リフォーム会社紹介
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玄関・兵庫県・神戸市の評判・口コミ（26ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
- 施工地：兵庫県
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
完成後の手直しに於いて、見積もり工事に含まれていない工事も気持ちよくやって戴き、完璧な出来上がりにして戴き追加の費用請求なしであった。工事を完璧に仕上げるという誠意が感じられ感動した。
この会社に決めた理由
工事にたいする専門知識が豊富で安心して任せられる感じがした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事の件で大変お世話になりありがとうございました。ご満足いただけ、またお褒めいただきとてもうれしいです。今後ともお客様の立場に立った工事を心掛けてまいりますので、何かございましたらまたよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 540,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方、プランナーの方はじめ大工さんその他大へん丁寧な対応、仕事をしていただきました。新築より面倒なこともあると思いますがむしろその方が遣り甲斐があるというスタッフにめぐまれました。
この会社に決めた理由
プランナーが女性という点などきめ細かい対応ができるかということと過去の実績など。
リフォーム会社からの返答
このたびは、色々とご不便をおかけ致しましたこと申し訳なく思っております。また、工事中におきましては、遅くまでの作業、音の問題等、生活に支障のあることが多くあり、かさねがさねすいませんでした。工事後の問題点等ございましたら、いつでもお声をかけて頂ければ幸いです。今後とも長いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、宜しくお願い致します。
有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 7,832,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
結構無理な価格をやりくりして頂いたので、若干予算オーバーとなりましたが、納得のいくリフォームでした。仕上がりにもとても満足しています。
この会社に決めた理由
他社と比べて器具の割引率などが高かったため。全体の価格。
リフォーム会社からの返答
満足の頂くリフォームができて、私も大変うれしく思います。お引越し前のリフォームでしたが、キッチンはレンジフードとガスコンロのみ交換、洗面台は既存のミラーを使用するなど、きれいなものはそのまま使って頂くよう御協力頂いたおかげで、少しオーバーはしましたが、なんとかご予算に近づけることが出来ました。ありがとうございます。またお子様の年齢が近い事もあり、プライベートな事も色々お話しさせて頂きまして、大変楽しく打ち合わせさせて頂きました。これからが本当のお付き合いとなりますので、また何かございましたらご連絡くださいませ。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｌ型コーナーに柱型のあるキッチンで大変ご苦労をお掛けしたが、営業御担当者の誠意ある対応で、40日遅れながらなんとか完了することができた。とはいえ、プロとしてはあるまじきミスもあり施工担当者の一段の研鑽を期待したい。
この会社に決めた理由
近所での施工実績があり、営業事務所も近く相談や打合せに便利。
他社に比べて反応が早く、相談事にも真摯に対応していただけた。
リフォーム会社からの返答
初めてお打ち合わせさせて頂いた際よりキッチンの柱について仕上がりがどのようになるかご不安に感じられていたのことも承知していた中で、工事を進めさせて頂いておりましたがご満足頂ける仕上がりになるまでにかなりお時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。ただ、お時間を頂戴する形にはなってしまいましたが特殊な加工だったとはいえお客様に最後にはご満足頂ける様にと思い精一杯対応させて頂きました。工事完了時にご満足とのお声を頂戴でき、工事をさせて頂けて本当によかったと思っております。
この度の件で特殊な加工の場合のお話し合い・工事の進め方など色々なことを私自身勉強させて頂きました。有難うございました。
施工担当者ともども頂戴いたしましたお声を真摯に受け止めこれからも精進してまいりたいと思います。
これからも何かございましたらお声をおかけ頂ければ幸いです。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
的確なご提案をして頂き、大変満足しております。居間などのリフォームもまたお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者の説明、提案が的確でわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。当初予定からは大きく内容が変更になりましたが、スケジュールもご協力頂いたお蔭で何とか 概ねご希望内に納める事ができました。ありがとうございました。
ただ、もろもろとお直しやメンテなど日数がかかってしまい申し訳なかったのですが、できましたら、今後とも末長いお付き合いをさせて頂きたいと存じます。どうぞ宜しくお願いいたします
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事途中でいろいろと修正/追加と無理難題も言いましたが気持ち良く最後まで対応いただき感謝しております。
この会社に決めた理由
最初の見積もり依頼とその後のアクションの早さから決めました。
リフォーム会社からの返答
