リフォーム会社紹介
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兵庫県・神戸市須磨区の評判・口コミ（4ページ目）
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（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
正直こちらの会社じゃなかったらここまでの家はできていなかったのではないかと思ってます。
実際の仕上がりも見事でしたし、完全な役割分担による施工も感心するばかりでした。
これからリフォームされる方へ、何社か見積もりを依頼されると思いますが、こちらの会社にも相談してみてください。
きっと私が感じたことが伝わると思います。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームで、三社見積もりをお願いしましたが、こちらの会社の提案が圧倒的でした。
創造よりも上の提案力でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。リフォームなので解体してからのトラブルや、変更等がどうしても付き物なのですが、Ｍ様には都度ご相談、代替え案を聞いて頂き、おかげ様でスムーズに問題解決に努められたかと思います。また大変有難いお言葉を頂き、弊社一同とても嬉しい気持ちでいっぱいです。今後ともお困りの事などございましたらご相談くださいませ。長いお付き合いになればという所存でございます。どうぞ宜しくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 17,000,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
迅速にとりかかっていただき満足できる仕上がりとスタッフの対応の良さに感謝しております。費用のほうも魅力的でした。
この会社に決めた理由
見積りが他社に比べて良心的であった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せしていただきまして、誠にありがとうございました。弊社は迅速かつ丁寧な対応を心掛けております。そういった点をご評価いただけたことを心より感謝申し上げます。アクセントクロス等の仕上りについてもご満足いただけたようで光栄に存じます。ご希望の時期に施工をすることが出来、私も大変嬉しく思います。今後メンテナンス含め、何かお困り事やお気付きの点などございましたら、ご遠慮なくご相談いただければと思います。末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 389,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 玄関 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
適切なアドバイスが、安心出来る内容でした
この会社に決めた理由
契約までの、現地でのアドバイスや職人の方の丁寧な対応がとても安心出来る方々でした
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社N-Basicでの評価です。）この度は弊社にご用命頂きましてありがとうございました。初めてお会いさせて頂いた時から非常に楽しく進めることが出来ました。職人にも頂いたお言葉を伝えた所、大変喜んでおりました。また気になる所がございましたら直ぐに駆けつけますので宜しくお願い致します！
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,880,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方がリフォームをする側の立場に立って下さる方でした。リフォームのショールームへついてきて下さったときには、人造大理石の色味で悩んでいると、パッとキッチンパネルの見本を出して照らし合わしてくださったり、現地調査で撮ったキッチンの写真を出して決められるように導いてくださいました。
工事中は毎日様子を見にきてくださり、職人さんと対等に工事の話をされていて、安心感がありました。職人さんも良い方ばかりでした。
少し担当の方に言いにくいことがあったので、会社に電話させていただきましたが、折り返し担当の方から直接連絡をいただき、誠実さ責任感の強さを感じました。
担当の方の細かい気配りでとても使いやすく、綺麗なキッチンに仕上げてもらえて良かったです。
この会社に決めた理由
同じマンション内で他の方がリフォームをされているのを見かけ、その際の養生が見たことないほど美しく印象に残っていました。
現地調査の際は担当の方が先を見越して必要なリフォームの提案をしてくださり、しっかりされていてこちらの要望も伝わると思いました。
4社相見積もりを取りましたが、他社より工事が追加になっても料金が低かったこと、対応もとても迅速だったのでこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただき、ありがとうございました。工事の際はご心配をお掛けしてしまう部分もありましたが、最終的に大変満足の評価をいただけて、嬉しく思います。リフォームのお話だけではなく、お子様の話など、いつもお打ち合わせが楽しかったことが印象的です。
今後とも末永くお付き合いさせて頂ければと思いますので、ご生活の中でお困り事やご相談などございましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さい。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望をその都度聞いてもらえた。
大工作業には特に丁寧に仕事されていました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった。
内容に対して価格的にも一番納得できた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にお任せいただきありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにも御協力いただき貴重なご意見ありがとうございます。
『満足』の高評価を付けていただき、重ね重ね感謝致します。
内装工事、防音フローリング工事、和室間取り変更工事をしました。奥様のセンスの良さからとても素敵なお部屋になりました。
大工作業に関して特にお褒めの言葉を頂き、大工そして社員一同大変うれしく思っております。
また何か御座いましたら何なりとお申し付けください。今後とも宜しくお願い申し上げます。
