洋室・兵庫県・神戸市の評判・口コミ（37ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

若い方だったので仕方ない部分もありますが、商品知識など準備不足に感じました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから・価格に納得したから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

想像以上に素晴らしいリフォームをして頂き、本当にありがとうございました。大満足です。きめ細かい配慮のある対応をして頂き、安心してお任せすることができました。（時間が取れず工事現場に一度も足を運べないときも、随時経過報告をして頂き不安もなかったです。）色々と細かいことをたくさん質問しましたが、その都度迅速にお返事やアドバイスを頂き助かりました。おかげでより具体的に考えることが出来たように思います。なにより、担当頂きましたお二人のお人柄、細やかな心配りが素晴らしかったです。また何かあればよろしくお願いします。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初３社に見積もりを依頼し、希望しているリフォーム内容に一番近いプラン図を出してきたので。金額は一番安くはなかったが、見積もり内容が細かくしっかりしていた。あとやはり、営業・デザイナー様のお人柄が素晴らしい（同世代っぽかったので相談し易かったというのもあります。）。最初の現場調査も一番時間をかけて調査していた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

度々の見積もり依頼にも誠実に対応した担当者の熱意に期待し施工をお願いしました。施工中も色々なアクシデントや変更にも、気持ち良く対応していただきました。担当者、大工さんや職人さん方のチームワークの良さと、誠実な助言は、信頼に値するものでした。これから、きれいに生まれ変わった家で楽しく過ごす時間がずっと多くなることでしょう。お世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工内容と金額に納得ができなかったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから工事完了に至るまで細やかな対応をしていただき有難うございました。カーペットの色も仕上がり状況もおばあちゃんと共に私も大満足しております。次回またリフォームすることがあれば、是非O社さんにと思っております。Tより

この会社に決めた理由

見積もりの段階で、全面床暖房の器具を変えるのではなくて何とか既存のカーペットを利用できるように考えて利用者の立場に立って下さったこと。結果的には全面変えることにはなりましたが・・・。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

選んだ壁紙が難しい素材で、素材変更があったりと当初の予定通りにはいきませんでしたが、最後まで親身になって責任を持ってとても素晴らしい仕上がりにしていただきました。施工中にも担当の方には何度も足を運んでいただき安心できましたし、信頼のおける会社だと感じました。次回のリフォームもお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

我が家が一番にこだわる身体に安心な自然素材で・・とゆう希望にぴったり当てはまる会社理念をお持ちでした。

お客さまのご感想

慌ただしい中、きめ細かく対応していただいて感謝しています。工事期間自体には問題はなかったですが、営業の人が時々約束の時間より３0分ほど前後したり、メール連絡が遅れたりすることがあり、（時間きっかりで）待っているこちらとしては少し不満を感じることもありました。

この会社に決めた理由

女性スタッフが対応してくれて、参考になることが多かった。

お客さまのご感想

ほぼ予算内で理想的なリフォームをしていただいて、大変満足しています。ありがとうございました。明るくて、開放感のある広々したリビングは、とても居心地が良いです。

この会社に決めた理由

会社のホームページを見たら、参考にしたい施工例がたくさん載っていたし、ホームプロ等の口コミを見ても、良さそうだったので。

お客さまのご感想

対応の速さ、価格、大変満足しています。フローリングの養生だけ残念でしたが、あとは完璧でした。

この会社に決めた理由

対応が早かった。価格の駆け引きがなく最初から良心的なプライス提示をされていると感じた。

お客さまのご感想

見積もり段階からスピーディな対応と丁寧な施工に感謝いたします。

この会社に決めた理由

誠実な対応に信頼感を感じました。

お客さまのご感想

日程的に大変ムリを聞いていただいて満足しています。

この会社に決めた理由

リフォームは今回が初めてで、なにも判らないのでとにかく予算内に納まる会社を選びました。