兵庫県・神戸市の評判・口コミ（117ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄が大変良く、そのまま施工までして頂けたので、安心しておまかせでき、サービスも仕上がりも大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の第一印象がよかったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

一番早くレスポンスがあり、各部署の担当者が最初から数名で訪問されるなど熱意が感じられた。対応も穏やかに且つ速やかで満足できる水準だと思います。

この会社に決めた理由

1.価格、2.担当者の誠実さ、3.細かな見積もりと丁寧な説明。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

的確なアドバイス、工事の速さ、仕上がりのよさなど全て満足でした。

この会社に決めた理由

依頼者の意向をよくつかんでいた。価格が納得いく値であった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他社からの提案は、こちらの希望に副わない点が多く、値段も高いように思われました。

この会社に決めた理由

ひとえに担当者の仕事に対する熱心さと提案力につきます。こちらの希望を十分配慮して、こちらが考えつかないような提案をしてもらえました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

カタログだけでなく写真があればもっと良かったと思います。

この会社に決めた理由

対応の速さ。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。引続きリフォームの予定ですので、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

他社と比較して、提案内容が正当かつ的確でした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積や情報提供が迅速で、好感が持てました。

この会社に決めた理由

他社より安くはなかったのですが、見積詳細が明記されていたこと、情報提供の迅速さに加えて、技術的にも信頼できそうと思いましたので、決定させていただきました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事進捗連絡や作業開始時の挨拶などとてもしっかりとされていました。工事完成報告も、作業ごとに工事写真がしっかり記録されており、わかりやすかったです。塗料も見積もり時に使用数量が明記され、材料搬入時も塗料缶の写真、使用後も使用済み缶の写真が記録されているのが明快でわかりやすかったです。塗装工事についても、イメージ通りの色調になりとても満足しています。

この会社に決めた理由

１３社に見積もり依頼しましたが、現地調査時に一番丁寧に時間をかけて屋根・外壁の現状調査を行っていただきました。調査に基づく診断書を提出いただいて、現状の劣化状況を把握できたことは大変良かったです。現状調査に基いた見積もりも内訳・工事内容・使用材料も詳細に記載されており、明快な内容のもので一番信頼できる内容でした。打ち合わせの時間についても正確で、ホームプロ上での質問の回答も早く、対面打ち合わせも社長さんの説明が非常に的確で信頼できた点が良かったです。一級建築塗装技能士の方が在籍し、自社の職人さんが直接施工していただけるのも魅力でした。

お客さまのご感想

大変無理なお願いをしたにもかかわらず、迅速に対応していただきありがとうございました。雨の日が多く追加工事もありましたが工期内に終わらせていただき助かりました。

この会社に決めた理由

見積書と一緒にいただいた診断書が分かりやすかったこと。他社より安かったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

現地調査、見積説明等誠実に対応頂き、有り難く厚く御礼申し上げます。

この会社に決めた理由

プロとしての適確なアドバイスと説明に信頼感が持てた。