最初、水廻りと建具2枚の入れ替え工事の予定でしたが、その建具の木目の雰囲気がとてもお部屋に合っていたので、追加の工事のお話しを頂きました。ただ残り全ての建具を入れ替えるというのは、追加の工事としてはかなりの金額になってしまいましたので、木目のクロスで貼り替えるというご提案をさせて頂きました。入れ替えさせて頂いた建具とほぼ同じ柄のクロスもあり、全体的に統一感のあるお部屋になりました。工事期間中も、奥様、娘様に早めに帰って来て頂いたり、ご家族皆様でご協力頂きまして、誠にありがとうございました。また何か気になられる事がございましたらご連絡を頂ければと思います。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,410,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
荷物が多くて移動が大変で、また廃棄物も多かったのですが、快く引き受けていただき感謝しています。仕上がりは概ね満足していますが、細かい点で多少気になるところがありますので、アフターフォローよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
対応が早く、積極的だったので依頼しました。
リフォーム会社からの返答
ショールームに足を運ばれ、悩まれた結果、お選びになった明るいフローリングが大正解でした。こだわりのある素敵なリビングスペースが完成しました。お打ち合わせを重ねるたびにより具体的になっていくお部屋のイメージに完成後の期待が膨らみました。お忙しい中、お打ち合わせの時間を割いていただき、完成までスムーズに作業が進みました。ご協力ありがとうございました。この度は、満足との高評価をいただき、大変嬉しく思います。アフターフォローもしっかり実施させていただきます。 今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回は熱心さと誠実さに依頼する決心をしました。リフォームするにあたり知識もなく不安でしたが、丁寧に対応していただき不安は取り除かれていきました。結果仕上がりには満足なんですが、最後の最後にミスが連発したことは残念でたまりません。後々保証していただいたんですがそれも中途半端で、、、
増税前で忙しさのあまり会社も回っていないんじゃないかと心配しています
この会社に決めた理由
価格が随分と安く、サービスもしていただいたので
リフォーム会社からの返答
今回は弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
工事終盤に段取りが悪くご迷惑をかけた事 申し訳なく思っております。
今後 お客様には真摯に対応し、これからもお付きあい頂ければと思っております。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
無知ゆえのいろんな疑問にわかりやすく細かくいろいろ教えてくださいました。対応も早く、いろいろ細かい気づかいもしていただきました。色々無理を言ったと思うのにいやな顔もせずいつも笑顔で対応していただき、こちらの希望を職人さんに上手に伝えていただき、希望に近づくようにしてくださいました。担当の方に出会えて本当によかったと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
下見に来た何社かの中で一番細かく、掃除のできていないあまり踏み込みたくない部分にも果敢に踏み込んで採寸や現状の把握をしようとされている姿をみてまじめさや誠実さを感じ、家族の印象も一番よく、見積もりの値段も手が届きそうだったのでこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
初めてご訪問させて頂いた際、結露がお悩みとのお話を伺っていたのでどの方法が一番の解決策かと思案しながらお打合せさせて頂きました。結露対策も内窓をつけたり断熱材を入れる方法など色々あり、また断熱材の材料や仕込む方法も色々とございますのでどの素材でどの方法がお客様宅にとって最善かを考えご相談・ご提案させて頂きました。いろんなご質問を頂戴したこともあり私自身もたくさん勉強させて頂きました。有難うございました。大きな工事でしたので、ご不安になる箇所もたくさんお持ちだったと思います。そのご不安な事項を解消した上でご希望に近いリフォーム工事を進めさせて頂きたいと思っておりましたので、最後に「出会えてよかった」とのお声を頂戴でき本当に嬉しく思っております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,855,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 廊下 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
リフォームに関して無知な私に対して、わかりやすく一番いい方法を提案していただきありがとうございました。無理になんでも勧めず、親身になっていただきました。
この会社に決めた理由
三社見積もりをお願いしましたが、本当に飛び抜けて対応がよかったです。
押し売りのようにリフォームを勧められる訳でなく、本当に必要性のある箇所をピックアップしていただき、かなり良心的な対応で安心しました。
なにより、すぐに見積もりも出していただけたのも好感が持てました。
リフォーム会社からの返答
御客様へ、
この度は、ご家族が増える為に空家になっていたお父様の実家に
お引っ越しされるとの事でのご依頼、御金をかければいくらでも
綺麗になりますがこれからいろいろと物入りな時でも
あるでしょうから少々お節介かと思いましたがいろいろと
お話させていただきました。慶んで頂き何よりです。
今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 玄関 階段 |
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