兵庫県・加古川市の評判・口コミ（10ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりがわずか2日と早く、当日までの段取りが良かったです。

残念なのが
職人さんの吸殻や空き缶の入った一斗缶の処分や撤去した照明をこっちでしないといけないのがショックでした。

この会社に決めた理由

見積もりの速さ。

お客さまのご感想

不安と不満しか残らん。詳細を打ち合わせで決めておいて、材料の発注ミス、未発注・・・大工が仕事出来ないで一週間休んだら、次の大工に変わった。それでも材料揃わんで納期めちゃくちゃ。外壁、屋根工事が特に酷かった。窓開けて高圧洗浄して、部屋水浸しでテレビ壊された、網戸、タイルも壊して掃除もしないで帰った。出来上がる前に金振り込め・・・振り込んでも音沙汰なし。最終確認も無い！フォローも期待できん。会社としてどうよ？二度と関わりたくない。

この会社に決めた理由

近いだけ。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
屋根のカバー工法は断熱性が高まり去年より二階の暑さはだいぶましになっています。
外壁のモスグリーンのツートンも近所で良い評価をもらっています。

この会社に決めた理由

家の図面だけで見積もりを出さずに、屋根も外壁も実測により面積を出し、見積もりを出してくれました。見積もりの積算基礎となる面積が一番信頼できると思いました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ベランダの屋根をつけるだけの小さな工事ですが、とても丁寧に迅速に対応していただきました。説明も分かりやすく、こちらの希望通りの仕上がりでした。見積り依頼や下見の日取りの返信など早くて誠意がある会社だと思います。お願いしてとても良かったです。

この会社に決めた理由

対応が早く信用できると思った。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もり依頼の段階でいつまでにリフォームをしたいかの完了時期の希望の聞き取りとリフォーム会社側の最短施工可能時期の明確な提示が欲しかったです。
住宅ローンの借り換えのタイミングでの依頼でしたので、そこのコミュニケーションがうまくいかなかったのが唯一の残念な所です。ただ、その中でこちらの希望通りにリフォーム時期を合わして4月中に完了して頂き、本当に感謝しております。また次の機会にもお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

自宅の購入の際に仲介して頂いた際の担当者が信頼できる方でしたし、会社も信頼できるので元々好印象の会社でした。また、その会社がホームプロに加盟していたので見積もり依頼してみて、担当者の対応もよく、印象も良かったので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は納得のいく仕事をしていただき、ありがとうございました。
また機会があれば、お願いします。

この会社に決めた理由

合い見積もりを取った時に、面談の日にち時刻を事前にきちんと決めてもらい、見積もり明細についても詳細に説明してもらいました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

２月半ばに見積もりをお願いして、３月半ばの着工、多岐にわたる工事でしたが、３月末に完了いただき大変喜んでおります。
工事中はほとんど留守にしておりましたが、後日ご近所の方から丁寧に作業されていたと聞きしました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから
対応が早かった

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は色々お世話になりありがとうございました。特に他の場所より日当りによる劣化が進んでいたベランダもクリア塗装とプラスαの技術で模様を生き返らせていただき、大変喜んでいます。気になる点や相談にもすぐに対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社に無い高耐久塗料を扱っていた事とクリア塗装が出来た事。また、資格を持った方だけが担当されるという事だったので安心感があった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に施工くださり、ありがとうございました。職人さんも真面目な感じで好感をもちました。

この会社に決めた理由

フォローの電話をくださり、価格交渉に応じてくれた

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は　本当にありがとうございました
たくさんの注文・相談を快く受けてくださり
安心して工事をお任せできました。
出来上がりも予想以上によくできていて
感謝の気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄と説明がとても好印象で決めました。