リフォーム会社紹介
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玄関・兵庫県・神戸市の評判・口コミ（31ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
- 施工地：兵庫県
お客さまのご感想
いろいろややこしいお願いに気持ちよく対応してくださり、誠に有難うございました。また何かございましたらよろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
電話や見積り来訪時の対応がとても良かったから。また、価格対応にも応じていただけたから。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ有難うございました。『大変満足』の高評価を頂きまして、とてもありがたく、感謝申し上げます。今回の工事は、玄関ドアの塗装（共用部分）でした。管理組合様との調整が色々とありましたが、お客様のご協力のもと無事に工事を気持ちよく行う事ができることになり、塗装工事も順調に行えて無事に工事が完了することが出来て、スタッフ一同大変嬉しかったです。今後共、こちらこそ何かございましたら、宜しくお願い申し上げます。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 17,850円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。いろいろと無理を聞いてくださりありがとうございました。また、色々とアドバイスいただき素晴らしい部屋になりました。ただ、近隣住民への挨拶が不十分だったことが悔やまれます。
この会社に決めた理由
担当の方の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から当社をお選び頂きありがとうございました。ご指摘頂いた、”近隣住民への挨拶が不十分であった”ことは、今回の反省点として次回の工事に活かしていきたいと思っております。また、お住まいの事で、ご不明な点がありましたら、お気軽にお問合せください。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームは大変大がかりな物になりまして色々と面倒も多かったのにも関わらず丁寧な対応、大変感謝いたします。又の機会があれば宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
提案プラン及び過去の施工例とその信頼性
リフォーム会社からの返答
今回の工事は家全体の工事で、重量鉄骨３階建ての全面改修工事でした。各階のリフォームについて、まず始めにご家族のご要望をお聞きして、ご満足して頂けるように心掛けました。工期が長くかかる大きなリフォームで、ご在宅の工事でしたので、お客様、皆様もお疲れになられたと思いますのに、いつも職方や営業スタッフにお気遣い頂き、本当に有難く感謝しております。また可愛い３匹の猫ちゃんにも協力して頂き、楽しくスムーズに工事を進めさせて頂きました。機能性とくつろぎに配慮して最新の設備を組み込んだリフォームでしたので、『毎日の暮らしを一層、楽しませてくれるようになった』とお客様に喜んで頂けた事が何よりも嬉しく思います。今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っております。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
この度お世話になりました。マイホームは人生一度の買い物ですので、リフォームもかなり慎重でした。そういう意味で御社を選んで本当に良かったと思います。担当のＭさん、現場担当のＩさん、その他の方々に大変感謝しております。有難う御座いました！
この会社に決めた理由
８社から返事が来ました。後日に５社から「その後の進展状況は如何ですか」のようなメールが来て、見積の安い所を３社に絞り、実際の物件を見ながら改めて見積もりと完了希望日を伝えた所、一番良い条件を提示してくれたから。
リフォーム会社からの返答
ご丁寧なお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。マイホームご購入に伴う全面リフォームという事で、お客様も慎重になられておりましたが、全力を挙げて対応させて頂きました。商品・色柄等もお客様のご納得頂けるものが、ご提案できたと思います。工期の面も厳しい所がありましたが、現場担当と品質を落とさず、また、お客様のご要望にもひとつひとつ丁寧に対応できたと思います。お客様のご協力もございまして、お客様の新生活を支えるより良い住まいが出来上がりました。お客様とは、今後も長いお付き合いをさせて頂きたいと思います。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,788,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
比較的小規模なリフォームにも関わらず丁寧な対応をしていただきありがとうございました。娘の部屋も可愛く仕上りとても喜んでいます。玄関タイルの色柄でかなり迷ってしまった際も実物大のタイルを用意していただいたおかげで即決する事ができました。デザイナーの方が女性だったので相談もしやすく同じ目線で一緒に悩んでくださりとても好感がもてました。職人さんの仕事ぶりやマナー、養生、ご近所への配慮などは申し分のないものでした。欲を言えば具体的なプランの提案がもう少し欲しかったです。こちらも時間が取れずメールが中心になってしまい申し訳ありませんでした。今回の経験でこちらも大変勉強になりました。小さな事でも誠意ある対応で、また機会があれば是非お願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価と実績。対応の早さと営業の方（途中で代わられ残念でした）の誠意。
リフォーム会社からの返答
ご提案の途中で営業の担当が入れ替わり、お客様にはご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。次回、ご依頼を頂いた際には、営業・デザイナーがより連携して、より良いプランのご提案をさせて頂きたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 477,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
