兵庫県・神戸市の評判・口コミ（167ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予想以上の工事の仕上がりに大変満足してます。また工事の些細な不備にも正直に対応頂けたことに感銘を受けました。おかげさまで妻共々一新されたキッチン、バス、洗面室での日々の生活をエンジョイさせて頂いております。

この会社に決めた理由

施主支給を受け入れてもらえ、工事価格も納得性が高かったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

マンションのリフォームは、制限された空間をどう処理するか、大変難しい仕事です。既存のモノをはずさないとわからないこともあり、計画を立てても、工事をしながら対応する部分が多々ありました。スタートはＴ社、次にＳ社、最後にＣ社へと変遷し、Ｃ社でも途中からシステムを変更しました。検討、新提案の繰り返しでしたが、その分、思った通りのものに仕上がりました。とくに、収納スペースが広いことが満足度の高さです。しっかりフォローしていただきました。キッチンリフォームは、やはり女性のアドバイザーでなければ・・・と思いました。スタートから完成までが長くて少々疲れましたが、お付き合いいただきありがとうございます。システムキッチンそのものの機能にも満足しています。導入したシステムに近いモノが、最近コマーシャルで流れ始めたのも驚きです。再収納も終わりやっと料理を始めています。

この会社に決めた理由

近すぎず遠すぎずの距離感がよく、早すぎず遅すぎずのテンポもよかったです。何か息せききって向かってくるような社は、敬遠しました。ＣＭや広告が多いところは、単価に跳ね返ってくるだろうと思い敬遠、チェーンの広い複数店舗展開のところもはずしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

小物でしたが快く引き受けてもらい、感謝しています。

この会社に決めた理由

ふすまの戸車修理であったが、このような小物修理をやってくれるところが中々見つからず困っていた。たまたま外壁修理の商談中にできるとの話があり、依頼した。（外壁修理は紹介された以外の会社に発注）

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

作業中ご近所から苦情があったときの対応と１日目の作業終了後、表に梱包材のかすなどのゴミが散乱していたことだけ残念だったので２項目評価を下げさせていただきましたが、全体としてはとても満足のいく工事をしていただけました。特に迅速に対応していただけましたことはありがたかったです。

この会社に決めた理由

見積もりから工事まで素早く対応していただけたことと、納得のいく価格をご提示いただけたことです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

無料見積にいらしてくださって後にこちらのサイトからアップして頂いた見積書以外の全体の図面や配色、納品物の添付資料が充実しており、こちらの意向をかなり酌み取った提案をしてくださったことが決め手となりました。人見知りな印象の近松さんでしたが、よく勉強されていて知識もあると感じましたし、採寸や配線等に関するアドバイスもやはりプロだと思いました。大変お世話になりありがとうございました。今後も何かありましたらまたご相談させて下さい。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望をしっかりと聞いて頂けた。丁寧に対応をして下さった。満足のいく施工をして頂けた。

この会社に決めた理由

納得のいく良い提案をして頂けた為。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は何から何まで親身にご対応くださり本当にありがとうございました。家族共々心から感謝しております。工事が終わってしまってからは足場がないことや職人さん達が居ないことが淋しくしんみりしています。楽しい毎日を過ごさせていただき思い出がたくさん出来ました。私が色に迷っている気持ちを汲んでくださり寒い中現地でｻﾝﾌﾟﾙ塗装を何度も行って一緒に考えてくださいました。玄関前の長い階段が凍結した日職人さんお２人が母の手を引いて下まで降ろしてくださったこと、今でも母は心温まる気持ちでいっぱいの様です。社長ご自身が最終の仕上がり確認をしてくださるなど、仕事のｸｵﾘﾃｨに対するこだわり意気込みは素晴らしく、それがそのまま自然に職人の方々に伝わって実現する会社の姿勢であり経営者のお考え姿勢そのものであると感じています。

この会社に決めた理由

窓口ご担当の方が、専門的な説明や他の施工例や我家のｶﾗｰｼﾐｭﾚｰｼｮﾝなどをたくさん見せてくださるなど、丁寧に親身に相談にのってくださり私の悩みを解決し決断を後押ししてくれたことが嬉しく、施工依頼の決め手となりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

要望をころころ変えたり、追加要求をしましたが、柔軟に対応。またプロとしてのアドバイスで満足いく仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

施工実績＆規模

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当マンションの間取り図を持参して見積もりに来られたことに、まずは感心しました。リフォーム内容確認の中で木部塗装の提案をいただけたのは良かったです。また、工事契約締結後の変更にもすばやく対応いただき感謝しています。住ながらのリフォーム工事でしたが、工事期間が２週間で済んだのも助かりました（２週間以上となると精神的にちょっときつかったかなと思います）。

この会社に決めた理由

担当いただいた方の対応や価格、および、ホームプロでの実績やオリコン顧客満足度ランキング全国リフォーム会社部門での評価などトータルで判断して決定しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

それぞれの担当の方たちがみなさんとても綺麗にしてくださいました。デザインに関しても一緒に考えて下さって感謝をしています。これからもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

精神誠意きちんとしてくださることがわかりましたので。