リフォーム会社紹介
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キッチン・兵庫県の評判・口コミ（17ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：兵庫県
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
３社で検討しましたが、こちらの会社が説明などが丁寧でわかりやすく、相談にも色々のって頂いて信頼できると思いました。
実際工事作業中も、周りへの配慮や不安に思う点などを質問しても丁寧に対応して頂き、安心してお任せすることが出来ました。仕上がりは思っていた以上で、満足しております。ただアフターケアのことで、最終日に教えて頂けると思っていたのですが、説明がないまま帰られたので、あとから問い合わせて教えて頂きました。その一点以外は完璧だったと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。保証のご説明ができておらず申し訳ございませんでした。今後とも使用されていて聞きたいことなどあればいつでもお問い合わせください。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,990,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
楽しみにしていたリフォームでしたが床暖房、二重まどなど
思ってもいない事が次々に起こりストレスで潰れそうになりました。
リフォームが怖くなりました。
この会社に決めた理由
契約した理由は担当者が良いと思った事です。
打ち合わせはわかりやすくこちらの希望をよく把握して進めて下さいました。
リフォームのプロと信じ提案して頂いた商品を取り入れたのですが、実際、
経験も実績もよくわかっていなかった商品(床暖房)でした。
よい商品で問題ないと進められ施工したのですが全く暖かさが感じれず、対応が酷く悲しくなりました。
一週間程で終わるリフォームが年をまたいで２ヶ月以上もかかりかなりストレスで楽しみにしていただけに残念な結果になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。信頼してお任せいただいたにも関わらず、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。商品や施工に対してのご説明や、施工することによってどのような状況になるかなどの検証をしっかりと行うべきであったと猛省しております。長きにわたる工事で心身共にご負担をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう精進して参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,146,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの事情で限られた日程に対して、希望通りの日程の中で完成して頂き感謝しています。
出来上がりにはとても満足しています。
キッチンに入るのがとても楽しくなりました！
工事に関わって下さった皆さん、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで9社紹介して頂き、その中から３社に現地調査・見積依頼をお願いしました。
その中で、こちらの希望に対してその場で
様々な提案をして下さったのがこちらの会社でした。
担当者の方もとても話しやすく、こちらのキッチンの悩みや理想など色々と聞いて下さり 提案もして下さいました。
リフォーム会社からの返答
この度は大切なリフォーム(キッチン廻り)工事を弊社へお委ね下さりありがとうございました。
工事期間中もお片付け等でご協力下さったおかげで円滑に工事を進める事ができました。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
担当/M
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,889,650円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事を開始してから、細かな変更点が出てきたが、こちらも納得できるような提案をしていただき結果良い仕上がりになったと思います。
この会社に決めた理由
工事内容と値段に納得できたし、きちんとした工事をしてくれるように思えた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社での施工を承りまして
誠にありがとうございました。
工事中に変更もございましたが、とても素敵なキッチン空間に仕上がったのではないかと思います。
また事前の荷物移動や片付け等、ご配慮いただき、誠にありがとうございました。
おかげさまで、スムーズに工事を進めることができ完工まで至ることができました。
また、ご自宅の事でご相談等ございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで、担当者さんも工事に来てくださった電気屋さん、大工さんも皆さんとても丁寧にかつ迅速にお仕事をしてくださいました。
仕上がりも大変満足しています。
この会社に決めた理由
まず第一に、お返事が早かったこと。
お会いしてからの担当者さんの対応もとても良く、安心してお願いできました。
こちらの要望も聞き入れてくださり、提案もきちんとしてくださって、決めやすかったです。
リフォーム会社からの返答
改めまして、この度は弊社にリフォームのご依頼をして頂き誠にありがとうございます。
工事完了後の仕上がりにご満足頂けて、大変嬉しく思います。
お客様への返信やご連絡はできるだけ迅速にさせて頂くように心がけておりました。
今回その点をご評価頂き大変嬉しく思います。
今回のリフォームではキッチン周りのカップボード等の収納面でお困りだったので、収納量と家電の使い勝手を意識してご提案させて頂きました。
ご提案させて頂くにあたり、弊社はお客様のリフォーム後の生活をより具体的にイメージすることを大切にさせて頂いております。
これからも快適に過ごして頂けたら嬉しいです。
