洗面・兵庫県の評判・口コミ（78ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
随分長い間、踏み切れなかったリフォームができました。きれいになった部屋は気持ちがよく、くつろげます。

この会社に決めた理由

担当のＴさんの人柄がよく、いただいたアドバイスや提案が役に立ちました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はいろいろとご尽力頂きありがとうございます。
本日おかげさまで引き渡しの日を迎えることができました。
家族みんな大変満足しております。
いろいろとオーダーをしてお手数おかけいたしました。
また引き続き宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

○担当者
・人柄
・説明のわかりやすさ
・プロならではのアドバイス
※競合他社より頭一つ出てました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事の見積りから工事内容の打合せ、施工完了まで親切丁寧な対応をしてもらい、とても満足しています。また、リフォームすることが有ればお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

親切丁寧な対応と他の会社との価格比較で決定しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりがわずか2日と早く、当日までの段取りが良かったです。

残念なのが
職人さんの吸殻や空き缶の入った一斗缶の処分や撤去した照明をこっちでしないといけないのがショックでした。

この会社に決めた理由

見積もりの速さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になり、ありがとうございました。こまめに足を運んでいただき、何度も打ち合わせを繰り返しプランの変更ばかりで、ご迷惑をおかけしましたが、とても丁寧な対応でいつも親身になって接してくださり、とても感謝しております。
施工業者様も、皆様礼儀正しく良い方達ばかりで、安心して工事をお任せすることができました。妥協をしなかったので、とても満足のいく素晴らしい空間が出来上がりました。
また、工事以外の場所の修理も快く引き受けてくださり、ありがとうございました。

Ａ社様にお願いして本当によかったと思っています。
大切に使わせていただきます。

いつも元気をくださった担当者様、そして工事に携わっていただいた、すべての方々
本当にありがとうございました。

次にリフォームも考えた時も、必ずＡ社様にご依頼したいと思います。

長い期間お世話になりました。

この会社に決めた理由

メッセージのやり取りの時から、他社様よりも親近感がもて、現地調査の時にプランナーさんや大工さんも一緒に同行くださり、的確な判断で会話を聞いていて安心できたから。
また見積り時に、複数のプランの提示と立体図までお持ちいただけイメージしやすかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。リフォームの知識が全くなく、始まるまでは色々と不安でしたが、担当者様の人柄と細やかな気配り、丁寧な仕事で大満足の仕上がりとなりました。少ない予算の中で、色々なご提案をいただき、終始安心して進めることができました。大工さん、職人さんの仕事も素晴らしく、丁寧なお仕事には感銘を受けました。近隣の方々への配慮も本当にありがとうございました。これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・担当者様の人柄
・少ない予算の中で、たくさんの希望を叶えるプランニングをしていただいたから
・会社の雰囲気が良かったから
・地元の会社であったから
・以前家族の家のリフォームでお世話になったから
・ 2世帯住宅のリフォームであったが、住みながらのリフォームに賛成していただけたから
・プランニング内容が素敵だったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

予算オーバーでしたが、当初予定していた給湯器とお風呂以外に洗面も入れ替えることになり、水回りが今回ある程度済んだので、そのご提案は結果的にはよかったと思います。見積りから減額になり、網戸も入れ替えることができました。
ただ洗面所のクロスのしわがしばらくしたらなくなると聞いていたのが、何ヵ所か残ったままなのと、明らかにたるんだ部分、浮いた部分があり連絡したのですが、そこからの対応が遅くて、待つ間にこちらも不信感が募ってしまって、結局そのままになってしまったのが残念でした。
あと工事の職人さんに伝達できてないことがあり、職人さんが嫌な顔をしたことがあって、こちらとしては正当なことを言ったつもりだったのですが、あとで嫌な気分になりました。
工事に入るまでは素早く対応して頂けていたのに、その後色々と発生して、対応がちょっと違うかなと思うことが重なり、最後に残念な結末になってしまいました。

この会社に決めた理由

見積りがほぼ完成した状態でもらえたことと、浴槽がグレードアップがあったこと。他に処分に困っていたソファーの処分もしてもらえたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびは住みながら5月連休明けから梅雨入前までの施工完了の要望に応えていただきありがとうございました。職人さん等、毎回気持ち良い挨拶をされて工事に取り掛かっていただき、誠実、丁寧な仕事ぶりに安心してお任せすることが出来ました。大変面倒な家具、ピアノ等の移動も快くされ、家内と高齢犬の体調への気遣い、配慮にもとても感謝しています。予想以上の仕上がりで、愛犬も担当者さんや職人さん方に信頼を寄せて、体調良好に過ごしております。大変お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

３社相見積した内で、Ｔ社女性担当者の方には、家内の要望、質問にも、主婦目線での提案をしていただき、とても親切、丁寧に説明、対応をしていただきました。一番気がかりだった高齢犬の体調への配慮を施工中の家人の外出の可否を尋ねた時も「自社職人さんを信用してもらって外出、不在も大丈夫です！」との確信を持った返事を頂き、安心、信頼をもって施工依頼できると思いました。Ｔ社さんにお願いして本当に良かったと思っています。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者は、工事中も頻繁に来られて、進捗状況を把握され、我々への説明も分かり易かった。
左官、大工、ペンキ屋、クロス張り、電気屋、足場業者と数多くの人々に、入れ替わりお世話になったが、各々の仕事ぶりに満足。後片付けもほぼ満足。
工事の納期を、梅雨時期にも拘らず、守ってもらい有難かった。

この会社に決めた理由

会社のリフォーム実績が豊富。公共工事も手掛けている。
川西市内の地元であり信用できると思った。
担当者とのやりとりで、的確なアドバイス、確かな技術力、人柄もよく、信頼できると感じた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

担当者が一番良かったから