兵庫県・神戸市の評判・口コミ（56ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
担当の方の、明るく親しみやすい人柄と、迅速で的確な対応力のお陰で、無事に希望通りにリフォームを終える事が出来、仕上がりにも大変満足しています。
トイレに関しては、何度も機種の変更などを希望しましたが、その都度見積書を上げてくださり、壁紙のサンプルの請求にも、心良く対応してくださるなど、ギリギリまでの様々な変更にも、イヤな顔せず、こちらの希望に添えるよう、答えてくださった事、本当に感謝しています。
工事の方の人柄も良く、全てに気持ち良くリフォームを終える事が出来ました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の、明るく親しみやすい人柄と、提案力、対応力。
見積り価格も予算内だった事。

お客さまのご感想

予定の工期が大幅に遅れた。

この会社に決めた理由

割安だったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算のなかで満足な工事をしていただきました。
快適にすごしております。
思い切ってリフォームして良かったです。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

施工実績も多く、評価やホームページの内容チェックしたところ信頼出来そうであった。また見積もり依頼した中では低価格であった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

その節は大変お世話になりました。
お陰様で快適に過ごしております。
今後とも宜しくお願い致します。
貴社の益々のご発展を心より願っております。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、説明力、そして対応の仕方が
非常に良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

価格検討にも柔軟に対応頂き、施工も素早く完成し、特に不満無く、気持ちよくリフォーム出来ました。
ご訪問されている時、トイレの水トラブルのお話をすると、気さくに水溜めの調整をして頂けとても助かりました。
今後もお世話になりたいと思います。

この会社に決めた理由

説明の分かりやすさ、担当者様の人柄、相見積もりでの価格の納得感。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

マンション1部屋全体をリフォームして頂きました。
小さい行き違いは、有りましたが、仕上がりには満足しています。
まだ、加入年数が少なく、ホームプロの口コミ数が少なかったので
リフォーム依頼時に、比較検討が出来なかったので
お願いして良いのか迷いましたが、
細かい点の対応等、大変、良くして頂きました。
こちらの会社に、お願いして良かったです。

この会社に決めた理由

見積もり価格に納得したのと、小回りが利きそうだったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらの連絡に対して素早く対応で、色んな要望にも快く受けてもらえた。価格も希望の範囲内で良心的だった。現場の担当者もプロという感じで良かった。

この会社に決めた理由

ホ―ムプロの評価が高かった。
対応が素早く、色んな要望に快く対応してくれた。
担当者も話安く、相談しやすかった。
価格が一番低かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お見積もりの段階から迅速で丁寧で的確で
出来ること 不可能なこと誠実に教えてくださり
施工も丁寧でお値段もお手頃で
長年 悩みの種の和室を
使いやすく キレイな洋室へ変えていただきました。
大満足です。

この会社に決めた理由

見積もり依頼の やりとりから
素早い対応をいただき
お見積もりの際
的確なアドバイスをいただけたこと
担当の方の人柄が良かったこと
アドバイスの上の 見積もり金額に
とても 納得がいったため

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積のスピードは早かったです。
契約書の書式や説明は比較的簡易でした。

着工はスムーズでした。

工事中は17時には終わらないことがあり、日程が一日伸びました。
予備日があったので仕事は休まずに済みましたが、スケジュールにもう少し余裕があると良かったと思います。

工事の仕上がりには概ね満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の誠実さと適正な価格。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

マンションのリフォームでしたが、周囲への配慮が良く、騒音も無かったとのことでした。
大型家具・大型家電の位置がリフォーム前とずれていたことが少し残念ですが、基本的には対応も良く納期通りに完工したため満足しています。

この会社に決めた理由

・ホームプロで初めに条件を入力した際、テンプレートの返事ではない、こちらの希望に沿った返事をいただいたため
・その他WEBサイトで評価が良かったため