リフォーム会社紹介
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キッチン・兵庫県の評判・口コミ（114ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：兵庫県
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者様このたびは当方の引っ越しまでのスケジュールが非常にタイトであったにもかかわらず、迅速で丁寧なご対応をいただきまして有難うございました。今後、またリフォームでお世話になるかもしれませんので、その際はよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
３社から見積もりを取りました。他の２社は若干安い金額を提示されましが、Ｓ社さんの見積もりは、材料や工事の内容について細かく記載せれていたので、却って信頼できるのではないかと判断しました。それと、他社にはなかった工程表が付いていたことも、工事の期間が限られていた当方にとっては、より安心感が得られました。現地見積もり時に、採寸や現況確認を丁寧にしておられたことも大きな判断材料です。
リフォーム会社からの返答
初めてお打ち合わせをさせて頂いた時から、お引越しの日が決まっていらっしゃったので、明るい壁紙やカーペットのお部屋で新生活がスタート出来るようにお見積もりの段階から迅速に対応させて頂きました。ご比較・ご検討して頂き易い様にお見積書を作成させて頂いたり、工期を一番気にされているだろうなと思い、工程表を御見積書と一緒に提出させて頂きました。ご安心頂けたとのお言葉を頂戴でき、ご期待にお応えできたと嬉しく思っております。ただ私の対応だけではなく、内装材の色決めなどスムーズに決定して頂いたり、工事申請の件での管理会社へのご連絡方法を事前に教えて頂いたり、お客様のご協力があって期日までに完工することが出来たと思っております。ご協力ありがとうございました。また何かお手伝いできる事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 玄関 廊下 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変きれいにリフォームしていただきありがとうございました。担当の方も工事の方も、皆さん良い方たちで気持ち良く待つことが出来ましたし、その後も気持ちよく生活が出来ています。ご苦労様でした。
この会社に決めた理由
始めの見積もりの値段。担当者の方の丁寧な対応。素人のわからない質問、相談、希望などに対して
リフォーム会社からの返答
この度は、工事を任せていただき、ありがとうございました。初日に現場調査をさせていただいた時、私の服が汚れないようワンちゃんをずっと抱っこしていただくなど、細やかなお心遣いが印象的でした。打ち合わせの際は、いつも楽しく、時にはイチゴまで出していただき、ゆっくりとお話をさせていただくことができました(^^)打合せが進む中、内容の変更があり、ショールームに足を運んでなど、ご協力いただいたおかげで、スムーズに進めさせていただく事ができました。また、大工工事の際、駐車場を快く使わせていただき大変助かりました。ありがとうございました。これから何かお困りの事がございましたら、すぐご連絡ください。これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 1,690,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。限られた予算の中でいろいろ無理を聞いていただき予想以上の綺麗な仕上がりで大変満足しております。担当者の方も何度も足を運んで頂き、とても丁寧に対応していただきました。また連絡もホームプロのメッセージを利用して迅速に連絡が取れて良かったと思います。工事終了まで安心しておまかせすることが出来ました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
どこに頼んでいいかわからなかったのですが、施工例を見ていて小さな工事もされているので、予算内の工事をしていただけるかなと思い見積りを依頼しました。担当の方の対応がとても良かったのでこちらに決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は本工事を弊社に任せて頂きまして、本当にありがとうございました。弊社の経営理念である「幸せを創り出すプロ集団であれ」の通り、幸せを創り出すことが出来て、スタッフ一同大変喜んでおります。こちらこそ、末永くどうぞよろしくお願い致します。また何かお気づきの点などございましたら、お気軽にお問い合わせいただければと思います。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、本当にありがとうございました。見積りに来ていただいたときから、私どもの希望にしっかりと耳をかたむけてすばらしいプランを立ててくださいました。現場の方々も礼儀正しく、仕事内容も実に丁寧で思った以上のできばえでした。担当していただいた皆さんがたの連携もよく取れており、予定通り新築のようなキッチンに生まれ変わりました。今後も機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積りのときの担当者の方が私どもの立場をよく理解し、プロとしての的確なアドバイスをしてくれました。キッチンについての知識も豊富で、細かいところまで気配りの行き届いたプランでしたので施工をお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にて工事ご依頼頂きまして誠に有難うございました。K様ご夫妻には、職人さん共々大変良くして頂きました。キッチンの使い心地はいかがでしょうか？雰囲気も、K様ご夫妻にあった温かみのあるキッチンに仕上がったかと思っております。長くご愛用頂ければ幸いです。あと、手作りのお菓子を頂き、大変感激致しました。ご馳走様です。また、何か御座いましたらお声をお掛け下さい。今度共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 三木市 |
|---|---|
