屋根・兵庫県・神戸市の評判・口コミ（11ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積もり時の調査の詳細なところ、豊富な結果報告の写真にて報告いただいたことなどがよかったと思います。屋根、外壁などについては、今後お任せしたいと思っています。
＃郵送のアンケートまだ投函していませんが、必ず投函します。

この会社に決めた理由

・見積もり時の調査の詳細なところ
・豊富な結果報告の写真にて報告いただいたこと

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりには、大変満足しております。こちらが気付かない所まで手直し等、施工頂いて家内共々喜んでおります。ただ作業開始時間が、職人さんによって午前が午後に、また次の日だったりするのが、当日に連絡が入ってこちらの予定が立てられない時があったことが残念でした。せめて前日に連絡があればと思いました。
しかし、きっちりとほぼ思い通りに施工して頂いて感謝しております。

この会社に決めた理由

ﾎｰﾑﾌﾟﾛさんの評価点が良かったのと、自宅から近い会社であったから。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

屋根・外壁の塗装と洋間のクロス張替え等の専門職の仕事は、段取りも良く丁寧な仕上がりで満足しております。ただ、専門職以外の作業は少し検討の余地があります。
全体として満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回、外壁と屋根の塗装で高額な工事になるので、８社見積もりを取りましたが、価格的にも施工内容もトータルで一番納得できたのと、実際５年前に施工された家の仕上がりを見せてもらって、施工したてのようなピカピカ具合が気に入って発注しました。工事も予定通りに進んで、施工中も丁寧に対応してもらいとても良かったと思います。

この会社に決めた理由

耐久性の高い塗料
仕上がりが大変綺麗なこと
他社に比べて間接費用が抑えられていたこと

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回風呂と２階の２部屋以外ほとんどリフォームをしていただきました。住みながらでしたので大変でした。職人さんも寒い中ありがとうございました。当初１１月末には完成予定でしたがこちらの追加の棚つけ、トイレの手直しで年を越してしまいました。少し気になることがありましたのでこれからのリフォームに生かしたもらえたらと思います。こちらの要望が職人さんにきちんと伝わっていず、手直しする事何度かありました。例えば押し入れの間口の高さが違いやり直し、その時にふすまに汚れがついてふすまも貼り直しとか、ふすまの留め金の交換を頼んでいたのですが伝わっていないなど、他に、キッチンの流しのとりつけ時職人さんが一人で工事、夜の１０時までかかりました。熱心なのはわかりますがさすがに疲れました。養生も途中から私が置いてあるビニールでテレビなどにかけていました。紆余曲折ありましたが仕上がりには満足しています。

この会社に決めた理由

いろいろな会社と比べてみましたが、見積もりと提案のバランスが良く、自宅近くの為すぐに対応してくれると判断したため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

昔からの諺いわく、餅は餅屋でのとうり、今回は専門店（屋根工事）を紹介していただき
新製品（メーカー補償品）の使用と相俟って納得のいく価格でもあり、工事内容にも大変満足している。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

屋根工事専門店とお見受けしたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

社長さんの人柄の良さに、まずは安心出来、見積もり時の説明、工事過程の写真等、詳細な部分がよく解り、納得出来た。自社職人による作業は、予想通り、手早く、真面目に取り組んで頂き、出来上がりに満足しています。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

最初の見積もり提案から最後の工事完了の確認チェックまで、本当に素晴らしいプロの仕事をして頂きました。社長さんの実直なお人柄、職人さんのプロとしての誇りを持った仕事ぶりなどは特に高評価です。建物診断や作業日報、工事完了報告書などの書類関係もわかりやすく、工事中不在にした時にも、安心してお任せすることができました。バイオ高圧洗浄、コーキング、外壁、屋根塗装工事など全体的にクオリティの高い仕上がりで大変満足しております。
期待以上のお仕事をしていただき、本当に感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

①ホームプロでの評価が高いこと
②見積もり依頼してからのレスポンスが早いこと
③社長さんのお人柄と専門知識の高さ
④建物診断と提案内容が他社より優れていたこと
⑤工事内容に対しての適正な価格

お客さまのご感想

御社に外壁リフォームを依頼すべきでなかったと思っています。理由は、外壁の雨漏り補修のために元々目立っていなかったヘアクラックまで事前説明なくＶ字カットされ、Ｖ字カット部を平滑に仕上げることなく凹んだまま塗装したために、多数の傷が表面にさらされる、我慢できない仕上げになったことは許せません。

この会社に決めた理由

一級建築士がおられたこと、人柄で決めましたが、はっきり言って貴社を選んだことは失敗と思っています。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

社長様自ら、毎日のように来てくださり、丁寧な対応と説明して頂きありがとうございました。
職人の皆様も、仕事がはやくて素晴らしい出来上がりにして頂き、本当にありがとうございました。主人共々感謝で一杯です。ヽ(^^)(^^)ノ♪
社長様、社員の皆様、職人の皆様本当にありがとうございました。＼（☆＾〇＾☆）／

この会社に決めた理由

ホームプロ様での、評価を基準に見積もり依頼をさせて頂き、本当に良かったです。
２社の方々が、社長様自ら来てくださり、見積もりしていただきました。
Ｋ社に決めたのは、工事の日程を希望日に仕上げるように努力すると、言って頂けました。そして、見事に仕上げて頂きました。(o⌒∇⌒o)
予算内に仕上げる為、工夫を凝らして頂きました。
社長様の人柄は勿論素晴らしく､素人の私達に丁寧に対応していただきました。
予算のない､儲けのない仕事でも、親切に対応して頂けた事が、本当に嬉しかったです。(*^-^*)