リフォーム会社紹介
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キッチン・兵庫県の評判・口コミ（19ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：兵庫県
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
何に対しても返信・対応がすばやく、気持ちよかったのですが、一点残念だったのが、工事全体を通して、何か変更があっても施主に連絡がない、ということが、何度がありました。ある時は担当者にさえ連絡なく、勝手に仕様が変更されてたり。お任せではないので、どんな変更も施主に連絡、ということを徹底してほしいです。
それ以外では職人さんも感じのいい方ばかりで、近所でも評判よかったです。
うるさい施主だったと思いますが、よく対応してくださいました。
この会社に決めた理由
今回のリフォームはお任せではなく、こちらの細かい希望があったので、まだ担当者（支店長）とお会いするまででも（現地見積の前）、こちらのホームページからいろいろ質問しても、とても返信が早かったのに感心した。またその返信もこちらの質問にしっかり向け合ってくれていてきっちりしていた。（これは当たり前だと思いますが、紹介された会社のほとんどが何度か質問していくと、だんだん返信さえこなかったことが多かったので）
そして、担当者とお会いしても、とても感じよく、現地見積の際の各業者さんの段取りもとてもよく、何度も時間をとられることもなかった。
耐震に対しては遠くから建築士もきてくださり、屋根、外壁、それぞれの職人さんも見積時に来られ、これはまかせられる人たちだ、と安心できた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼誠にありがとうございました。
工事中は至らない事が多々ございましたが、
お客様のご協力のもと、無事に完工する事が出来ました。
最初の打ち合わせから完工までの約1年、
私にとっては長いようで短い、あっという間の1年でした。
これからもお家の事で気になる事があれば何なりとお申し付けください。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 26,091,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積り段階であった誠実に迅速にご対応いただける印象は、その後も変わらず、こちらの疑問、質問にも丁寧かつ早くご回答いただき、安心して着工を迎えることができました。工事期間中とても印象的だったのは、こちらの会社とそれぞれの職人の方々との深い信頼関係が見えた点です。皆さん感じがよい方ばかりでした。そのためか、工期は思ったより早く、また順調に進み、仕上がりも綺麗で満足しています。工事中、こちらの細かな要望にも都度、快く適切にご対応いただきました。後付けの棚などキッチンの仕上げに関していただいた細かなご提案もとてもよくて、大変感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロを通じてだけでなく直接依頼も含めて7社ほど見積もりをお願いした中で、こちらの会社だけが、キッチンの状況を見て即座に現場でこんな事ができるとご提案くださいました。その後も質問ー回答のやりとりが早く、誠実に迅速にご対応いただけたところが、依頼の決め手になりました。また、ちょうど各メーカー料金アップの時期とも重なり、旧料金で発注できるようお約束いただけたのも、必要なところに素早い対応ができるこちらの会社だからこそだと思いました。お断りしたほかの業者の方にも驚かれたくらいです。
リフォーム会社からの返答
この度は大切なリフォーム工事を弊社へご依頼頂き、誠にありがとうございました。
工事期間中も、多大なるご配慮を頂いたおかげで、スムーズに工事を進める事ができました。
工事前,工事中もご一緒にお打合せを実施し進められた事が大変印象的で、お施主様のキッチンへの思いが伝わり心地よい緊張感で工事と向き合えました。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,470,929円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
柔軟な対応で相談事にも親切に処理して
頂き思った事を気軽に聞ける安心感があり
ます。
この会社に決めた理由
初対面からいろいろ柔軟にこちらの希望
を聞いて頂き相談しやすかったので契約
を決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に大切なリフォーム工事をご依頼頂き、感謝申し上げます。
今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 8,725,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 収納 その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム工事に入るまで、かなりの回数の打ち合わせをして丁寧に対応して下さいました。
見積りの細かい明細や説明があり、安心してお任せすることができました。
メールやテレビ電話での打ち合わせもしてくださったので、子供がいるのでとても助かりました。
実際に工事が始まってからは定期的に撮影して現状を報告して頂けたので、完成がより楽しみになりました。
リフォームした家は理想的で大満足です☆
住みだしてから気になる箇所はメンテナンスもしてもらえたのでよかったです。
本当にありがとうございました！
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が多く実績が多かったから。
また、自宅から近い場所にあったので相談に行きやすかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてリフォームご依頼頂き、
並びにこのようなお褒めのお言葉を頂き、
誠にありがとうございます。
初回のお打ち合わせから売主様のお引越しまで
少し期間がありましたので細かなところまでお打ち合わせできて
良かったと思っております。
ニッチの奥行がどれくらいになるか、など
実際に工事をスタートしてみて決定していく部分もあり
定期的なご連絡を心がけておりました。
リフォーム、ご満足いただけて担当者一同本当にうれしく思います。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,396,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工前になり突然の変更（建替えの通告の為）にご対応いただき感謝しております。建替えはまだ構想の段階ですが、来年３月迄に決まるようです。それがハッキリ決まるまで延長しようとお願いしましたがキッチンだけは注文キャンセル出来ないので本体だけの施工になりました。もっと使いやすい棚等レイアウトも変更したかったけど、建替えになると無駄になる事を考えて。
中途半端になり使いにくくなって残念です。
これは施工会社が悪い訳でなく、むしろ急な変更に対応していただいたので良かったです。
建替えがなくなれば又お願いしたいと思います。ありがとうございました
この会社に決めた理由
同じマンションのリフォームをされてて、前例があったので。
判りやすい価格設定と説明でおまかせ出来ると思ったので。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。