今回のリフォーム内容でのメンテナンスはもちろんのこと、生活でのお困りごとがあればお気軽にご連絡頂けたらと思います。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,559,476円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方をはじめ 工事に関わってくださった皆様がこちらの希望に色々と対応して下さり 望み通りのキッチンが出来ました。
大変感謝しております。
また 何かお願いすることがあればこちらの会社に頼みたいと思ってます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミ評価がとても良く
担当者の方の説明力が良かった為
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。「望み通りのキッチン」になったというお言葉が聞けてとても嬉しく思います。また何かございましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
あるメーカーのバスを指名していたが、取り扱いが多いためか、他社と比較して安かった。
別のメーカーでは他社の方が安い場合がある。
大雪による交通障害のため、設備の配送遅れにより予定期日に工事が出来なかったが、一週間以内の遅れで完了することが出来た。
給湯器が納期遅れにより施工できなかった。後期遅れの状況を早めに連絡頂ければ、メーカー変更できたのかもしれない。
この会社に決めた理由
営業所が近くにあったため
見積もりが他社に比べてかなり安かったため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。大雪やコロナウイルスの影響により、工期変更をお願いする等、多大なるご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。また、給湯器についても長らくお待たせしており誠に申し訳ございません。他メーカーの納期も確認しながら、早急に工事できるよう引き続き段取りさせていただきます。今後気になる箇所などは出てきましたら、お気軽にご相談くださいませ。給湯器の工事完了まで引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,465,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの予算要望に合わせて、適切な商品をご提案いただけました。対応がとにかく丁寧で迅速であるため、とても信頼できる会社です。次回のリフォームがあればぜひともお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
予算への対応がとても丁寧で迅速でした。お客さま目線で対応いただけました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
作業工程時のチェック観点を明確にし、一作業ごとを丁寧に行っていただきたいです。やり直しは両者にとっても負荷が大きいし、せっかくキレイになると期待しているのに、不備を探すことが多く、気分が良くなかった。
この会社に決めた理由
見積が一番わかりやすく、価格も納得できるものだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただいたにもかかわらず、内装工事の不備により、工事完了後に再度日程調整いただく等のご対応やご負担をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご期待に添ったご対応が出来なかったことは不徳の致すところであり、今後このようなことがないよう施工担当と共に作業終了時のチェックをより一層強化していくよう努めて参ります。今回の件については社内でも共有させていただくようにいたします。もし気になることやご不明点などございましたら、弊社へご相談いただけますと大変嬉しく思います。この度は誠に申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,558,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリフォームということで、いろいろ面倒、不自由なことも多かったかと思いますが、5日間で水廻り4箇所しっかりリフォームしてくださいました。
我々にとっても、住みながらのリフォームが長期だときつかったと思うので、工事期間が短くて済んだことは大変有難かったです。
どうしてそんなに短い期間でできるのかとお尋ねしたところ、職人さんがオールマイティなので分業にならないから速いのだと担当の方が仰っていました。
速くて安くて仕上がりもよく、大変満足しております。
こちらがお願いしていなかったキッチンのコンセント設置や、天井灯の新調など細かなサービスもしてくださいました。
担当のFさん、工事をしてくださった職人の皆さん、ありがとうございました。
また、リフォームしたい箇所が出てきましたら是非お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
見積を取った中で一番安く、工事期間も短かったから。
会社の規模が大きすぎず、フットワークの軽さを感じたから。
現地調査に来てくださった方がとても話しやすい気さくな方だったから。
リフォーム会社からの返答
担当のFです。この度は大変お世話になりました。
住みながらのリフォームという事でご不便をお掛けする事もあったかと思いますが、予定通り工事が完了できて良かったです。
工事のスピードや仕上がりにもご満足頂きまして嬉しい限りでございます。
工事にあたった自社の職人もこのようなお言葉を頂き、大変感激しておりました。
今回お客様の工事に携われた事は担当の私にとっても大切なご縁でございます。
今後も気になる事が出てきた場合は何なりとご相談下さい。迅速にメンテナンス致します。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
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