リフォーム会社紹介
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和室・兵庫県の評判・口コミ（26ページ目）
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- リフォーム箇所： 和室
- 施工地：兵庫県
（80代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
期待通りで満足している。
この会社に決めた理由
毎日新聞に掲載された。（ホームプロ）
架電後 すぐ来訪し その熱意と店長、営業担当者の人柄に、この会社にお任せしようと思った。
他社からのTELがあったが比較することなく決めた。
リフォーム会社からの返答
F様
この度は工事のご依頼ありがとうございました。
最後まであたたかく見守ってくださり、うれしく思っています。
今後とも末永いお付き合いをさせていただきたいと思っております。
宜しくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,818,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
急な変更や要望にも対応して頂き、ほぼイメージ通りにリフォームできたと思います。
この会社に決めた理由
打ち合わせ時の説明と提案が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また工事期間中は駐車スペースを使用させていただく等、
お心使いをいただき、本当にありがとうございました。
丁寧な対応とご評価いただけたこと、とても励みになります。
和室の方もお選びいただいた壁紙がとてもきれいに仕上がり、嬉しく思っております。
今後、何かリフォームをご検討の際は小さいことでも大丈夫ですので、是非お声掛け頂ければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,009,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 和室 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの無茶振りも嫌な顔ひとつせずに聞いてくださり、素早い対応で全て叶えてくださいました。
しかもこちらが大丈夫かな、と不安になるくらいのサービスで作業中もほとんど休憩もせずに頑張ってくださり他社から出された予定日数の半分で終了しました。
まだ今はリフォーム終了後の片付け中ですが、家族皆大変満足しております。
まだまだ家の中で手をつけたい所がありますので、また次回もぜひ御社にお願いしたいと思っています。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
数社から相見積もりを取って1番安かったのでお願いしましたが、担当者のお人柄が良かったのが最大の決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命賜り誠にありがとうございました。
お客様からのご満足のお声をいただいたことが何よりの喜びです。
お声を励みとし、一層精進してまいりますので、
今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 364,111円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当方の希望 予算を よく理解していただき 的確なアドバイスや提案を頂き
ありがとうございました。
工期も短期間で効率よく実施いただき 共働きの世帯としては 本当に助かりました。
不要家具の引取も特別に担当者さまに依頼したところ 施工完了後に 引取に来ていただけました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
①ホームプロでの評価が良かったから
②現調見積時での提案が良かった
リフォーム会社からの返答
この度は、お忙しい中アンケートにお答えいただきまして誠にありがとうございました。また大変満足をたくさんつけていただき重ね重ねありがとうございます。今回は、主にフロアタイル工事と換気扇取替、ビルトインコンロ交換の工事をさせていただきました。限られた日数の中ではありましたが、とても綺麗に仕上がったと思います。また細かいことでも結構ですので、お気軽にご相談下さいませ。この度は、弊社を選んでくださり誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 1,069,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
工事期間10日間が7ヶ月かかり許せない工事内容。養生せず新品のエアコンを粉塵まみれ床にめくれ敷居の付け間違い、コンセントつけ忘れ、換気システムが作動しなくなる、テレビがつかなくなる、壁と床に隙間、シーリングライト落下、関係のない部屋に勝手に入り物を壊すも認めない、窓の取って壊すもそのまま、養生せずに家具の移動、1番最悪だったのが壁紙の張り替えで元々の壁紙を剥がさずその上に貼っていた事。完了したと言い何日かたつと剥がれ出し剥がさずに貼ったことが分かる。一気に壁紙が落ちてくる。職人がくるも落ちてきた壁紙をビスで留め出し何十箇所と天井に穴を開け緑のテープで止め出し注意したが大丈夫だと言いやめず。結果石膏ボードを交換するはめに。ここでは直せる職人がいない為違う住宅メーカーに頼む事に。ここにはまともな職人がいない。担当者も適当。こんな所を紹介したホームプロは何も対処もしてくれず怒りが治らない。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んでご依頼いただいたにも関わらず、多大なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ホームプロには、適せん今回の工事に関するご報告とご相談をさせていただいておりました。私どもの力不足が今回のご不満の要因です。