| 価格 | 2,437,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他の業者では、いまひとつの応対をされた、私の希望について、心よく引き受けていろいろ対応してもらえたのが、大変良かったと思います。
この会社に決めた理由
比較的、担当支店が比較的近いところだったことと、私の希望をよく取り入れて対応してくれたことと、価格が希望に合っていたことから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にて工事頂きまして誠に有難うございました。１年間プランを練って頂いただけに、見事なキッチンの出来栄えでした。フードやカラーのチョイスなど、逆に勉強になりました。工事の方も、商品の位置など指示いただく為にお時間頂き誠に有難うございます。また何か御座いましたら、お気軽にお声掛け下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,345,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
このたびのリフォームに際しましては、限られた予算にもかかわらず、当初より数々のご提案をいただき、私どもの要望を真摯に受け入れていただいた担当者、Ｔ様のご尽力に感謝致します。
有り難うございました。
この会社に決めた理由
御社より紹介いただいた６社の中で、会社の実績、理念、及び信頼性などを総合的に判断した結果、Ａ社に施工を依頼することに決定しました。そのため他の５社には見積もりを依頼しなかった。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
此方こそお世話になりありがとうございました。
職人への心遣い本当に感謝しております。
当初よりご信頼を頂いておりましたのでそれに報いるのに
精一杯させて頂いたつもりでしたが多々力不足の事も
あったと存じますが「感謝」のお言葉を頂き大変うれしく
思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 5,475,650円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
まず第一に、担当頂いたお二人の客の立場に立った丁寧な対応、お人柄が非常に良かったです。次に、こちらの要望に対して予算を配慮した提案、アドバイスが非常に良かったです。見積段階でもそうですが、工事が始まってからも色々提案や修正を加えて頂き助かりました。常に施工管理の方と女性担当者が二人でフォローして頂きそれぞれの専門分野を生かし、プロとして適切な対応をして頂きました。当初は他の大手の会社も検討しましたが、結果として非常に小回りの利く対応をして頂きました。
この会社に決めた理由
まずはホームプロの評価、顧客満足度で評判が高い事。予算に合わせる為にあまり品質を落とさずに要望に近づける提案が良かった。丁寧なわかりやすい説明。
リフォーム会社からの返答
終のすみか造りのお手伝いをさせて頂けました事、また、大手会社ではなく、私共をお選び下さいました事に感謝しております。ご相談当初から工事完了まで、名古屋にお住まいでしたので、ほとんどの打合せをメールのやり取りでさせて頂きました。完成イメージや工事途中の進捗状況など、十分にお伝え出来ているだろうかと、常に心配しておりましたが、早め早めに対応して下さいましたお客様のご協力で、納期通りに工事を完了させて頂く事が出来ました。お引越しに間にあいまして、ホッとしています。プロとして、当たり前の事をさせて頂いたのですが、お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。ありがとうございました。今後共、末永くお付き合いを頂けます様、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,410,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
度々の変更依頼にも快く応じて下さり、本当に満足のいく仕上がりとなりました。有難うございました。ただひとつ不満なのが、養生時に使用されたと思われる粘着テープの跡が数箇所残っており、取れません。
この会社に決めた理由
最寄りで信頼できそうだったから
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームで、お客様は私たちにただ任せるのでなく、拘りを形にする為に自分自身でカタログ熟読され、思いを伝えて下さったので、こちらとしてもその気持ちに応えたいという思いで打ち合わせさせて頂きました。お客様自身の人柄も、大変気さくで、本当に楽しく打ち合せさせて頂きました。また工事中の仮住まいにもご協力頂いたおかげでスムーズに施工させて頂きました。ただ、ご指摘頂きました、粘着テープの跡の件はすぐに対応させて頂きます。今回ご指摘頂いた、工事中の配慮の部分を、真摯に受け止め、今後に活かして行きたいと思います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,030,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になり有難うございました。いろいろとご配慮、ご提案、努力して下さいまして、全て納得のいく内容で感謝しております。また、機会が有りましたら、是非よろしくお願い致します！
この会社に決めた理由
工事内容や金額等全て親身になって相談に応じて下さり、状況に合った提案と、努力、改善しようという担当者の方の対応に、ここならお任せしたいと思ったため。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、この度は、この様な良い評価を頂きましてありがとうございます。施工開始日から、工事完了まで、１週間という短期間のお付き合いでしたが、ご信頼を頂きまして、ご用命を頂けましたことに、心より感謝しております。初心を忘れず、お客様の状況に合った、ご提案を考え、努力、改善し、対応させて頂きますので、また、何なりとご相談を下さいませ。また、これからも、お客様とのご縁を大切にさせて頂きます！今後とも、末長いお付き合い、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
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