リフォーム会社紹介
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(50代/女性)
本当にお世話になりました。私たちが考えていたとおりのリフォームを実現していただき、本当に満足しています。担当の方が私たちの思いをしっかりと受け止めて、誠実に、迅速に工事を進めてくださいました。リフォーム工事に関わることだけでなく、それに関わるさまざまなこと(仮住まい、引越し、不用品処分など)にも親身になって相談に乗ってくださり、本当に感謝しています。今後も何かとお世話になるつもりです。もちろん、友人にも自信を持って紹介できます。ありがとうございました。
初めてホームプロでメールを送ったときから(匿名であるにもかかわらず)担当の方がとても丁寧に疑問質問に答えてくださり、相談に乗ってくださったことが何より大きかったです。メールのやり取りの中で担当の方の誠実さが伝わり、信頼して施工をお願いすることができました。
お客様へ こちらこそ本当にお世話になりました。お逢いするまでにもいろいろお話が出来ある程度のご信頼を頂けた事がスムーズに商談、契約、工事が進んだと思います。商談中、工事中もメールで御連絡いただきましたのでしっかりとコンセンサスがとれ工事も楽しく進められることが出来ました。工事中の現場お打ち合わせも変化する現場の姿に喜んでいただき職人も遣り甲斐があったと思います。また今後もお付き合い宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 8,977,500円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
この度お世話になりました。マイホームは人生一度の買い物ですので、リフォームもかなり慎重でした。そういう意味で御社を選んで本当に良かったと思います。担当のMさん、現場担当のIさん、その他の方々に大変感謝しております。有難う御座いました!
8社から返事が来ました。後日に5社から「その後の進展状況は如何ですか」のようなメールが来て、見積の安い所を3社に絞り、実際の物件を見ながら改めて見積もりと完了希望日を伝えた所、一番良い条件を提示してくれたから。
ご丁寧なお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。マイホームご購入に伴う全面リフォームという事で、お客様も慎重になられておりましたが、全力を挙げて対応させて頂きました。商品・色柄等もお客様のご納得頂けるものが、ご提案できたと思います。工期の面も厳しい所がありましたが、現場担当と品質を落とさず、また、お客様のご要望にもひとつひとつ丁寧に対応できたと思います。お客様のご協力もございまして、お客様の新生活を支えるより良い住まいが出来上がりました。お客様とは、今後も長いお付き合いをさせて頂きたいと思います。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 2,788,500円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
色々と細かい注文にも対応いただきありがとうございました。
見積額が納得のいく価格だったことと、代表者の方が一級建築士だったことが主な理由です。
この度の工事に付きましてご満足頂き誠にありがとうございました。今後も適正価格を守ってお客様にお値打ちのある工事をご提供できるよう頑張ってまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 3,769,500円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア リビング ダイニング |
大変満足しております。担当者のTさんにはとてもよく対応していただけました。今後も機会がありましたらお願いしたいと考えています。
担当者の説明及び価格。
お客様へ お声掛けからお引渡しまでの時間が短い工事でしたので、職人の手配などと共にお客様への確認事で大変気を使いましたが、喜んでいただき何よりです。今後とも長いお付き合いを宜しく御願い致します。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 726,750円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
リフォーム等初めてなので比較が難しいが良かった点:1現場監督の方が毎日顔を出して頂き安心して任す事ができた。2.変更等の対応が迅速。3.会社の方は基より、全ての職種の協力会社の方々が礼儀正しく感じがよかった。4.見積時の対応に誠意が見られた。改善点:1仕様決定打合せのとき現場監督に同席していただきたい。2.工程にもう一工夫あっても良かったのではと思います。
1.当方の意向をよく聞きいれ、迅速且つ丁寧な対応。2.地元に店を構えており(出張所)、今後のアフターを含め安心できる。3.ホームプロの登録会社であり悪い仕事はしないと思った。4.細かな金額は分からないが対応に誠意があり信用しても良いと判断した。
この度はお世話になりました。お客様に喜んで頂くことが出来、職人を含めスタッフ一同とても嬉しく思っております。有難うございました。特に、『安心してお任せ下さいました』こと、『迅速・律儀・誠意・丁寧』と嬉しいお言葉を頂けたことが、とても嬉しく、これからの仕事の励みにもなります。今後のアフターメンテナンスも何なりとお申し付けください。また、改善点に挙げて下さいました事項に関しましては即改善し、今後ご縁を頂きました現場では、よりご満足いただけるよう努めて参ります。貴重なご意見有難うございます。今後とも末永く良いお付き合いを宜しくお願い致します。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 10,880,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