アフターサービスはしっかりとさせていただきますので、何なりとお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,575,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実家の門と玄関の間に段差があったので、手すり設置の工事を依頼しました。
神戸市｢バリアフリー住宅改修補助事業｣対象となるので、その申請についても相談させて頂きながらの施工となりました。｢バリアフリー住宅改修補助事業｣を専門とする事業者ではなかったので、申請、申請認可、着工までに日数を要しましたが、誠実に対応して頂けました。
この会社に決めた理由
1.相見積もりの結果、総工費が最も安かったこと
2.見積結果による発注先選定後、仕様変更があったが真摯に対応して頂けたこと
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の高評価をいただきまして誠にありがとうございます。また工事のご依頼をいただきまして重ね重ねありがとうございました。この度、申請等でお時間がかかり大変申し訳ございませんでした。その後いかがでしょうか。今後とも工事の大小かかわらず何かございましたらお気軽にご相談下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 304,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の丁寧な対応が好感を持てました。施工中の不具合に対してもスピーディかつ適切な処置を講じていただきました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・会社の規模が大きく安心感があったから
リフォーム会社からの返答
今回のリフォーム工事はお家の断熱が第一条件でございました。またグリーン住宅ポイント申請もございましたのでお話を頂いてから工事完了までタイトなスケジュールの中でO様には大変ご協力頂きまことにありがとうございました。この冬は一段と寒さが厳しいので工事完了後の断熱効果をお感じて頂けているのではないかと思っております。また何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思っております。何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 和室 玄関 窓・サッシ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
会社には出向いて無いんですが電話の対応や、担当者さんへの取り次ぎなどスムーズでした。
ちょうど時期的にカレンダーも頂きました。
この会社に決めた理由
何件か見積り依頼しました。
こちらの会社さんが 特殊なサッシのパーツを手配して下さり、
工賃もマンション管理会社よりも検討していただいたのが決めてでした。
トイレの工事もコロナ関係で部品調達が大変そうでしたが無事に素敵にできあがり満足しました。
ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社N-Basicでの評価です。）こちらこそ大変お世話になりありがとうございました。コロナの関係でおトイレの納期が遅くなりお待ちいただくこととなり、ご迷惑をお掛けいたしました。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 482,064円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 窓・サッシ |
（30代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
計画からショールームに至るまで丁寧に対応頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積金額と内容の精査をした結果と、知り合いで本業者と施工した人がおり、満足しているとの話だったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。また、私共の対応やお見積り、プラン内容についてご評価いただき重ねてお礼申し上げます。今後の励みとさせていただきます。ご希望に叶ったお住まいとなり、私共も大変嬉しく思っております。工事期間中はなにかとご迷惑をお掛けしたこともございましたが、都度現場へお立ち寄りいただくなどご協力をいただきましたお陰で無事工事が完了いたしました。心より感謝申し上げます。今後共お気づきの点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければ幸いです。末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 12,154,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 階段 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
契約手続きは事務所へ出向きましたが、とてもキレイにされており、ここにお願いして間違いないと確信しました。
また、打ち合わせの都度、メモを共有してくれる点も高評価です。
個人客はまとまった金額の振込みに慣れていません。代金が着金したら何らかの連絡があれば、さらに好感度が上がると思います。
この会社に決めた理由
ハウスメーカー系から地元業者まで、経営規模で大中小3社から見積もりを取りました。
結果、当方の希望に寄り添う姿勢が光ったこちらの会社（失礼ながら、最も小さな会社）にお願いすることになりました。
工業製品をポン付けする訳ではなく作業を伴いますので、値段をケチるまいと思っていたのですが、価格面も満足のいくものでした。
（最も高額だったハウスメーカー系の約20万円安）
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社N-Basicでの評価です。）この度は数ある企業の中から弊社をお選び頂きありがとうございました。初めてご訪問させて頂いた際、目に飛び込んできたのは素敵な外観でした。外観のイメージを崩さずに施工できて、私も嬉しく思います。また何かございましたら、何なりとご相談ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 465,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
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