リフォーム会社紹介
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兵庫県・神戸市の評判・口コミ（57ページ目）
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（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回、はじめてのリフォームで、どんなところからはじめたらいいのか全くわからなかったので、担当の方に何度もメールや電話で質問し、それに対して、本当に何回も丁寧な説明をしていただきました。
水回りのリフォームについて夢や希望がいろいろとふくらんでいたにもかかわらず、出来上がりのイメージがあまり想像できなかったところ、担当の方が根気よく私の話を聞いてくださり、私の頭にあったイメージをきちんと形にしてくださいました。また、施工に対して、いろいろと配慮してくださり、業者の方たちも礼儀正しく、在宅でのリフォームでしたがストレスなく過ごすことができました。
マンションの他の住人にもいろいろとこまやかな配慮をしていただき、管理人からも、"今まできた業者の中で一番よかったですよ"と言われ、住人の方から、"業者さんの名刺をください"とも言われました。
こちらの会社に決めて本当によかったなと思います。
この会社に決めた理由
いくつかのリフォーム会社に問い合わせをしたところ、こちらの会社の回答が早く、担当の方との電話やメール、見積り時の対応に好感がもてたため。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームはマンションの浴室と洗面所の工事でしたが、打ち合わせの過程の中で、お客様の発想豊かなイメージがどんどん溢れ出てきて、その都度こちらで調べ可能な形にしてご提案する繰り返しでした。
その結果、最初お聞きしておりました工事内容と最終的な工事内容は、大きく変わることになりました。
お客様は、ほぼすべてのメーカーショールームを繰り返し見学しとても大変だったことと思いますが、その真剣さは当方にもしっかり伝わり、最後までお手伝いすることができました。
打ち合わせから完成まで4か月間、いろいろ大変なこともありましたが、こちらでも大変勉強になったリフォームと思っております。
これから永く楽しんでお使いいただけたらと思います。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（20代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで分からない事だらけで最初は不安もありましたが分からない事も担当者の方が丁寧に説明して頂き安心してお任せする事が出来ました。
この会社に決めた理由
見積もり来て頂いた中で一番経験もあり説明も納得がいき良いと思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。今回は浴室の改装工事などを施工させていただきました。バリアフリーも含めてご検討されていましたので、よりご希望に沿うようしっかりとご提案やご案内をさせていただきました。そういった点をお褒めいただき、心より感謝申し上げます。満足のいく仕上がりになり、私も大変嬉しく思っております。今後ご使用いただく中で、気になる点などございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。今後共末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 695,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応して頂きました。
綺麗に仕上げてもらいました
また機会がありましたらよろしく
お願いします。
この会社に決めた理由
２社見積もり依頼し価格が安価だった為
また現場近くの業者であったので
依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へのご用命賜りありがとうございました。
施工時には綺麗にお部屋をかたずけて頂きこちらも気持ちよくお仕事させて頂きました。又のご連絡お待ちしておりますので宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 209,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | ダイニング 洋室 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者がきめ細やかに連絡をくれて施工も日程通りに進み助かりました。
気候が梅雨や真夏日になる前にと少し急いだので十分こちらの希望が伝わるか
心配しましたが素敵に仕上げて頂きました。
この会社に決めた理由
他社と迷いましたが、担当者が迅速にこちらの希望を叶えてくれたので
お願い致しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、誠にありがとうございました。
お忙しい中アンケートにも御協力いただき重ね重ね感謝いたします。
こだわりのインテリア・クローゼット・フローリングなどご要望にお応えできたことを嬉しく思っております。
また、工事内容・日程などで御協力頂けたことも感謝申し上げます。
今後、工事をする機会がございましたら、お声を掛けて頂けましたら幸いです。
この度の工事で、私自身も成長できたことを感謝いたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,375,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 廊下 収納 |
（20代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社さんは、実際に工事をする方と直接リフォームの相談をしていくので、かなり細かいところの相談が詰めて話し合えました。素人のああしたいこうしたいというかなり無茶な意見をできる限り全て拾って下さり、大満足の仕上がりになりました。お値段の方も凄く頑張ってくれて、あれもこれもと結局色々と追加工事をお願いしたにもかかわらず、予算内に抑えてくれました。今回お風呂場はリフォームしなかったので、もし故障で買い換えになったときは、是非ともまたこちらの会社さんにリフォームお願いしたいとおもいます。この度は本当にお世話になりました。