転居先の中古マンションに入居前にリフォームしようと、事前に本やインターネットであれこれ調べ、最初に行った所の担当者と全く噛み合わず、不信感を抱いていたところ、ホームプロで紹介された中に御社がありました。それまで全くリフォームのことなど考えてなかったのですが、たまたま古い新聞広告を残していたり、何度か店の前を通って覚えていたのも何かの縁かと思い、すぐ御社に連絡しました。プラン/見積/施工とも迅速かつ細やかで、店長さんはじめスタッフの皆さんも懇切丁寧な対応で安心感がありました。手直し箇所のリカバリーも良かったと思います。思い描いていたとおりのリフォームで大満足です。今回予算がキツかったので出来なかった浴室も、いづれご相談させていただこうと思います。
こちらこそありがとうございました。お客様に喜んで頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。今回は、中古マンションご購入に伴う改装工事ということでした。空き家での作業ということもあり、工事が進むにつれ、何点かの確認が必要でしたが、メールや添付した写真を元にお打ち合わせをさせて頂き、工事の進捗に影響無いようにしてくださいました事、とても感謝しております。お客様のご協力のお陰です。ありがとうございました。また、工事中にも足を運んでくださってのお打ち合わせありがとうございました。今回のご縁を大切に末永くお客様と良いお付き合いをさせて頂きたく考えておりますので、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。これからも宜しくお願い致します。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 1,920,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
海外生活の14年間、神戸の自宅を借家としていましたが突然の帰国。リフォーム会社を探すことになりました。その中ホームプロを知りました。早速登録、そこで御社との出会いがありました。初めてのリフォームで何も分からない私たちを丁寧な説明と心のこもった対応をしてくださって、最初に思い描いていたリフォーム以上な家になったと思います。打ち合せの時から迷いなく興味を持ちながら楽しく進めていくことが出来たのも担当方々のお蔭です。現本当にお世話になりました。古かった我が家が再び蘇ってさらにこれからの生活を楽しくしてくれそうです。
暗かったキッチンをオープンにし、隣の和室も取りこんで明るく広々したLDKが実現しました。奥様との打ち合せもとても楽しい時間でした。工事中職人さんたちにもいろいろお心配りをいただき、有難く思っています。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 6,500,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 その他 |
今回のリフォームは、「限られた予算において、幅広く行いたい」ということが希望でしたので、業者選定においては単に安いということだけでは無く、各部位における仕様の具体性と、それに係わる価格が明確であることが非常に重要な要素でした。施工においては、こちらの都合であまり工期を確保できませんでしたが、しっかりと工程管理をしていただき、また私が頻繁に現地確認できない状況でも、毎日進捗状況を連絡いただくなど、安心して工事を任せることができました。仕上がりについても、見積り段階で仕様が具体的でしたのでイメージどおりの仕上がりで、また、施工段階で発覚した問題点についても出来うる限りの対応をしていただき非常に満足しています。
こちらこそ、この度は誠にありがとうございました。今回の工事では、現場を空き家にして下さいましたことなど、お客様に多々ご協力して頂いたお陰であると思います。本当にありがとうございます。今回の現場は、弊社店舗から比較的近かったこともあるかと思いますが、お打ち合わせや現場の確認にも、いつも以上に素早く応対できたことも、良かったと思います。仕様の明確性や進捗状況のご報告なども、気に入っていただく事ができ、よかったです。これからも何かございましたら、アフターメンテナンスもしっかり応対させて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 1,300,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 廊下 |
大変お世話になりました。こちらの細かい要望も迅速で丁寧な対応で安心して工事をお任せできました。見積もり以外の温水便座の取り付けやドアストッパーなどサービスで取り付けていただき感謝しております。何度も足を運んでいただいた営業さん、現場監督さん、丁寧な仕事をしてくださった職人さん、どうもありがとうございました!!
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 2,800,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
初めてのリフォームで分からないことが多く、壁紙・カーペットの変更や、追加でお願いすることが多かったのですが、いやな顔をせずに誠実に対応していただきました。限られた予算の中で無理をお願いしましたが、施工は満足いくものでした。ただ、美装工事が少し雑で、掃除の行き届いてない箇所があり、こちらからお願いしないとならなかった点は残念でした。
この度は工事のご依頼どうもありがとうございました。マンションの内装中心の工事でしたが、最後の美装工事において至らぬ点があって不快な思いをさせてしまいどうも失礼いたしました。今回のご指摘を今後生かしてより良い工事をお客様へご提供していきたいと思いますのでまたの機会がございましたら是非よろしくお願いいたします。どうもありがとうございました。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 564,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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