外壁・兵庫県・神戸市の評判・口コミ

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから工事完了迄、安心してお任せする事が出来ました

この会社に決めた理由

価格が安かった。見積もりの内容でお聞きした時に、社長さんから直接ご説明をしていただき、納得したので契約しました

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

築50年以上の古さ故にシロアリ被害の柱の入替えや元々の施工不良による追加工事、家の傾き等不測の自体が多々有りましたが過度に追加費用を請求されるわけでも無くしっかり対処して頂けました。
工事が始まっているのに私からの追加依頼や、工事中の大工さんより便利になる設備のご親切な提案頂け、一切嫌がる事無く全て臨機応変に施工頂けました。
大工さんは伺う度に途中経過や完工すると見えなくなる壁の内側のしっかりとした木組みや断熱材の説明等熱心にして頂いたり、シロアリ被害の柱等の木組みを確かな腕前で有ることを拝見して安心してお任せできました。
他の工事の方もいつも取引き有る間違いない業者の方ばかりでしっかり施工されていましたし、私の自宅向いご主人のお知り合いも何人かいらっしゃり尚更安心しました。
追加費用発生時は都度都度、打ち合わせと費用請求書を発行と説明頂き明確でした。

この会社に決めた理由

自宅は両親から引き継いだ築50年以上の古い家屋でリフォームに不安を感じ、当初は大手に見積り依頼したのですが、営業担当者以外に5人ほど来られて大調査の上、見積り書を頂いたのですが特に音沙汰無く、熱意が感じられませんでした。
その間にホームプロさんに紹介頂いた中で、特にN様からのメール応答が一番熱心且つ自宅から近隣により打ち合わせや相談し易いと感じ見積り依頼させて頂きました。
そうすると当初お一人で見積りに来て頂きしたが、難しい判断は次回、社長様にも自宅を見て頂いた上で水廻り設備のショールームにも同行頂いたり、ご自身のご自宅リフォーム体験のアドバイス、大工さんが自社の社員により腕が良い事や融通が利く等のお話しが大変参考になりました。
この様に手厚い打ち合わせにより、大手より親身になって貰えそうで、信頼おける会社と感じ契約しました。

お客さまのご感想

外壁塗装、屋根工事については、職人の方も丁寧に施工して下さり満足しています。
サッシ工事についても、職人の方の対応は良く、丁寧に施工されていました。
外構の電気工事、エアコン工事をお願いしたのですが、工事代金が高額にも関わらず仕上げも雑で、見た目の配慮が全くされていないのが残念でした。

この会社に決めた理由

大手なのでアフターケアまで安心して任せることができるのではないかと思い依頼しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速な見積りと、まず何より担当者のお人柄が最高でした。些細なことも相談でき、不安なく工事をお願いできました。工事途中、やはり信頼できる会社であると確信し、追加工事もお願いしました。各職人の方も丁寧な仕事をしてくださったと思います。

この会社に決めた理由

他3社と比べました。それぞれ得意分野も違い、料金も違いましたが、担当者の話しやすさや説明の仕方、段取りの仕方がとても素晴らしかったです。要望、生活に沿ったプランを立ててくださいましたし、長くお付き合いできる会社と思い、お願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

父親の家の工事を離れて暮らす娘の私が、依頼した形になるのだが、工事の日程表や、終わった際など、連絡をくれた。
電話で問い合わせた際も、女性の方が親切に対応して下さって信頼できた。

この会社に決めた理由

見積もりに来てくださったとき、基礎のひびなど色々気になるとこを質問したのだが、わかりやすく一つ一つ答えて下さって信用できるなと思った。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。最初の施工の説明から工事中の職人さんの対応までとても良かったと父も申しております。私は現場に居合わせられなかったのですが、安心して工事をお任せできました。最初に話をしていなかった箇所まで塗装していただき、家前の雑草まで抜いていただき本当に隅から隅まで綺麗にしていただき、有り難うございました。

この会社に決めた理由

評価点・口コミともに良かったので相見積もりお願いしました。屋上の防水の工事だったのですが、専門的な箇所まできっちりと見ていただいた上で施工方法も分かり易く説明していただき、金額も明瞭で安心して契約できました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者と現場責任者の印象が良く、賑やかに答えていただきました。急なお願いにも応じてもらえて助かりました。挨拶で始まり挨拶で終わる気持ちが良かったです。ご近所方からも丁寧にされてて綺麗になって良かったねと言われました。仕上がりに満足しており、こちらの会社さんにお願いして良かったです。

この会社に決めた理由

初見での担当者印象とこちらの要望に答えていただけたのでお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

金額が良心的でしたので決めました。

この会社に決めた理由

施工内容を丁寧に説明くださいましたので安心しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

しっかり顧客の要望に対応して頂き有難うございました。職人さんのマナーもよく近所の方から褒められました。

この会社に決めた理由

社長が営業担当者として積極的に対応して頂いたこと。またこちらの要望を汲みながら対応しようとする姿勢を感じ信頼感が持てた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事前の建物診断書や工事後の仕上がり状況を写真付きの資料で提出してもらい状況が分かりやすかった。
大変丁寧な仕事をしていただいた。
工事も遅れなく工事日程通りであった。
値段も納得の行く価格だった。
塗装以外のバルコニー工事は知り合いの会社のようで、少し説明や話のやり取りに難があったが、私と協力して話をして納めてもらった。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。
他社との見積合わせで価格が納得できた。
工事の説明が納得出来た。