工事の仕様決めに時間が取られてしまい、納期が押してしまった状況での契約となったのですが、困った様子を見せることもなく、いつも笑顔を絶やさず対応してくださった担当者の方のお人柄が大変嬉しく、助かりました。職人さん達も、納期に間に合わせようと残業を随分とされたようなのですが、残業時には近隣に迷惑をかけないように音の出る電動工具を使わずに手動工具を使っての作業を行ってくださっていました。担当者の方、職人の方々のチームプレーの連携の良さは傍で拝見していても気持ちの良いものでした。工事途中でも、より良い内容の仕上げ、配置などのご提案をいくつも頂き、変更を加えた結果、期待以上のリフォームが出来ました。完工後に手直しが必要なことは良くあることですが、その手直し、修正にも直ぐに対応をいただき、お願いしてよかったと思える工事となりました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度はこちらこそありがとうございました。工事着工までお時間を要しますのは「大切なお住い」だからこそと考えております。ご一緒に考えさせて頂けましたことに、私の方こそ感謝しています。「期待以上のリフォーム」が出来たと、とても光栄なお言葉を頂きましたが、まだまだ未熟な私としましては反対に「予想以上の出来ばえ」に、心から有り難く思っております。お客様は自然なものを大切にされておられますので、「素」のシンプルなものを巧みに取り込まれました。それが良くマッチして、反映されたと思っています。工事打合せ、工事中と瞬く間でしたが、お客様は常に前向きで、素を大切にされる大らかなお人柄でございました。たくさん学ばせて頂きました。今回、お客様のお住いのリフォーム工事のお手伝いが出来ました事をとても嬉しく思い、また、心から感謝しています。工事の職方たちにもコメント見せに行きます！本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,086,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
初めはドアのポスト部分の取り換えでしたが、結局玄関ドアの取り換えとなりました。適切なアドバイスをいただき助かりました。
この会社に決めた理由
ドアのポスト部分のみの取り換えという小さなリフォームにも誠実に対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、「大変満足」との高評価を頂戴いたしましてありがとうございます。また、「適切なアドバイスをいただき助かりました」とのお褒めのお言葉をありがとうございます。スタッフ一同、感謝申し上げます。今回の工事は最初、ドアのポストの取替えのご依頼でしたが、概算見積で玄関ドアの取替工事を提案させて頂き、今回の工事につながりました。部分取替（ポスト部分の取替え）と違って玄関ドア全体の取替工事になりましたので、お客様の当初の考えておられたご予算より高くなりましたが、工期も１日で終了して、仕上がりを見ていただき「大変満足」の高評価をいただきました事がとても嬉しく思っております。今後も、お客様の立場に立ってリフォームの提案を心掛けて参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 265,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
お客さまのご感想
大変満足しております。担当者のTさんにはとてもよく対応していただけました。今後も機会がありましたらお願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
担当者の説明及び価格。
リフォーム会社からの返答
お客様へ お声掛けからお引渡しまでの時間が短い工事でしたので、職人の手配などと共にお客様への確認事で大変気を使いましたが、喜んでいただき何よりです。今後とも長いお付き合いを宜しく御願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 726,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
私共が望むものを適格に捉え、シンプルに、それ故に価格も安価に、工期も短く満足のいく施工をして頂きました。他の業者様が気付かない部分にも瞬時に気付き、的確にアドバイスを頂けたことは、さすがにプロだと感心致しました。ちょっとした部分は、Yさんに好意でサービスして頂いた部分もかなり御座います。今後我が家でリフォームを考える際には、是非Yさんにお願いしたいと思って居ります。今回初めてリフォームを致しましたが、本当に良い業者さんに縁があって良かったと思って居ります。
この会社に決めた理由
とても良い案をお持ち頂きましたが、私共の望むものは、Yさんの案でした。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 615,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
きめ細かな対応をいただき感謝しています。仕上がりにも大変満足しています。
この会社に決めた理由
１．営業の方の対応。２．価格的にも納得。３．近場
リフォーム会社からの返答
「きめ細かな対応、仕上がりにも大変満足」との嬉しいお言葉、誠に有り難うございます。今回の工事は、お引越し日までの完工という限られた時間の中で、現地調査・仕様決定・お打ち合わせ・着工という早足の進行でございましたが、事前準備や商品の選定等、お客様より進んでご協力頂いた事も相乗し、大変密度の濃い、イメージ通りの良い仕上がりとなりました。中でも、コルク床や広面積のエコカラット、ビビッドオレンジのクッションフロア等、本当に素敵な雰囲気に出来上がりました事、こちらと致しましても大変嬉しく感じております。離れてお住まいであった為、着工までにお会いできるのは２度しかありませんでしたが、その中でも弊社をご信頼頂き、任せて頂きました事、本当に嬉しく感激致しております。今後とも誠意を持ってご対応させて頂きたいと思いますので、宜しくお願い致します。この度は、本当に有り難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,304,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
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