リフォーム会社紹介
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キッチン・兵庫県の評判・口コミ（37ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：兵庫県
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
イメージ以上の仕上がりで感動です。私の理想の希望にもプロ目線でアドバイスいただき、数多くのわがままにも答えていただきありがとうございました。施工スタッフの皆さんも社長のお人柄と同じく皆さん暖かい方でした。最後まで丁寧な対応に満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多く、評価も高かったため
リフォーム会社からの返答
この度はホームプロでの弊社の実績・評判を高く評価頂き、工事の依頼を頂戴しましてありがとうございました。
担当の私自身も現場管理の傍ら工事の作業にも携わらせて頂きましたが、工事完了時にお客様に非常に感動して頂きました事が大変印象に残っております。
自社職人の人柄についてもお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。職人達も工事完了時にあんなに感動頂いたお客様のリフォームに携われて良かったと申しております。
“工事終了後からお客様との本当のお付き合いがはじまる”という言葉をモットーに、アフターメンテナンスについても迅速かつ正確に対応をさせて頂きます。
今後とも末永いお付き合いを何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,360,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらはペットを多頭飼いしてますので、住みながらのフルリフォームをお願いしました。
担当者さん、職人さんに色々とご迷惑をおかけしたのに、大変お心遣いを頂き感謝しております。
お忙しい担当者さんでしたが、マメに工事状態を見に来て下さって、その時にどういう工程で工事が進んでいるか、今日はどんな工事が行われたかをきちんと素人にも分かりやすく説明して下さって、大変勉強になりました。
職人さんも皆親切で丁寧な仕事をして下さいました。家って簡単に出来上がるんじゃないんだな…大事に住まなきゃ！と改めて思いました。次回があるとすれば、間違いなくこちらの会社さんにお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったのでとりあえず見積もりだけでも、と思いました。
何分、リフォームが初めてだったのですが見積もりのお約束もすぐに動いて下さり、こちらの拙い説明をきちんと理解して下さいましたし、その道のプロならではのアドバイス等々、大変信頼できましたので、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただきありがとうございました。
工事中は、何回も確認をしていただき、職人ともども大変助かりました。お客様のお気遣いや、お茶やお茶菓子をご用意していただき嬉しく思いました。それと、色々とご不便をお掛けしたにも関わらず、よいコメント嬉しく思いました。ありがとうございました。
今後、リフォームされたいところがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 13,541,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社様に依頼したこと、Ｍ様が担当して下さったこと、全てに感謝しています。本当にありがとうございました。これからリフォームを考えていらっしゃる方にこちらの会社様をご利用になることをお勧めしたいです。Ｍ様の誠実な対応とサポート力、加えて、工事が完成した後の細かいアフターケアまでお世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者のヒアリング力が高く、要点を説明しただけで私の要望の殆どを聞き取ってくださり、見積りや図面も1回で納得のいくものが提出されてきたので、他社との対応の差にとても感動し、こちらの会社さんに決めさせて頂きました。一番の決め手は担当のＭ様の対応です。初対面からストレスなく色々なことが相談できて、質問に対して的確な答えが瞬時に帰ってきてアドバイスもとても納得のいくものでした。実際に工事を依頼して完了するまで、初対面で受けた印象はブレることなく、最後まで一貫していました。工事に来られた技術者の方々もとてもマナーが良く安心してお任せできる方々でした。住みながらリフォームできる・というのも魅力でした。時間や労力、費用の負担が全て省けて、とても助かりました。その上、実際にかかった費用がとてもリーズナブルで、でも、仕事は完璧なので、本当に感動しています。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。担当のMです。
この度弊社に工事の依頼を頂けました事、そして長文でこのようなお客様の声をお寄せ頂いた事に改めまして感謝申し上げます。
仕事の内容もさることながら、『誠実』や『安心』といったお言葉で人間性に対しましてもお褒めの言葉を頂けました事を本当に嬉しく思っております。
昨今弊社に工事の依頼をされるお客様から、「ホームプロのお客様評価を見て工事を依頼する事を決めた」と言って頂くケースが大変増えております。
お客様からのこのような暖かいお言葉が私共の会社の財産となっております。
またこの様にお客様から具体的な感想を頂く事により、スタッフの良い所をまた違うスタッフが見習ったり互いに切磋琢磨し、会社全体としてお客様へご満足頂ける対応が出来る様に、より一層心掛けてまいりたいと思います。
今回は本当にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,360,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
色々工事内容を変更したにもかかわらず誠実に対応して頂き、施工内容も大変満足した。
この会社に決めた理由
営業担当者が誠実そうだったから。
リフォーム会社からの返答
大変嬉しいご評価をいただき、誠にありがとうございます。
今回は水廻りの入替工事をさせて頂きました。
どの部分も、収納力もアップしお手入れもしやすくなったかなと思っております。
ご希望通りの商品でお見積もりさせて頂きましたが、どうしてもご予算を超えてしまったので、出来るだけご予算に近づけるご提案をさせて頂きました。
工事中は、リフォームする部分を前日までにお片づけ頂いたり、商品の仮置きのスペースを確保して頂いたり、色々とご協力ありがとうございました。
これからも、もし何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
改めましてこの度は弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,728,359円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
専門家としてこちらのわからないところや気が付かないところについての説明や提案があり助かりました。
