リフォーム会社紹介
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兵庫県・神戸市の評判・口コミ（155ページ目）
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
S社 I様、 S様
この度はたいへんお世話になりました。
仕事の都合で遅い時間ばかりの打ち合わせに土曜日の施工にと配慮していただきたいへん助かりました。
色選びもアドバイスいただき、部屋がたいへん明るくなり、家族も大満足な様子です。工事していただいた大工さん（？）もとても感じがよい方たちで、安心してお任せできました。
経年劣化で次々手直しが必要になってくるかと思いますが、その時はまたお願いできたらと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
予算内の見積もりをもらえたこと、工期が最短だったこと、
何よりも営業の方の印象が良かったことです。
リフォーム会社からの返答
明るいフローリングを選ばれたことにより、さわやかで温かみのあるお子様のお部屋が完成しました。 お仕事で帰りで遅い時間にもかかわらず、何度も、お打ち合わせの時間を割いていただきました。お住まいながらの工事ということでしたが、ご協力によりお荷物の移動もスムーズに進めることができました。ありがとうございました。リビングのフローリング色に合せて、ブラウン系の落ち着いたお色にされるか、思い切って明るいホワイト系のフローリングにされるか、悩まれてましたね。完成後に「この色を選んでよかった」と仕上がりにも満足して頂き、また、このような高評価を頂き、大変嬉しく思います。職人さんにも伝えておきます。住宅のことでお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 211,757円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者の、真摯に前向きに取り組んで下さったご対応に、心から感謝しております。我々の難しい状況や要望にも決してマイナスな発言をされず、常に前向きな提案を出して下さり、我々家族と一緒になって、今回のリフォームに辛抱強く真摯に取り組んで下さり本当に有難うございました。また、大変丁寧に作業して下さった大工さんにも感謝しております。連絡事項など早急に丁寧に確実にご対応頂けた事も心強く感じました。お世話になり有難うございました。
この会社に決めた理由
ご担当者の人柄、説明力に尽きます。我々の状況や要望に、常に前向きに柔軟に応えて頂き、我々家族と一緒になってリフォームに真摯に取り組んで頂けた事に感動して決めました。また連絡事項などやりとりの早急さ、お返事を丁寧に確実に頂ける事に安心感を得て決めました。
リフォーム会社からの返答
ご連絡並びに最高の評価ありがとうございます。またコメントも大変ありがたいお言葉ばかりで仕事冥利に尽きます。今回は海外からのお問い合わせと言う事でしたので仕上がりのイメージのご連絡や進捗状況のマメなご連絡を意識してさせていただきました。安心して任せて頂ける様に打合せ記録やメールのやり取りも気を付けました。作業に当たった大工や水道職人さんなどのチームは弊社で頑張ってくれている凄腕の職人さん達の１人です。また何かありましたらすぐに飛んでいきますので今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 966,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
実際の工事は、梅雨の後半だったので、雨で何回か中断させられると思いましたが
さらに追加工事も依頼しましたが、行程より早く完了になったのは、社長さんの
マネージメント、職人さんとの信頼関係の良さを感じました。
優秀な職人さんの毎日の仕事ぶり、仕上がりの良さ、頑張りは、敬服いたしました。
さらにマナーも良く、家内も感心してました。
有難かったのは、随所に相談、アドバイスを頂き、特に壁塗の色決めには、こちら希望色４枚の大きなサンプルを提供いただき、希望通り満足のいくものに仕上がりました。
この会社に決めた理由
今回、ホームプロで紹介頂いた、８社の中から比較的斬新的な会社３社を選び
見積依頼しました。
結果、A社に依頼することにしました。
金額も満足のいくものでしたが、社長さんの熱意、経験、そして信頼でした。
こちらの意向も十分受け入れてもらえると判断しました。
リフォーム会社からの返答
見積の打合せから始まり御契約して着工から工事完了まで繊細な御気使いを頂きまして大変感謝いたしております。また職人一同に変わり御礼を申し上げます。梅雨の中の屋根葺き替え・外壁塗装・外構工事で工期の延長が心配の種でしたが
お客様の繊細なる御気使いのお蔭で職人全員が一致協力をして工事を行い無事工期に間に合わせる事が出来ました。
仕事を通じて人の心は以心伝心と伝わるものであると言う事を再認識いたしました。
この仕事を通じて御付合いが出来ましたが今後ともまた長いお付き合いが出来れば幸いです。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ご丁寧にご対応いただきましてありがとうございました。
また、施工結果、費用ともに大変満足できる内容となって
いました。またぜひともお願いいたします。
この会社に決めた理由
お見積り内容、現地視察頂いた際の丁寧なご対応等
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。
また、総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂き、大変有難く、感謝申し上げます。
今回の工事は新築物件で、床暖房部分のフローリング撤去、既存フローリングに新しいフローリングを継ぎ足し、既存開き戸の開き勝手を変え、インターホン、リモコン等の移設など高難度の施工内容でした。
工事は特に最初の段階からお客様との打ち合わせを重ねて参りました。お客様の思いをできる限り具現化できるよう、職方、スタッフ一同心掛けて工事に取り組みました。
お客様の工事に対するご配慮とご指導によって、無事に工事を終える事ができ、ホット致しました。
