進め方など色々なことを私自身勉強させて頂きました。有難うございました。
施工担当者ともども頂戴いたしましたお声を真摯に受け止めこれからも精進してまいりたいと思います。
これからも何かございましたらお声をおかけ頂ければ幸いです。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
住みながらの施工のため、リビングを材料置場に使用していましたが、夜には使えるようにしていただいたので、非常に助かりました。
また、施工中にお願いした追加工事や施工後の手直しにも速やかに対処していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積書の内容は優劣つけがたいものでしたが、見積書を先に提出していただいたことや担当者の熱心な説明等総合的に判断して決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。また最高の評価を頂きましてありがとうございました。住みながらでしたので色々とご協力いただく事も多かったですが、非常にスムーズに工事を進めて行く事が出来たのでこちらとしてもありがたかったです。次々と綺麗になっていくリフォームをみて喜んで頂いているのを感じる事ができたので私としてもやり甲斐がありました。まだまだこれからお片づけなど大変だと思いますが、宜しくお願いします。また今後とも末長いお付き合いをよろしくお願いします。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,370,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
何度も家族で伺い、打ち合わせをさせていただきました。その度、親切な対応で、丁寧に説明をしていただきました。仕上がりにもとても満足しています。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思った。
ホームプロでの実績が多いので安心感があった。
プラン・提案の内容が的確だった。
会社が近所だった。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
完成したご新居でお嬢さんがとっても喜ばれていたとの
ご連絡を頂きプランナー・職人・と共に喜んでいました。
初めてのご来店から話が弾み完成まで楽しくお打ち合わせを
する事が出来・また工事中も差し入れなどお気遣い頂き
感謝しております。
今後とも長きにわたってのお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 4,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
初めてでわからないことばかりだったのですが、管理会社へリフォームの申請が必要であることなどもメールで丁寧に教えて頂き、スケジュールが自分でも立てやすかったです。
クロスの貼替に伴ってコンセント・電気スイッチの交換を提案してもらいました。金額も上がるので迷いましたが、結果的に統一感が出て、して良かったです。
そういう自分たちでは気付かないことをアドバイスもらえるのも、すごく頼りになりました。
この会社に決めた理由
引き渡しの関係で、年末ぎりぎりにしか現地見積もりがしてもらえない中、こちらがお正月休みの間に検討したい旨を伝えたところ、その日の夜には見積もりを送ってもらえたのが決め手になりました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 896,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
中古住宅を購入してのリフォームでしたが年末が迫っていたので引越しの日を変更することもできず、前の方の荷物が無くなった状態でいざ部屋をみると、直しておきたいところも多々出てきて追加工事もありましたが家の中は遅くまでかかって期日に間に合わせてもらいありがとうございました。あわただしかったので申し訳なかったです。今は生活も落ち着き快適に暮らしてます。またの時はよろしくおねがいします。
この会社に決めた理由
地元に密着しているとこにしたかったし、後々小さな工事でも相談できそうだし、見積り金額の内訳もわかりやすかったし安いと思った。それに担当の方のまじめな人柄がよかったし、話しやすかった。
リフォーム会社からの返答
喜んでいただき誠にありがとうございます。お引っ越しの日時も変更が出来ず、当方も工期が間に合うか、どうか不安もありましたが、お客様のご協力もあり、シッカリと工事が出来ました。こちらこそありがとうございました。今度共どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,545,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外構・エクステリア リビング 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
1年以上の長きにわたるおつきあいありがとうございました。無理も言わせてもらいましたが、打ち合わせにていろいろな議論をしながら気持ちよくリフォームを進める事ができました。今後もメンテナンスでお世話になることもあるかと思いますので、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
業者決定前に担当者とかなり打ち合わせを行った結果、工事監理を任せるに値する人物・会社と判断したから。
リフォーム会社からの返答
最高の評価ありがとうございます。スタッフ含めて喜んでおります。工事中は細かなご指摘を頂いたり、一緒にいいものを作るために悩んで頂いた姿がとっても印象的で、私自身もわくわくしながら工事を楽しませていただきました。出来上がったものはすばらしく目を惹くモノばかりでした。計画から完成まで１年以上の工事でしたが私達もいい経験をさせていただきました。ありがとうございました。弊社とのお付き合いはこれからがスタートです。メンテナンスや次のご希望などまたのお問い合わせをお待ちしておりますのでよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 25,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム初めてだったので比較することはできないですが、全体的に満足しています。こちらのいろいろ細かい要求にも素早く対応してくれて信頼できる会社だと感じています。ただし、年内納期が厳しかったせいもあり、施工管理と最終的な仕上がりは完璧とは言えない部分もありました。店長と担当者はとてもいい人でした。
この会社に決めた理由
リフォーム依頼した会社中で見積書一番分かりやすくて説明細かくて価格も納得でした為。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
年の瀬のお忙しい中、工事をさせていただき、ご不便をおかけいたしました。
施工管理につきまして、行きとどかない点がございました事に関しましては、
深く反省し、心よりお詫び申し上げるとともに、今後の教訓として、
より、ご満足いただける、お住まい創りの体制をつくってまいりたいと思います。
お客様にご協力いただき、なんとか年内に工事を終えることができましたこと、
あたたかいお心使いにも、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
今後も何かございましたら、すぐに対応させていただきます。
末永いおつきあいのほどを、何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 |
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リフォーム会社まとめ
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