屋根・兵庫県・神戸市の評判・口コミ（10ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

夫婦共働きで工事工程における確認ができず塗装工事など
安心できる業者を求めていました。
御社は各工程におけるプロセスを写真で撮影頂き、工事中は毎日、メールで配信頂きました。
見積もり内容や工事などで気になる点をメールで返信すると翌日には対応頂き、とても安心できる施工会社でした。
また塗装業者さんも気持ち良い挨拶や丁寧な塗装をして頂き、大満足でした。
今後、長いお付き合いができそうな業者でしたので今後も宜しくお願いします。
以上

この会社に決めた理由

・見積もり内容のきめ細かさ
・見積もりの格安さ
・営業の方の懇切丁寧な対応

以上

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、我が家を見違えるほどきれいに仕上げていただき、本当にありがとうございました。
施工方法・スペックの選択については、プロならではのアドバイスやお客様視点での提案をいただき、十分に納得した上で施工依頼することができました。また、壁・屋根の塗装色の決定についても、ぎりぎりまで悩んでいた中で、塗装職人さんがサンプル塗装を数種類実施してくれるなど、本当に施主の気持ちを十分に汲み取っていただき、誠に感謝しております。
これからも、御社の益々のご発展を願っております。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったから。
・会社の規模が小さく小回りがきくと思ったから。
・提案・プランが良かったから。
・予算金額に合っていたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階からわかりやすい説明、工事途中もメールや電話での対応と、工事の内容も毎日報告、また仕上がりも満足でした。また社長さん社員のみなさんの対応も丁寧で、すぐにわからないことも対応していただき本当によかったです。

この会社に決めた理由

何社か見積もりをお願いしようと2社決めたが、H社さんは見積もりの日程の段階からすぐに対応をしてくれた。また社長さんが当日わかりやすい説明をしてくれた。その後契約までも現状を写真で説明や工事段階の説明などわかりやすく信頼できると思い選んだ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回、ホームプロから9社紹介して頂き
その中から４社の見積を依頼させて頂きました。今回一番重視の雨漏りの修理でしたので、納得いく説明をして頂いたH社さんにお願いすることになりました。
外壁も屋根もとても、細部まで綺麗な仕上りでとても満足しています。こちらにお願いしてよかったと思いました。
トイレも洗面所も綺麗になりました。また機会があればぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価もよく、担当者の方も
信頼できると思いました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

梅雨時期の施工となり、何度も工事が中断しましたが、無事に完成しました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の早さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕事は手際よく、丁寧で仕上がりも満足している。塗装会社として信頼できる。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

築20年でのリフォーム。既存屋根の残耐用年数が10年に加え屋根資材が廃番になっている事が指摘され、隣家が密接しており難作業の為、短期間でのリフォームはコスト高である。屋根はカバー工法として屋根と外壁のリフォームのサイクルをあわせ耐用年数を長くしてランニングコストを考える提案。又屋根カバーの色は同価格でもこのカラーは材質に含まれる成分が良く耐用年数が長いとプロとしての的確なアドバイスがあり、安心してお任せできました。予想以上に建物の劣化が進んでおり、建築業者の施工不良が発覚してショックでしたが、外壁を遮熱防水塗料にする事で安心して生活できます。又、今まで夏場2階の室温が高かったのですが屋根を遮熱カバー工法にしたので、これから迎える夏本番に間に合い快適に過ごせそうです。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は迅速かつ大変丁寧な工事をしていただき、本当にありがとうございました。家が美しくよみがえり、非常に満足しております。

また、賃貸物件につき、工事に立ち合えない状況でしたが、工事の状況を逐次写真やメールでご報告くださり、終始安心してお任せすることができました。

こちらからの問い合わせについても、社長をはじめ、会社の皆様がその都度丁寧にご返答くださり、大変好感がもてました。

次回もまたぜひお願いしたいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

工事や保証についての提示内容が具体的で、いただいたご連絡も迅速で丁寧だったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積もり時の調査の詳細なところ、豊富な結果報告の写真にて報告いただいたことなどがよかったと思います。屋根、外壁などについては、今後お任せしたいと思っています。
＃郵送のアンケートまだ投函していませんが、必ず投函します。

この会社に決めた理由

・見積もり時の調査の詳細なところ
・豊富な結果報告の写真にて報告いただいたこと

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりには、大変満足しております。こちらが気付かない所まで手直し等、施工頂いて家内共々喜んでおります。ただ作業開始時間が、職人さんによって午前が午後に、また次の日だったりするのが、当日に連絡が入ってこちらの予定が立てられない時があったことが残念でした。せめて前日に連絡があればと思いました。
しかし、きっちりとほぼ思い通りに施工して頂いて感謝しております。

この会社に決めた理由

ﾎｰﾑﾌﾟﾛさんの評価点が良かったのと、自宅から近い会社であったから。