リフォーム会社紹介
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兵庫県・加古川市の評判・口コミ（9ページ目）
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（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
引き渡し後、２、３の手違いがありましたが、リフォームの仕上がりには大変満足しております。築後２７年でずいぶん設備も古くなっていましたので、最新の仕様にどこも快適で、リフォームしてよかったと実感しています。
担当の方も少し慌ててる感じもありましたが、一生懸命さも伝わり、上司の方のフォローも的確で安心できました。
懸念事項の結露によるカビ対策は、いろいろ考えていただき大変満足な仕上がりです。これから冬を迎えた時が楽しみになりました。
ただ、仮住まいということで工事の進捗状況がわからず、工事中の写真やメールの心遣いがあればさらに満足度も上がっていたと思われます。
今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
施工会社に心当たりもなく、ホームプロで紹介していただいた中で、一番
プランニングに心惹かれました。
担当者、プランナー、施工管理とそれぞれに担当があり、それも安心の要因でした。
リフォーム会社からの返答
この度はこのような評価をいただき、ありがとうございます。工事の際にも職人への配慮ありがとうございました。工事日程までお時間があった為、念入りにお打ち合わせが出来、また工事中にも一緒に確認をしていただきましたおかげで工事もスムーズに進めることができました。ありがとうございます。仮住まいの際の工事のお写真は少しですが準備しておりますのでまたお渡しさせていただきます。これから何か気になることやお悩みがございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。これからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 7,666,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応と職人さんの丁寧な仕事と真面目な姿勢が非常に好感が持てました。
この会社に決めた理由
担当者の説明がわかりやすく、地元の企業であったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、良いご縁をいただきまして、ありがとうございます。工事中こちらの不手際でご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご協力のもと、工事を完了することができたと感じております。ありがとうございます。とてもお近くですので、何かございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
予算内に見積もっていただきありがとうございます。
テラス着工を早くしていただき感謝してます。お陰様で帰宅後ビニールを被せなく済むのでとても楽です。
この会社に決めた理由
予算内に収まったから。
評価も良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。
大変良い評価をいただき感謝申し上げます。
自転車のカバーの件でお困りのご様子でしたので、なるべく早く施工できればと考えておりました。
今後ともよろしくお願いいたします、ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 221,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は、大変お世話になりました。使い勝手も良くなり、大変喜んでおります。最初の申込みから、途中に介護申請手続きが加わり、工事予定も大幅にずれ込む事になり、大変ご迷惑をお掛けしました。その間も何も言わず待って頂き感謝しております。内窓ポイント情報やLIXILローン等アドバイスも頂き助かりました。工事の中で何点か抜けて帰られる箇所もありましたが、その都度追加で来てくださり、また何度も変更希望に対応してくださり、「じゃあ、ここも。」と、追加工事もお願いしたりと、予定より１ヶ月もお世話になりました。本当にありがとうございました。また、住宅工事をすることがあれば
お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価、実績、口コミ。また、見積り時の価格。一番は、現場の下見後、自分の希望していた内容の工事に対し、「ここは、無理」とか「ここは、変更しないといけないかもしれません」と回答の会社さんがある中で、「可能」と言ってくださったこと。
リフォーム会社からの返答
工期的なところで、ずれ込んでしまいご迷惑おかけしました。
もう少し段取り良く手配するべきであったかと反省しております。工事中はいろいろとお気遣い頂きまして、本当に有難うございました。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 6,730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア 窓・サッシ |
（70代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
ベテランの職人さんが来てくれ、補修などの細かな要望にも応えてもらえて有難かったです。
この会社に決めた理由
我が家から近かったから。
個人住宅に適した会社だったから。
塗装に優れた会社だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は良いご縁をいただき、ありがとうございます。お客様のご要望にお応えすることができ、そしてお客様にご満足いただけましたこと、大変うれしく思っております。ありがとうございます。
とてもお近くですし、今後もお家のお困り事がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,256,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。仕上がりもよく大変満足しています。
この会社に決めた理由
