和室・兵庫県の評判・口コミ（28ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームをしたいと思いながら、踏ん切りがつかずでそのまま何年も経ってしまっていましたが、今回ホームプロのサイトでこちらの会社さんを紹介して頂いた所トントン拍子に話が進み、縁と言うのはこういう事なのかなと実感しています。見違えるようにキレイになった台所、お風呂、洗面台やトイレに大満足です。台所で開き戸が当たるところにビニールポッチをつけてますと説明がありましたが、その後洗面台の所やトイレにもポッチがあるのを見つけて細かい所にも気を配って頂いてるなぁと感心しております。クロスもカタログで見た以上に素敵に仕上がっていて、本当にリフォームして良かったと喜んでいます。
担当者の方の説明も丁寧で、色々な要望を聞いてくださって感謝しています。
こんな時期なので来宅された時に毎回手指の消毒をこまめにされていたのが印象的でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も高く、担当者がとても丁寧で、信頼のおける方だったので。

お客さまのご感想

色々とトラブルがあり誠意が感じられなかったのでこの評価とさせていただきます。

この会社に決めた理由

価格がそれなりに安かったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

満足のできるリフォームをして頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

理想のリフォームを実現してもらえそうだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

作業前や作業中に何度も変更のお願いをしましたが、快く対応して頂き感謝しております。
出来上がりも思っていた以上の仕上がりで、また何かの時はお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

間取り変更がメインのリフォームであったため、自社大工さんが豊富に在籍すると伺ったため。また、営業担当者の人柄と提案力が気に入ったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

親切に色々と教えて頂き、工事も丁寧にしてくださってありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

最終的に上部キャビネットと下部キャビネットとズレてしまったので悲しい
設計を正確にして欲しかった

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判。
ホームプロでのキッチン（クリナップ）との提携・実績が確認できた。
大手リフォーム会社として相見積時の会社として選定。
担当は微妙だったが、見積結果として価格が一番安かったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご丁寧かつ納得いく分かりやすい工事内容や工程をご説明をいただき、大変ありがとうございました。
また、工事業者との工事内容や工程に関するコミュニケーションが細やかで、安心して工事をお任せできました。
一時は洋室工事をフロアタイルで考えておりましたが、専門的なご説明をいただき、フローリングを選択できて良かったです。
お見積りから面談、工事応対、完了までの全てのご対応に大変満足しております。
また別の機会がございましたら、御社にお願いしたいと思いました。
大変ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご担当者が誠実で丁寧な対応をいただいた。
納得いくお見積りと工事内容だった。
他社様と比較して総合的にとても良い印象を受けた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

要望を大いに聞いていただき、大変満足です。
コロナ禍の大変な時期でしたが、丁寧にご対応いただきました。
仕上がりも大変満足でした。
とても気持ちの良い状態で、引っ越しすることができました。
今の生活も快適です。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社見積もりをとりました。

主な理由は、納期と担当者の人柄でした。


引っ越しの段取りがあり、納期のことを心配していて、大丈夫ですとはっきり答えてくれたこと。
いろんな相談の中での担当の方の受け答えで、決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者がきめ細やかに連絡をくれて施工も日程通りに進み助かりました。
気候が梅雨や真夏日になる前にと少し急いだので十分こちらの希望が伝わるか
心配しましたが素敵に仕上げて頂きました。

この会社に決めた理由

他社と迷いましたが、担当者が迅速にこちらの希望を叶えてくれたので
お願い致しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

優秀な担当者さんが要所要所で良いようにはからってくれました。

建具の微調整などでも、職人さんと一緒に毎回担当者さんが来てくれるので安心でした。

たくさん選ぶことがあって大変でしたが、的確なアドバイスや提案をしてもらえて、ストレス無く楽しいリフォーム期間でした。


また機会がありましたらお願いします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォーム絶対失敗したくなかったのでクチコミをたくさん読んで見積もりをお願いしました。
担当者さんが親切丁寧な方だったので、相談しやすいと思い決めました。