私どもがハウスメーカーのお住まいに対しての知見がなかったこと、現地調査の時点で仕様を察知できなかったことが大きな要因と考えております。施工協力会社さまとどのように対応すべきか・どのように施工すべきかと知恵を振り絞りましたが、お客様には随分と長い期間、不安・不満なお気持ちにさせてしまいました。今回の工事に伴い、社内全体で今後の施工体制・お客様対応・施工協力会社さまとの連携等を見直しさせていただき、お客様にご満足いただけるように業務改善を図って参る所存です。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
社長様、ご担当様がリフォームの相談段階から、引き渡しの最後までご対応いただけたことに、感謝いたします。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社所在地が自宅と同じで、リフォームの相談以外にも支払い手段の相談や、次世代ポイント申請の支援も親身にご対応いただける点が、契約理由です。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社N-Basicでの評価です。）この度は、弊社にご依頼いただきまして、ありがとうございました。お引渡しの後におじゃまさせていただいた時にとても素敵な暮らしをされていて感激しました。またとても嬉しかったです。施主様、弊社スタッフ、現場担当者、皆でたくさん考えて造り上げたお家でしたね。その全てが形になって、その空間で思い描いた生活をされているのを拝見した時、本当に素敵なリノベーションになったと再確認出来ました。また何かございましたらご連絡下さい。お宅拝見、またお話が出来るのを楽しみにうかがいます！今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,244,534円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工期管理、リフォーム費用の説明が丁寧である。
この会社に決めた理由
見積金額が適正で担当者の対応が誠実であること。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂きまして誠に有難うございました。今回、ほぼフル改装の内容で、私自身日々変わりゆく空間をワクワクしながら取り組ませていただいた工事でした。個人的には廊下・ＬＤＫ・旧和室がバリアフリーに出来たこと、キッチンの吊戸を撤去したことでキッチンが明るくなりキッチンからの素晴らしい眺望が得られたことが一番記憶に残っています。お打合せ段階から工事完了まで、何度もI様のお人柄に助けて頂いた上に、高評価を頂き大変恐縮でございます。今回の工事で終わりではなく、今後とも何かありましたらお気軽にお声掛けして頂ければ幸いでございます。有難う御座いました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度は朝早くから対応いただきありがとうございました。
また機会があればお願いいたします。
この会社に決めた理由
対応がよく、また丁寧に説明していただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命賜り有難うございました。お客様に満足して頂き大変嬉しく思います。又のご機会がございましたらお声掛けいただければと存じます。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 74,965円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
急なお願いにも関わらず、予定通り対応していただき感謝しています。施工中も不在が多く、メールと電話で、随時連絡と相談があり、安心して任せられました。また、計画変更が生じた際も、的確に対応していただき、大変満足しています。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が良かった
・担当者の説明が丁寧かつ的確で良く、信頼が持てた
・対応が早かった
以上、３点から契約しました
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただきまして誠に有難うございました。また「大変満足」のご評価もいただき、心より感謝申し上げます。ありがとうございます。「ご満足いただくためには！」と、いつも頭の中で考えて行動しておりました。工事期間中はお忙しい中、いろいろとご協力いただきまして誠に有難うございました。今後お住まいのお困り事お悩み事等ございましたら何でもご相談下さいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 5,115,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
暮らしやすくオシャレに仕上がり、こちらの会社さんにお願いして良かったと思ってます。
より良い提案をしていただき、満足する仕上がりになりました。
たくさんわがままを言いましたがいつも優しかった担当の方。素敵な図面デザインを提案していただいたデザイナーの方。本当にお世話になりました。
この会社に決めた理由
マンションリフォーム専門というのと会社の規模。
担当の方の人柄。
図面の提案力。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せ頂きましてありがとうございました。何度もお打ち合わせの機会を作って頂き、お話を重ねていく中で内容の変更をしていきましたが、ご納得いただいた上で工事をお任せいただけたこと、とても嬉しく思います。仕上がりだけでなく、私自身の評価もして頂きありがとうございます。 今後とも何かございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。 よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
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