屋根・兵庫県・神戸市北区の評判・口コミ（2ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

ワンコ２匹との在宅リフォームで３か月と1週間の長期にわたる工事で家財道具の移動など大変ご迷惑をおかけいたしました。
専門の業者が多数出入しましたが、事前に連絡を受けていない業者がインターホンを押さずに黙って入って来て仕事して黙って帰るケースが数件ありました。
また、足場組立に一部不手際があったり、コンセントやスイッチが知らない間に取り付けられていました。
工務店や出入業者は毎日のように同じような工事をしていて当たり前の感覚かもわかりませんが、リフォームする側にとっては場所の変更やコンセントの増減などをするチャンスなので工事にかかる前に確認や相談をしてもらいたいと思いました。
大工仕事は満足する仕事をしていただきました。
増築工事やリビングとキッチンの仕切り壁の造作、布団干しができるデッキフェンスの造作など様々な要望に応えて頂き有難うございました。

この会社に決めた理由

●ホームプロでの評価がよかったから
●会社の所在地が自宅と近く小回りがきくと思ったから
●予算に見合う提案・プランで納得できたから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人の方に丁寧で、きめ細かい施工をして頂き、評価通りの出来栄えで大満足でした。
屋根（洋瓦）は、築８年で当初予定に無く、早いのではとも思ったが、こちらの会社の提案と屋根塗装時期を考慮して、今回屋根塗装も同時に行った。結果的には、屋根の傷みを早期発見して補修もして頂き、大変良かった。
その他、工事中、コーキング工事（打替）の施工箇所の多さと手間を感じた。このコーキングをどのように施工するかに、施工会社の姿勢が表れると思った。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったため。
・見積時の対応、施工内容、質問に対する回答に誠実さを感じ、こちらの会社さんであれば、丁寧な施工をしてもらえると感じたため。
・相見積を数社依頼したが、営業会社等経由ではなく、直接塗装会社への発注となるのも一因だったと思うが、費用が一番安価であったため。
（その分、塗装のグレードアップや、当初予定になかった屋根塗装も追加した）
・外壁塗料（耐久年数、費用）のみに目がいきがちであったが、こちらの会社に、塗装してしまうと見えなくなるコーキングの工事内容（打替）、グレード（耐久性）の重要性も提案頂き、信頼出来る会社と感じたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事担当リーダーの技能／知識／対応力／責任感など全てが評価に値し、出来栄えも最高でした。

この会社に決めた理由

「安かろう、悪かろう」なる業者が多い中で、契約前の説明／アドバイスが的確だと感じられ価格もリーズナブルだと思ったので、契約を結びました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

本当に丁寧に綺麗に仕上げて頂きありがとうございました。
最後の最後まで家の回りを綺麗に清掃頂きありがとうございました。
玄関も明るくなり家全体が見違えるぐらい綺麗になり、大満足です。

この会社に決めた理由

見積り依頼ののちくださった家の診断書と見積書が決め細かで凄く丁寧だったのと、価格も予算内だったので、こちらの会社さんに決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

希望に対して色々な提案は勿論、個人的な手配物についても業者さんを紹介頂いたり、コストを少しでも低く抑えたいこちらのニーズに応えて頂きました。
工事途中での追加やキャンセルに対しても気持ち良く対処頂き、仕上がりについても非常に満足してます。

この会社に決めた理由

希望に合った提案だった為

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当していただいた、ＦさんとＳさんがていねいに対応してくれました。現場の方々もキッチリ仕上げていただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案内容やプランが当方の意向にマッチしており、価格的にも妥当だったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

内外装とも仕上がりは大変良かったです。
重量物の移動時に、床面に若干の傷がついたのが残念です。
経年劣化のため脱着時に破損した、ベランダやコンセンのパネルを無償で交換して頂き、また細かな不具合箇所の補修や、ついでにお願いした、打ち合わせに無かった作業にも快く対応して頂き大変感謝しています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かった。
・担当者の人柄が信頼できそうだった。
・無理だろうと諦めていた項目も予算内で請け負って頂けた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

おかげさまで納得のできるリフォームができました。
ありがとうございました！

この会社に決めた理由

原因不明の雨漏りで、最終選考に残った3社3様のご提案内容で、判断に苦慮しました。
こちらの会社さんが専門家の意見を基に、リスクの少ない提案をしていただいたことが決定要因でした。
担当者の理解力やコミュニケーション力が高く、信頼できる人柄でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

専門業者としての信頼性と価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・見積書の説明時に製品特徴、価格について複数提案があった。
・色見本を提示してくれた。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かった。
・価格が割安だった。