この度は、弊社にて、工事のご用命賜り、誠にありがとうございました。
「お客様の声」拝読させていただきました。
ご要望、ありがたく承りました。
私共も、また、何か、お役に立てる事がございましたら
大変、嬉しく存じます。
何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
ありがとうございました。
スタッフ一同
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォームにかける時間が決まっていたため、期間内に終わらせてもらえて助かりました。
また、工事の方々の手際が良く、綺麗に仕上げていただけたのも嬉しく思います。
この会社に決めた理由
友人に勧められて。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。ご負担をお掛けしたこともあったかと思いますが、このようなご評価をいただけたことを大変嬉しく思います。工事期間中はお客様のご協力のおかげで作業をスムーズに進めることが出来たと考えております。心より感謝申し上げます。お住まいに関することでご不明点や気になる点などございましたら、ご遠慮なくご相談くださいませ。今後共末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,226,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方がとても良くしてくださり、他のリフォーム会社の方よりも素早い連絡でした。
他社では詳しい見積もりはしなかったのですが、見積もりや訪問、全て早い対応で、おかげで設備の値上がりにも間に合って感謝しています。
リフォーム中に何度か足を運んで運んだ際の現場の方たちも皆さん感じが良くて安心しました。
全体的にとても信頼できる会社です。
この会社に決めた理由
担当者のIさんの対応が最初から最後までとても良くて、担当者の方で決めたと言っても過言ではありません。初めてのリフォームで何もわからず、わかりやすく時間をかけて説明してくださり、予算にあったプランも考えて頂きました。迅速丁寧な対応でとても信頼できる方でした。相見積もりせずに決めましたが、今となってはとても良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
娘さんのご結婚のタイミングで、1階リビングに隣接した和室を一体化し、広いリビング・ダイニングに間取り変更しました。
キッチンも対面、オープンキッチンとして、広く明るい空間に生まれ変わりました。
お孫さんが遊びに来て走り回る楽しい景色が想像できます。
お客様には、工事前、工事中などいろいろご配慮いただきまして、ありがとうございました。
また、お引き渡し後、コンセントが1箇所不具合があり、ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。
これからも、お住まいのこと何なりとご相談ください。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 6,670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 和室 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
一番には担当者の方の誠実な人柄です。問題に対して親身になって向き合ってくださって解決してくださり、安心感がありました。
問題提起に対して的確な提案、質問に対する素早い回答など、信頼できました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も良く、プランや提案に魅力を感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は大切なリフォーム工事を弊社へご依頼頂き、誠にありがとうございました。
工事期間中もご配慮頂いた結果、スムーズに工事を進めれた事、大変感謝申し上げます。
今後とも引き続きお付き合い下さいます様宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,090,682円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
過去に数回、リフォームをし、同じ会社にお任せするほどのご縁がなかったのですが、今回のこちらの会社は担当者のお人柄がよく、次回もこの会社にお願いしようという気持ちになるような会社であり担当者の方でした。
工事当日、こちらの細かい希望も職人さんが希望に添えるよう尽力してくださりました。
リフォーム後、快適に使用させていただいています。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・最後までこのホームプロのサイト内でのやりとりをしていたが連絡や質問への返信が早い。
・担当者がお休みの時も別の方が対応してくださった。
・こちらのこだわりや料金面での不安を伝えると、別プランの提案や部分的に他メーカーへの交換でこちらのこだわりをかなえてくださったり、費用軽減ができるよう考えてくださった。
・担当者の方の時間厳守が徹底されていた。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をお任せ頂きまして、有難うございます。
また、高評価を頂きまして有難うございます。人柄の部分を高くご評価頂けた事は担当者として大変嬉しく思います。
以前のリフォームのご経験をお聞きし、より良いリフォームになれば良いなと思っておりましたので、それが実現し、『次回も』というお言葉が聞けて本当に嬉しく思います。
次回は少し先になるかも知れませんが、またご縁を頂けましたら幸甚です。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで、分からない事だらけでしたが、細かく説明して頂きリフォームのイメージが湧き良かったです。
段々と「こうしたい」と言う想いも出て来て、何度と変更等ありましたが、気持ち良く対応して頂きました。
工事中も現場の方も職人さんも皆さんとても良い人達ばかりでした。
ウォシュレットの納期に時間がかかったり、追加工事があったりして完了まで少し時間がかかりましたが最後まで丁寧で、何かあればいつでも連絡下さいと言って頂いた事も安心感がありました。
暑い時期のリフォームで大変な中、ありがとうございました。とても満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が良かったこともありますが、
相見積もりの段階で、
細かい箇所等、他の会社等で説明が無かった事も工事内容等の説明があったり、提案があったりしてリフォームのイメージが湧き、お任せしてみようと言う気持ちになりました。
価格も良心的でした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。高評価を頂戴し大変嬉しく思います。ウォシュレットや追加工事についてはご不便をお掛けししました。お客様にご協力頂いたお陰でスムーズに進める事が出来ました。感謝申し上げます。今後生活していくうえで不備などあれば何なりとご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。 今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
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