リフォーム会社紹介
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兵庫県・神戸市の評判・口コミ（119ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
年末のあわただしい時でしたが、見積もりから施工まで速やかに対応していただき大変感謝しています。
また、担当者の見積もりの際の準備も万全で関心いたしました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また総合満足度『大変満足の五つ星』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事は、浴室換気扇取替工事でした。
換気扇よりの大きな異音により運転することができない様な状況でありましたが、年末の時期であり工期が間に合うかが問題でした。現地調査から手配までを迅速に早急な対応をさせて頂きました。工事も順調に進み、予定通りに完了する事ができました。
施工後は当然ながら運転音も静かになり、吸い込む力も改善された様で、お喜び頂けたのが何よりも嬉しいです。
今後共、末永くお付き合いさせて頂きたく願っておりますので、何卒、宜しくお願い致します。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 38,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
天候の加減もあり当初予定より、若干日数がかかりましたが、スムーズに工事をしていただきました。残念ながら内窓で寸法的に若干の不具合が有りましたが、修正対応をしていただき、最終的な仕上がりには満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
３社に見積もりをお願いし、一番安価であったこと。
外壁の塗料はガイナをメインで考えていたが、ガイナの取扱経験があるように思えたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は本工事をさせていただきまして誠にありがとうございました。内窓の件でご迷惑をおかけしたことお詫び申し上げます。
何かお気づきの点などございましたらいつでもご連絡くださいませ。今後とも何卒宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりありがとうございました。
お陰様でキレイになった部屋で快適に過ごせています。
この会社に決めた理由
適当な価格だったことと、担当の方の丁寧な説明と対応。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せいただきありがとうございました。リフォーム後、快適にお過ごしいただけているようで、こちらとしても大変嬉しく思います。今後、お住いに関して何かご不便な点などございましたら、何なりとご相談くださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 窓・サッシ |
（50代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
施工依頼にあたり何社か見積もり、商談させていただきましたが、貴社が写真などで現状の説明および対応に関しての説明があり、価格に関しても納得するものでしたので決定いたしました。
施工中の当方の注文にもご対応いただき感謝しています。
本日、無事に施工完了となりました。お世話になりました。
この会社に決めた理由
何社か見積もり・面談いたしましたが、現状などを写真等で説明があり、また金額も納得いくものでしたので決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。現場では、ご一緒に確認作業をしていただきましたこともあり、スムーズに進み、大変助かりました。
また、工事中はご不便をお掛けしてしまいましたが、お客様にご協力いただき、スタッフ・職人ともども感謝しております。ありがとうございます。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 710,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
厳しい要求に迅速かつ丁寧に対応いただきました。
この会社に決めた理由
担当者の真面目な対応と人柄から安心して任せられると感じた。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は弊社をご利用頂き、ありがとうございました。
また、このような評価を頂き、大変うれしく思います。
施工中浴室パネルに不具合が発生し、交換までの間ご心配をお掛け致しました。
またリフォームをご検討の際には弊社もご検討下さい。
宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,119,999円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕事をしながら工事をお願いしたのですが、色々こちらの都合に合わせて段取りをしていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
実績
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼頂きまして誠に有難うございました。
逆に、こちらの体調までお気づかいいただいたりして、やさしく接して頂きまして誠に有難うございました。
お風呂の入り心地はいかがですか？
また、何かございましたら私共の方へお声を掛けて頂ければ幸いです。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,212,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
他社よりも安価で、丁寧に仕上げていただけました。満足しております。工事も1日半で、終わりましたし、急な水栓の工事にも、対応いただき、工事後の掃除まで、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
安価だったのと、工事内容が、簡潔明瞭でした。
リフォーム会社からの返答
この度はシステムキッチンと洗面化粧台の入れ替えリフォームをご依頼頂きありがとうございます。
水周りのリフォームは弊社が得意としている分野です。
今回頂いたお客様の声から、品質、サービスが現場で維持できていると感じ、嬉しく思います。
今後も何かございましたら柔軟に対応致しますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 668,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
思っていた以上にきれいに仕上がりとてもうれしく思っています。
ありがとうございました。
担当者の方々にも職人の方々にも本当によくしていただき感謝しております。
次の機会もぜひお願いしたいです。
この会社に決めた理由
メールのやり取りの段階から分かりやすい内容と感じのよさを感じ、実際の面談でも丁寧な説明と押し付けがましくない対応でとても信用が出来ました。
リフォーム会社からの返答
K様へ
この度は弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。K様に日々ご協力いただけました為、とても順調に工事を進めることができました。お忙しい中、本当にありがとうございました。工事は終了致しましたが、今後もいつでもご連絡お待ちしておりますのでどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,410,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
屋根・外壁塗装を依頼したが、実測に基づいた見積書を提示するべきです。屋根カラーベストの割れ状況、壁面のクラックの状況など把握したうえで見積りに反映し、見積説明すれば説得力がありますが―――。特に外壁塗装の㎡数の算出では、窓面積を除外した㎡数とするべきです。塗忘れ箇所が発生しないように中塗の色を変えて施工してもらった。当たり前かもしれませんがシステムとして取り入れたらよいと思います。
付帯工事として郵便受け箱、インターフォン、表札、玄関土間のタイル補修など気安く引き受けてもらえたのは良かった。
この会社に決めた理由
・屋根・外壁塗装に関し、10年間の保証を確約していただいたこと。
・月1回の巡回点検に回り、不具合箇所があれば無償で、即是正処置をとる。メンテナンスをしっかりとやります。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から、弊社にご用命を頂きありがとうございました。
見積りの算出方法について、ご納得いただけるような説明が結果的にできておらずご心配をお掛けいたしました。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
なお、巡回点検頻度については、毎月一回の定期巡回ではなく、お客さまからご連絡いただければ担当者が巡回訪問をさせていただき、必要に応じてメンテナンスなどの対応させていただくということをお伝えさせていただいたかと思います。
すべてのお客さまに同様の対応をさせていただいております。
今後とも、よろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
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