この会社に決めた理由
対応のスピード、接客の丁寧さ、見積りの為にリフォーム箇所を実際に見て貰ったときの提案力、プロとしての専門的な意見がどこのリフォーム会社よりも良かったのと、それでいてどこよりも価格が安かった為。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
大変満足との評価も頂きありがとうございます。
お客様から頂いた声は、毎回社内で共有しております。
今回の担当者の励みになると共に、他のスタッフも見習っていき、社内全体のレベルアップに今後も務めて参りたいと思います。
アフターメンテナンスもしっかり対応させて頂きます。
今後共、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当のSさんは、業者さんとの連携もよく、非常に良かったです。
お蔭さまで快適に在宅勤務が出来ております。
また、何かあれば、是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
この時期でもあり、少し不安だったのですが、最初の訪問から手洗い・うがいなどのお気遣いをいただき、また、見積もり提示などの対応も早かったため、契約いたしました。
リフォーム会社からの返答
在宅勤務ができるように洋室リフォーム工事のご依頼でした。緊急事態宣言下での現地調査、訪問などでご不安な部分も多かったかと思います。その中でも商品仕様決めなど早急なご対応や、お部屋のお片付けお荷物移動のご協力頂けた事で、非常にスムーズに工事を進める事ができました。ありがとうございます。まだまだ以前のような日常に戻る事は難しいかと思いますが、少しでも早く在宅勤務をしていただける空間造りのお手伝いができ嬉しく思っております。また何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 367,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
有り難うございました。
この会社に決めた理由
値段の安さ。
リフォーム会社からの返答
この度は、お忙しい中アンケートにお答えいただきまして誠にありがとうございました。また大変満足をたくさんいただき重ね重ねありがとうございます。今回は、賃貸に出されるという事でトイレ工事、クロス工事、畳工事、美装工事をさせていただきました。また細かいことでも結構ですので、お気軽にご相談下さいませ。この度は、数ある会社の中から弊社を選んでくださり誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,378,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 和室 庭・ガーデニング |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
メールでやり取りしてくださった女性も、実際に来てくださった男性もとても良い人柄でした。
価格も良心的で助かりました。
また、機会があればお願いしたいです。
この会社に決めた理由
迅速丁寧な対応で価格も安く、担当者の感じがよかったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命賜り誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉、アンケートにご協力頂き重ねてお礼申し上げます。
頂きましたお言葉に恥じぬ様、努めて参ります。
また、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 172,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
職人さんのマナーが良かった点と担当者の方によく相談させて頂いた
この会社に決めた理由
近いので、相談がしやすかった
リフォーム会社からの返答
今回、お風呂と洗面とトイレの入れ替え工事をさせていただきました。
お客様にご協力いただいたおかげで、工事をスムーズにさせて頂く事が出来ました。ありがとうございます。
今回採用させていただいたメーカーのお風呂と洗面台は弊社でも大変人気の商品で、丈夫ですので、これまでのお風呂と洗面と同様長く愛用していただけると思います。
もし今後またお困りのことなどございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,665,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
作業も丁寧でとても満足しています。
ただ、作業時間が最初の説明より長くかかり、作業開始が昼前だったので、子どもにご飯を食べさすこともできずタイミングが悪かったな、と思った。
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄もよく、説明も分かりやすく料金も予算内でできたから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社N-Basicでの評価です。）この度は、弊社にご用命いただき有難うございました。ご訪問の際は、いつも楽しい時間を過ごさせていただいておりました。しかしながら、作業に関しては、昼食のお時間を過ぎてしまい、ご迷惑をおかけしまして、本当に申し訳ございませんでした。また、次のリフォームの機会がございましたら、このことをふまえまして、ご満足いただけるよう励みます。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 28,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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