リフォーム会社紹介
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洗面・兵庫県・神戸市の評判・口コミ（49ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：兵庫県
（30代/男性）
お客さまのご感想
慌ただしい中、きめ細かく対応していただいて感謝しています。工事期間自体には問題はなかったですが、営業の人が時々約束の時間より３0分ほど前後したり、メール連絡が遅れたりすることがあり、（時間きっかりで）待っているこちらとしては少し不満を感じることもありました。
この会社に決めた理由
女性スタッフが対応してくれて、参考になることが多かった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を賜り有難うございました。約束の時間が前後したり、連絡が不足していた点はとても申し訳なく思っております。今回の反省点をしっかり受け止め、今後気をつけていきたいと思います。仕上がりは満足していただけて大変嬉しく思います。また何かあればお気軽におっしゃってください。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,620,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 廊下 その他 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
ほぼ予算内で理想的なリフォームをしていただいて、大変満足しています。ありがとうございました。明るくて、開放感のある広々したリビングは、とても居心地が良いです。
この会社に決めた理由
会社のホームページを見たら、参考にしたい施工例がたくさん載っていたし、ホームプロ等の口コミを見ても、良さそうだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足という高評価を頂き、大変嬉しく思っております。初めてのお打ち合わせから着工まで、時間が短かったですが、施工事例やリフォーム後のイメージに近いお部屋の写真をご用意して頂き、大変、スムーズにお打ち合わせが進みました。ありがとうございました。現場にも足を運んでいただき、楽しみながら、ご一緒にリフォームを進めることができましたね。現場の職人も喜んでおりました。また、お住まいのことでお悩みのことありましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,116,738円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
特にはございません。
この会社に決めた理由
価格的に一番安かったことと、安心して仕事を任せると感じたためです。
リフォーム会社からの返答
大変満足という評価をいただきまして、誠にありがとうございます。水廻りの工事で約3週間という長い期間だったのでお疲れではないか気になっていましたが、あっという間に工事が終わったと言っていただきほっとしております。工事前・工事中とも遅い時間でもメールを返信いただき、仕様の確定がとてもスムーズに進みました。お仕事のお忙しい時期だったにも関わらず、大変感謝しております。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,502,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
本当にありがとうございます。今回の工事とても満足しております。少ない予算内で希望のことがすべてできたのでとても感謝しております。こちらの無理も聞いてくださり感謝しております。これからも色々な個所でリフォームが必要となってきた際はまたお願いしたいと思っておりますのでよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
お見積り・対応の速さと、やはり一番は価格が思った以上に安かったことです。こちらの少ない予算内でシステムキッチン・エコキュート・洗面所・トイレ・お風呂の水洗金具はすべてできました。室内の内装クロスもできそうです。
リフォーム会社からの返答
このたびは、ありがとうございました。ご満足頂いたということで私共も喜んでおります。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,870,837円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 その他 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
工事中の相談、要望に細かく答えていただき誠意を感じました。担当者の変更、現場でのアクシデントなど戸惑うこともありましたが支障なく対応していただき満足のいく仕上がりになりました。明るくなり新築のようだと喜んでいます。
この会社に決めた理由
見積もりプランが出るのが早かったこと。また、契約前の相談、要望にも丁寧に答えてくれ、いろいろ聞きやすい雰囲気だったということもあり、結局、見積もり後具体的に話をしたのはこの会社だけだったので決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様の声にご登録くださいまして、ありがとうございます。
着工前に担当者の変更などがあり、不安なお気持ちにさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
最終的には、お客様に喜んでいただけましたことがとても嬉しく思っております。
今後も、お客様のご希望にしっかりとお応えしていけますよう、スタッフ一同精一杯取り組んで参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 廊下 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
