外壁塗装・張り替え・兵庫県の評判・口コミ（44ページ目）

お客さまのご感想

自宅に近い業者3社を選択。見積もりを依頼しました。業者の対応はそれぞれ満足できるもので、選択に迷いましたが、見積もり内容、費用は大差なく、工事見積もり調査に特に時間をかけた担当者の人柄、説明力に重点をおき、工事発注をいたしました。希望していた梅雨入り前の工事完了はできず、合間の工事となりましたが、それに対応する作業者の仕事内容には満足しております。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当方からの様々な要請に対して前向き・積極的かつ弾力的に対応していただき、またこれまでの実績や知識を生かし様々な工夫もしていただき、丁寧で親切な対応には大変満足しており、こころから深く感謝しています。

この会社に決めた理由

希望に沿った平面プランを提示していただくとともに、価格もリーズナブルであり、担当者も誠実で信頼できそうであったことから依頼することにしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初よりもいろいろと要望をお願いしましたが、とても素敵なリフォームができ大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元業者だった事と、担当者の方が女性だった事もあり、妻も安心して話ができた事が一番の決めてになりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もり段階で、塗料について複数の選択肢とそのメリットの提示があり、納得性が高かった。また工事期間中に2度の台風が来たにもかかわらず、納期遵守（半年前に近隣でも同様の工事がありましたが、事前に聞いていた納期より2週間近く遅れていました）かつ、仕上がりも良好でした。

この会社に決めた理由

見積もりを依頼した業者の中で、一番、施主の立場に立った提案が頂けたため。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になりありがとうございました。
事前説明通り、しっかりした塗装防水工事を行っていただき、大変満足しています。
壁、屋根の配色は送られてきたサンプルを検討して私自身が決めましたが、２～３種類の推薦配色の絵等をいただければ、素人にはより参考になったと存じます。
また、機会があればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

①見積もりを依頼して、すぐに現地視察を行い屋根、壁、バルコニーの現状写真をもとに現状の診断を詳しく説明してもらったこと。
②工事の重要ポイントなども詳しく見積もり時に説明があったこと。
今回は、貸家の物件でしたので、私自身そうそう見られないところでしたので、特に写真説明などが重要でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当さんには施工を決めるまでに何度と足を運んでいただいた上に、工事が始まってからもメールにて何度も疑問をぶつけました。その都度、わかりやすい説明、アドバイスをいただきました。初めてのリフォームでわからないことだらけの中、助かりました。大変満足していますが、強いて不満な点をあげれば、工事当初は工事予定表がなく、今何をやっているか施工段階がわからなかったこと、工事終了後にエアコンの室外機が元の位置に戻っていなかったことぐらいです。

この会社に決めた理由

他社さんに比べ割安感があったことと、担当者さんの説明や提案がよく、信頼できると思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

途中で追加の工事が発生したとき、機敏に対応していただきました。
当初の予定からかなり遅れましたが、仕上がりについても概ね満足しております。
今後とも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

自社施工を中心にされている点、信頼できると判断致しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

色々ご無理も言いましたが、大変丁寧に対応して頂きました。
仕上がりも女房共々大変満足しております。本当にありがとうございました。
ただ、これで終わりではなく、アフターフォローも含めてが本当の評価だとも思います。
今後もよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

他社と比較し、丁寧な対応、施工内容とその価格。
担当者の人柄。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めての外壁・屋根塗装の依頼で当初は不安でしたが、見積り依頼後の速やかな対応、診断結果の詳細な説明、塗料選びの明確なアドバイスなど、全面的に信頼を置いて、安心して工事を任せることができました。
梅雨時で完了遅れを心配していましたが、効率的に作業を進めていただき、予定工期内で終えていただきました。
また、ご近所迷惑を最も気にしていましたが、着工前のご近所訪問、作業後の周囲の清掃等きめ細やかな対応のおかげで、一切苦情はありませんでした。
工事内容の説明、担当の方の礼儀正しい姿勢、すべてにわたり丁寧かつ親切な対応をいただき、たいへん感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・会社側の説明が丁寧でわかりやすかったから。
・会社側の熱心さや誠意が伝わり、信頼できると思ったから。
・会社が近隣であり、何かと都合良さを感じたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

やや予算オーバーでしたが、十分な説明、適格なアドバイス、丁寧な施工、きめ細やかな配慮、満足のいく仕上がり等いずれの観点からもお任せしてよかったと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

圧倒的な数の施工例、担当者の方のお人柄、応対等で明らかに他社よりアドバンテージがありました。