この会社に決めた理由
提案見積もりが早く、こちらの意向をよく理解していただけたと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に水廻りや内装、玄関ドア交換工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
納まりのご説明や商品の仕様決めなどで、親身にご提案することを心掛けておりますが、その点を評価いただき大変嬉しく思います。
今後も生活をサポートできるよう、アフターフォローに力を入れておりますので、困ったことなどがございましたらお気軽にご相談ください。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
部屋が暗くて光が入ってこなくて、壁をぶち抜く、ベランダからバルコニーを展開する。など、無理な相談しても、全て満足するリフォームが出来ました。
予定より予算は、オーバーしましたが、やって良かったです。
最高のリフォームです。
ありがとうございました♡
この会社に決めた理由
ホームプロのネットを利用させてもらいました。家の近くのリフォーム会社を選びました。たくさん会社があって悩みましたが、会社アピールがあたたかくて、親近感がありました。
一社のみの選択で、こちらの会社さんとお会いして、無理なご相談も親身に考えて下さって。こちらの会社さんに即決で決心する事ができました。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足いただき、とても光栄に思います。
工事中は駐車場をお借りさせていただいたり、お母さまにお留守番をしていただく等、たくさんのご協力をいただいたことが、ご満足のいくリフォームに繋がったのだと思います。誠にありがとうございました。
また、そのお母さまにもキッチン工事のご依頼をいただき、大変感謝いたします。
今後とも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回シロアリ駆除と勝手口のリフォームをお願いしました。
シロアリ駆除については、調査も丁寧で提案も納得いくものであり、安心してお任せする事ができました。
また、勝手口のリフォームも想像した以上の出来栄えで、思った以上によく仕上げていただきました。
また機会があれば是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
レスポンスが早く、提案も的確であり、当方の要望も真摯に受け止めていただき、納得のいく内容を提案していただいたので、契約しました。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,324,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの内容で迷う事が多々ありましたが、その都度良いアドバイスを頂きました。
住みながらのリフォームで不安でしたが
荷物移動や家具移動をして頂けたので
助かりました。
担当者の方は勿論の事、職人さんも皆さん人柄が良く楽しいリフォームでした。
仕上がりも満足しています。
この会社に決めた理由
業者選びで迷っていた時に頂いたメールがとても感じがよく相談しやすい雰囲気だった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
お客様から「楽しいリフォームだった」というお言葉を頂戴できたことを、担当として大変嬉しく思います。
弊社ではホームプロ専任のWEB担当を据えて、メールの段階で概算見積等お客様に有益な情報を迅速に提供する事を心がけております。そのあたりの評価も頂けたこともしっかり社内で共有させて頂きます。
アフターメンテナンスに関しましても迅速に対応させて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,560,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
年末年始を挟んだため手直しに少し時間がかかりましたが、仕上がりには満足しています。
この会社に決めた理由
・担当者の方の技術知識と臨機応変な対応力があり、説明を受けたときに納得ができたから
・他社と比べて競争力のある価格
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事をさせていただき、誠にありがとうございました。お施主様ご家族様にご不便をおかけして申し訳ございませんでした。仕上がりにご満足頂けて、担当者・社員一同とても嬉しく思っております。また、お手伝いできること等ございましたら、お気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,320,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はどうもありがとうございました。
担当の方はとてもレスポンスが速く、ストレス無くやりとりが出来ました。
提案して頂いたプランも、いろいろかなり細かい使い勝手も考えて検討して頂いた感じがして、こちらの想定を超えた良いプランでした。
追加の工事に関しましても柔軟に対応して頂き、どうもありがとうございました。
この会社に決めて良かったと思っています。
またなにかありましたら、ご相談させて頂きますので、
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
担当の方に提案して頂いたプランが、いろいろかなり細かい使い勝手も考えて検討して頂いた感じがして、こちらの想定を超えた良いプランだったのと、
その方のレスポンスがとても速く、説明も本当に細かくて、経験豊富さが感じられ、
今後のやり取りがとてもしやすい印象だったからです。
また担当の方は現地の同じ町内に在住の方で、現地の事を昔からよく知っておられて、
工事中の事や今後の事を考えるとおまかせして安心な感じがしたからです。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は、お子様進学のため来春リフォーム完工をご予定されていましたが、コロナ渦の中、工事の先行きが不透明なため、前倒しの工事をさせていただきました。
極力直接の打ち合わせを避けるため、ホームプロ内での工事前、工事中のメールのやり取りは、送受信合わせて250回以上になりました。
長い間根気強くお付き合いいただきましてありがとうございました。
スケルトンリフォームで、新しい壁や設備の配置など、場所によっては数ミリ単位の仕上げが必要で、少々ご説明の難しい内容の納め方につきましてもとてもご理解やご判断が早く、とても助かりました。
お客様から素早いご回答をいただいたことで、現場進行も滞りなく進んだ場面も多くあり、本当にありがとうございました。
ご入居まで少しお日にちがありますが、また何かございましたら、ぜひお気軽にご連絡をいただけたらと思います。
| 施工地 | 兵庫県 川辺郡猪名川町 |
|---|---|
| 価格 | 7,665,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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