リフォーム会社紹介
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(40代/女性)
対応すべてが大変迅速でしかも丁寧でした。担当者お二人様も気さくな方で話しやすく、たのしく打ち合わせもできました。現場監督さんの職人さんへの愛情が感じられるリフォームでした。職人さんはほんと暑い中、たくさんよくしていただきました。感謝です!
ご返事が一番早く、すぐに約束がとれましたし、10年ほど前に御社で施工された人が「めちゃくちゃいい」という話を聞いていたのもあります。担当者の方の話し方や態度も良く、メモをきちんと取っての対応、素晴らしいと思いました。
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
最初にお会いした時に、10年前から弊社のことを気にかけてくださっていたことをお知らせ頂き、私どもといたしましても、とても嬉しく思う反面、気を引き締めて日々の業務を全うし、最後にお客様にお喜び頂きたい、と強く思いました。
工事が終わりました日に、お客様にとても綺麗になり、ありがとう、というお言葉を頂戴することができ、とても嬉しく思っております。ありがとうございます。
これからも、お客様からのありがとうのお言葉を励みに、多くの現場で最後に『ありがとう』のお言葉を頂戴できますように取り組んで参ります。
工事は完工いたしましたが、とてもお近くですし、今後些細なことでも構いませんので、何かお気付きの点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。この度はありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
(50代/男性)
要望に対するリアクションは良かったと思います。
見積もり精度と価格が他社より良かった
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。今回の工事はお客様が所有されているマンションの一室が空き家になったので、主に内装工事、クロスの貼替、クッションフロア貼、畳表替、他にも洗面化粧台の取替、全体のハウスクリーニングもさせて頂きました。他にもキッチンの表面がめくれあがって汚かったので、表面木目シートの貼替工事もさせて頂きました。内装工事もそうでしたが、なるべく金額を抑えたいというお客様のご希望でしたので、工事をする箇所をどこまでするか天井を入れるのか等、判断が難しかったと思います。素早い返信・連絡が良かったとお客様からお褒め頂き、嬉しかったです。会社全体でお客様からのメール返信はなるべく早く対応することを目標にしていますので、良かったです。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 604,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 和室 |
(50代/女性)
この度は 大変お世話になりました。
約1か月間、不自由な生活ではありましたが
担当者さん職人さんたちの家庭的な雰囲気に救われました。
初めてのリフォームで勉強になった事もたくさんありました。
また次の機会には宜しくお願いします。
見積もりの段階で色々と良い提案を頂いた点
ありがとうございます。
ほんとに気持ちよく作業させていただきました。
リフォームの間、たいへんだったと思います。
今後も何かあればいつでもお声がけください。
末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 6,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 ダイニング 玄関 窓・サッシ 収納 |
(40代/男性)
S社 担当者さん
色々と要望を聞いて頂き有難く思います。
納得のいくリホーム施工でした。
営業の対応
最初のお打合せ時から配管を隠したいと率直なご希望をお聞きしマンションの構造上難しい事もございましたが、ご納得いただけるリフォームとなり私自身も大変うれしく思います。お打合せをその都度快くご協力いただき、スムーズに進めさせていただけました。大変有難うございました。お住まいになられて何か気になる事などがございましたら お気軽にお声がけくださいませ。今後共、末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
(60代/男性)
施工期間が丸々3週間は、時間のかけ過ぎ!
当方の負担が大きかった。
5月7日施工開始日前のご近所への挨拶が、当初5月
3日の予定のはずが、実行した様子が無いので仕方無
く、当方が急遽手土産を持って、5日にご近所の挨拶
回りを行った。
出だしの躓きに依る不信感は最後まで拭えなかった。
施工を担当された職人さんは、丁寧な仕事をして
頂いたと思ってます。
営業担当者の提案力。
配慮が足りず誠に申し訳ございません。追加での建具がオーダーサイズになりましたので時間がかかってしまいました。今後は事前にお伝えすべき項目など細部にわたりましてご連絡をするよう徹底いたします。また、近隣挨拶につきましては当社の日程が遅れましたことをお詫び申し上げます。工事的にはご満足をいただき誠にありがとうございます。今後ともどうぞ、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
(50代/女性)
忙しい」時期での工事でしたが、追加工事を含め問題なく終了して良かったです。完成に具体的なイメージがわかなかったのですが、日々が経過してからの方が、満足度が上がったようです。
近隣で自社の職人さんがいること。会社を訪問した時の、対応が良かった事です。
K様、この度は、工事のご依頼ありがとうございました。
K様には、お部屋の中の片づけなど、工事がしやすい様、
非常に気を使っていただき、とてもありがたかったです。
今回のご評価も、有難うございました。
さらにもっと喜んでいただけるよう頑張りますので、
これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,578,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング |
(50代/男性)
担当者が話易い人柄で十分思いも伝えられたし、仕上がりにも大変満足しています。
本当にありがとうございました。
担当者の人柄。一番熱心に応対して頂きました。
お客様の声のご登録ありがとうございました。そして満足して頂けた事を大変うれしく思います。
特に奥様にお選び頂いた淡いグリーンのキッチンとフローリングの明るい床は
シンプルでナチュラルな仕上がりになり私自信も満足のいく工事をさせて頂く事ができました。
今後とも末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,761,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 和室 廊下 |
(60代/男性)
担当者の余分なセールストークは要らない(する気もないサービスをすると言わずに期待だけ持たせる)。
実際の工事を担当された職人さん達は仕事もマナーもとてもよかったです。
洗面所の床がブヨブヨしていたのですが、他社ではそのまま 上からフローリング、そして浴室の壁も取り壊さないで工事するとのことだったのですが、N社さんは床壁を取り壊すといったこと。金額的には和式便所の撤去もできないにも係わらず 約20万他社より高くなりました。
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。 今回、担当者が誤解を招くような発言をしてお客様に大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今回のご指摘を真摯に受け止め、今後このような事が無いように全社員に対し、指導教育を徹底してまいります。 また今後は定期無料点検を実施させて頂きますが、その際には何卒よろしくお願い致します。 このたびは本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 朝来市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
(30代/女性)
担当の方をはじめ、職人の方も親切でとても丁寧な対応でした。こちらの希望を把握したうえで、色々な専門的なアドバイスを分かりやすく説明して頂きました。
大満足のリフォームになりました。
担当の方の人柄。
この度は弊社をご採用頂きありがとうございました。ご在宅の中でのほぼ全面改装でしたので、工期が2ヶ月と長期になりましたが、家具の移動を快くして頂いたり、冗談を交えてお話し頂くなど工事も和やかに進める事ができとても助かりました。また、職人さんへの言葉も頂戴し、職人さんも今後の励みになると思います。ありがとうございました。それでは今後とも宜しくお願い致します!
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 8,967,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
(40代/男性)
制約のある条件の中でできるだけの対応をしていただきました。リフォームの対象になっていなかった個所についても快く対応していただけました。
営業担当者からの提案が現実的だったこと。担当者も熱心な印象だった。
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度は弊社にリフォーム工事をご用命くださり、誠にありがとうございます。
S様の新たなお住まいづくりの御手伝いができたこと、大変光栄に思います。
お忙しい中、何度もショウルームに脚を運んでいただき、また、現地調査や打ち合わせにお時間をいただいたおかげで、イメージに近いご提案をさせていただけたと思っております。
工事の際には、ご家族皆様がご協力くださり、スムーズに進めさせていただくことができました。本当にありがとうございました。
今後とも末永くお付き合いをさせていただけましたら幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 13,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング |
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