メールでのやり取りから最後まで同じ方に担当してもらい信頼できました。
リフォーム会社からの返答
現地調査から工事完了、お引渡し、そしてお引越しまで、タイトなスケジュールでございましたが、Ｙ様の柔軟なご対応、ご協力の下、無事に工事を進める事ができました。本当にありがとうございました。また何か気になる事やお困りの事などございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いでございます。今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,497,840円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 洋室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
年末年始のお忙しい中を迅速な対応で仕上げて頂き誠にありがとうございます。
ご担当者のＵ様にはいろいろ提案して頂き、またひとつひとつご説明も丁寧でした。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから。
・ホームプロでの実績が多いから。
・その会社の過去の施工事例が気に入ったから。
・今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・提案・プランがよかったから
・マンションの実績が多かったから
リフォーム会社からの返答
ご登録ありがとうございます。
こちらこそお忙しい時期に何度もご連絡をしてすみませんでした。
喜んで頂き私もうれしいです。
Ｙ様とはこれからのお付き合いが始まると思っております。
また何でもご相談下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,430,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
途中トラブルと行き違いが有り、話が食い違う、対応や返事が直ぐ返ってこない等でどうなる事かとヤキモキしましたが、途中からちゃんと改善してくださり、気配りや監督をしっかりしてくださって、最終、仕上がりも満足いく仕上がりになりました。母も喜んでいてとても嬉しく感謝しております。最初から担当の方も笑顔で印象の良い接客でとても感じが良かったです。色々有りましたが終わりよければ全てよし、途中経過正直不満もありましたし、改善されて、良くなり大変満足して感謝しておりますのでアンケートでは２つ○をつけさせて頂いています。
この会社に決めた理由
お話を聞きに行った時に笑顔で親身にお話を聞いてくださったので。
リフォーム会社からの返答
この度は満足のご評価をいただきまして、ありがとうございます。メッセージをいただきました通り、工事中に担当者の対応が悪くご心配をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。工事前のご説明や工事中の管理を強化いたしまして、お客様ご満足度をより向上していけますよう、取り組んで参ります。
最終的にはご満足いただけましたことと、何よりお母様に喜んでいただくことができ、本当に良かったです。また何かございましたら、すぐお伺いさせていただきますので、お気軽にご相談いただければと思います。これからもお客様にわかりやすく丁寧にご説明できるよう努力して参ります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,819,998円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 収納 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はご対応いただきましてありがとうございました。もともとはお風呂のリフォームだけを依頼していましたが、各部屋のクロスの張替えやキッチンのダウンライトの付け替え等、いろいろと思っていたことを同期間に一気に仕上げるご提案をいただけて、大変満足しています。
この会社に決めた理由
評価の高さ、レスポンスの早さ、丁寧さ、ご提案等。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。
今回の工事はユニットバス及び内装工事でした。
新たにご入居されるにあたり、ユニットバスの入替えをご検討されており、他社様とも商談をされておりましたが、最終的には当社へ施工をご依頼頂く事となりました。
ユニットバスと併せてクロスの貼替えや照明器具工事も行い、大規模な変更ではありませんでしたが随分雰囲気が変わった様に思いました。
特に照明を蛍光灯からＬＥＤに変更するだけでもかなり違った雰囲気となりましたので、今後は他のお客様にもお勧めしたいと思います。
今後とも末永くお付き合いさせて頂きたく願っておりますので、何卒よろしくお願い致します。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 810,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス ダイニング 洋室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびはたいへんありがとうございました。安心して工事をお任せすることができました。
たいへん満足しています。
この会社に決めた理由
見積もりの際の現地調査でいっしょうけんめい作業をしていただいている姿にお任せしてもいいかなという気持ちになりました。また、たいへん気持ちのよい応対で人柄の良さを感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。最終的にＹ様にとても喜んでいただくことができ、スタッフともども非常にうれしく思っております。ありがとうございます。現地調査の時や、工事中にもスタッフや職人にお気遣いくださいまして、大変感謝しております。ありがとうございます。こうしていただきましたご縁を大切に、末永く良いお付き合いをさせていただきたく考えております。どんな小さなお困り事でも構いませんので、お気軽にお申し付けくださいませ。この度はありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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