この度は大変有り難うございました。商談では私たちのわがままやイメージをその都度パースを作成していただきまして大変理解しやすく感謝しています。又、女性ならではの細やかな心遣いや提案に安心感がありました。施主支給や限られた予算に協力していただき感謝しています。ただ１点、壁紙の明らかな施工ミスをごまかそうとした作業者がいた事には非常に残念でしたので「マナー、態度」を「やや不満」にさせていただきました。しかし、手直しには迅速、丁寧に対応していただきましたので最終的な仕上がりは満足しています。今回は予算の都合があり見送った個所もありましたが今後またお願いしたいと思っています。よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積もり価格では他にもっと安い会社がありましたが、私たちの相談に丁寧に対応していただき、私たちの希望を理解し住みよい環境を作っていただけると思い依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事はキッチン、バス、洗面、トイレ等の水廻り全般と内装工事でした。お客様のご要望通りの出来上がりになり、お客様に喜んで頂けたのが何よりも嬉しかったです。手直し工事でお客様にご不便をお掛けしました事、深く反省してお詫び申し上げます。お気付きの点をご指摘頂きまして、有難うございました。お施主様の貴重なご意見として謙虚に受け止め、今後の課題として心して仕事に望みたいと思っております。工事期間中はお客様の温かいお心遣いでスタッフ一同、楽しく工事をスムーズに進行させて頂く事が出来ました。今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っておりますので、お気付きの点がございましたら、御気軽にお申し付けください。この度は本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,167,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
こちらの要望にも対応していただき、仕上がりともに大変満足しています。
この会社に決めた理由
営業担当のMさんの丁寧な対応、人柄（他社が気にしていないところも細かく配慮してくれました。）
リフォーム会社からの返答
この度はたくさんの会社の中より弊社への工事のご依頼を賜り、誠にありがとうございました。また、総合満足度評価『５』という最高の評価を頂戴いたしまして心より御礼申し上げます。「仕上がりともに大変満足」とのお言葉に、今回携わりましたスタッフ一同本当に嬉しい気持ちでいっぱいです。改めて感謝申し上げます。今回は、浴室・洗面・給湯器の工事をさせて頂きました。浴室は以前お使いのものよりサイズアップ、さらに時期的にも浴室・洗面共に最新商品の導入ができましたので、使い心地、居心地ともにより快適な空間となったと思います。当初より、「信頼できる会社へ依頼したい」というご夫妻のご要望をお伺いしておりましたので、弊社をご信頼頂けた事、何より嬉しく思います。また何かございましたらいつでもご連絡下さいませ。今後共、末永くお付き合いを賜りますよう願っております。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
いい業者さんを揃えていらっしゃいます。現場が安心して見れました。またご担当営業の方も誠意あふれる対応をしていただき満足しております。
この会社に決めた理由
課題を出した点に対する回答がすべてあったことと単に安いだけでなく精緻な見積を提出いただいたこと。またなれない当方による変更にせえいいをもって対応いただいたこと。
リフォーム会社からの返答
「この家はいろんな問題点があって・・・」とのご相談がスタートでしたね。1つ1つの改善案やお使い方をご一緒に考えながらプランや商品選びをさせていただき、最後に『リフォームして良かった』と言っていただけた事、本当に嬉しく思います。有難うございました。(営業担当） 生活をして頂きながらのリフォームで、大変ご不便やご苦労もあったかと思いますが、お客様のご協力もあり、当社の工事もスムーズに進行する事が出来ました。本当に有難うございました。(現場担当）これからも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
急な依頼でも丁寧な対応で満足してます職人さんや担当者が親身になってくださり大変有難うございました今度また自宅をリフォームする時も以来したいと思います
この会社に決めた理由
丁寧な説明と価格に納得したので選びました
リフォーム会社からの返答
今回の工事はお盆休みに息子・娘さんが夫婦が帰省されるために二部屋を大きい一部屋にというご依頼内容でしたね。工期も少々ﾀｲﾄでありましたがお客様のご協力があってのご満足の結果だと思っています。有難うございます。またｶﾞﾗｽﾌﾞﾛｯｸのﾃﾞｻﾞｲﾝ等もすごく勉強なされてたり、ﾘﾋﾞﾝｸﾞやﾄｲﾚのｸﾛｽのｱｸｾﾝﾄをとても悩まれて決められた仕上がりはとても素敵で、ご満足いただける事が出来てこちらもうれしい限りです。これからのお付き合いのほうが長くなりますが、末永くお付き合いの程宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 ダイニング 洋室 廊下 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
イメージ通りのリフォームをしていただきありがとうございました。完成に至るまで何度もプラン変更になりましたが、その都度、詳しく説明していただきました。少し手違いもありましたが、結果良ければ全て良し。リフォームの難しさを実感しました。お世話になりました。
この会社に決めた理由
「見積金額」「女性プランナー」
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、有難うございました。猛暑の中の工事で、お疲れが多々ありましたにもかかわらず、ﾌﾟﾗﾝ変更にも柔軟に対応して頂き、ご協力を頂きましたこと、又、職人へのお心遣いに、感謝しております。こちらの不手際で工程が延長しましたことも、快く承諾くださいまして、本当に有難うございました。お施主様と出会えましたこと、また色々なお話をさせて頂きましたこと、これからの仕事にも随分ｴﾈﾙｷﾞｰをいただくことが出来ました。職人共々、大変嬉しく思っております。これからも、末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 7,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 洋室 玄関 廊下 その他 |
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