工事の出来栄えに大変ご満足を頂けた事が何よりも嬉しいです。工事を通じてお客様と良い関係が築けた事を大変嬉しく思います。今後共、何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 572,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者は誠実で信頼のできる方だった。しかし工期が短かったせいもあるかもしれないが、見積から竣工までの各プロセスにおいてやり直し、修正、連絡ミス等が非常に多かった。その都度、指摘した後の対応は早かったが、もう少しホウレンソウの徹底や凡ミスの軽減に努めて欲しい。売主がほとんど掃除をしていなかったせいもあるが、最後のクリーニングの精度は甘い。全体的な仕上がりには満足している。
この会社に決めた理由
営業担当者が信頼できそうなこと、住宅瑕疵担保責任保険協会に加盟している業者だったこと、価格的に許容範囲だったこと
リフォーム会社からの返答
非常に貴重なお言葉を頂きありがたいです。これからも悪いところは修正して、良いところはもっと伸ばし、精進していきます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。家族共々とても満足しています！また次回リフォームの時も是非よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積もりを複数社依頼した時に、対応の速さ、丁寧さ共に一番良かった事と、要望をとても理解して頂いた上での想像以上の提案を沢山していただけたので、夫婦共、即！決定でした！
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、大変お世話になりました。また、高いご評価をいただき、感謝しております。ありがとうございます。
O様に満足していただける仕上がりになりましたことを、私どもも大変嬉しく思います。また、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 8,477,722円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 階段 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
すばやい対応と丁寧で正確な工事に感心いたしました。
この会社に決めた理由
親切明快な説明とすばやい対応です。
リフォーム会社からの返答
大変喜んでいただき誠にありがとうございます。
お客様が正確に希望を伝えて頂けたからと思います。
何かご不自由なことがございましたら何なりとお申し付けください。ありがとうございました。
今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 96,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工まではきちんとしていてよかったが、いざ始まるとまったく連絡がされておらず、違った色の材料を持ってきていたり、養生をきちんとして欲しいとの2，3度要望しているにもかかわらずしていただけなかったりと、問題が多かったのがとても残念です。
この会社に決めた理由
何社か見積もりを取った際、こちらの要望をきちんと取り入れてくださり、説明にも来たのがここだけだったため。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事をさせていただきありがとうございます。ご家族のみなさまにもよろしくお伝えください。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 919,078円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。お陰様で無事オープンする事が出来ました。ライトが少々、気に要りません。天上が高いので手が届かなく脚立でなくてはいけない場所の電気が動かせません。それと、最後に着けた電気がガックリです。 最初にスロープをお願いした時には、難しいと、言われなかったのに作って頂けない事が悲しいです。ドアを車椅子用に作ったのに‥‥それでも間に合わせて頂いて有難うございます。
この会社に決めた理由
ヤル気満々！と言われた。
リフォーム会社からの返答
今回の工事に関しまして、おいそがしい中、ご協力頂きありがとうございました。準備期間もほとんどなく、突貫工事で進めてしまいご不満な点等あったこと、申し訳ございませんでした。
今後とも長いお付き合いをさせていただければ幸いです。
オープンに間に合いホッとしております。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 746,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
子供部屋の壁紙をただ貼り替えるだけではなく、傷の箇所や凹みの処理、わたしたちが素人作業で一部家具を埋め込んだ後の中途半端な状態の部屋を希望通りに貼り替えて頂きありがとうございました。対象の部屋以外の箇所まで手直しして頂き本当に感謝しております！また利用させて頂きたいと思いました。
この会社に決めた理由
担当者の方の誠実さと丁寧な説明などから信頼できると感じました！
Ｏ社さんに頼んで本当に良かったと思っています、
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また、総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂き、大変有難く、感謝申し上げます。
今回の工事は、戸建ての洋室クロス張替工事でした。壁一面にのみにアクセントとして薄い水色のクロスを貼り、その他の壁には白色のクロスを貼らせて頂きました。白いクロスを貼る事によって、水色が引き立ち、お部屋が明るく、広くなった感じがします。また、心地良い空気を運ぶ部屋に変身したと思います。そして、お客様に大変喜んで頂けた事が何よりも嬉しいです。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っておりますので、また何かございましたら、何なりとお申し付けください。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 36,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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