外壁塗装・張り替え・兵庫県の評判・口コミ（42ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初は、外壁塗装でしたが、屋根を同時に塗装するか悩んでいたところ、工事は、同時進行で日程同じで、価格も足場が２度運ぶ分価格がおさえられる。
遮熱塗料にも、色々相談にのっていただきました。
納得いく、工程で安心しました。
別工事にも、即対応して頂きました。

この会社に決めた理由

ホームプロのクチコミ評価を参考にしていましたが、自宅住所には、ほど遠い会社ばかりでしたが、対応して頂きました。

下請けがないところ、見積りが丁寧、即日見積り提出と、仕事が早かった。

お客さまのご感想

塗料缶数が見積と違い、少なかった。現場監督に尋ねると、以後、現場にも電話にも出なくなり、現場監督のいない工事となる。全て使い切ると思ったが、3、4割残して持ち帰った。余った塗料で外塀を塗ろうとお願いしたが、次の家で使うと断られた。「中塗と上塗を1日で行う」と言われたので、工程表通り各1日ずつ丁寧にお願いします、と電話したところ、「工程表通りにはいかない。仕事をゆっくりすればいいわけではなく、そこがプロと素人の温度差のあるところ」とのことでした。高圧洗浄は3時間、中塗は4時間、雨戸は養生と上塗2回して3時間。職人は2名で仕事は非常に速く、一生懸命されていた。塗装以外も快く引き受けて下さり、御礼申し上げます。あくまで個人的な考えですが、事務的な事や掃除は少々飛ばされてもいいのですが、メインである塗装はもう少し時間をかけていただければ、より良くなるのではないかと思いました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

担当のＭさんの
デザインへのアドバイスが良く
とてもセンスの良い外壁、屋根の
リフォームができました。

この会社に決めた理由

施工実績が多かったので決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

納得の仕上がりで満足でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

最初の見積もり提案から最後の工事完了の確認チェックまで、本当に素晴らしいプロの仕事をして頂きました。社長さんの実直なお人柄、職人さんのプロとしての誇りを持った仕事ぶりなどは特に高評価です。建物診断や作業日報、工事完了報告書などの書類関係もわかりやすく、工事中不在にした時にも、安心してお任せすることができました。バイオ高圧洗浄、コーキング、外壁、屋根塗装工事など全体的にクオリティの高い仕上がりで大変満足しております。
期待以上のお仕事をしていただき、本当に感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

①ホームプロでの評価が高いこと
②見積もり依頼してからのレスポンスが早いこと
③社長さんのお人柄と専門知識の高さ
④建物診断と提案内容が他社より優れていたこと
⑤工事内容に対しての適正な価格

お客さまのご感想

御社に外壁リフォームを依頼すべきでなかったと思っています。理由は、外壁の雨漏り補修のために元々目立っていなかったヘアクラックまで事前説明なくＶ字カットされ、Ｖ字カット部を平滑に仕上げることなく凹んだまま塗装したために、多数の傷が表面にさらされる、我慢できない仕上げになったことは許せません。

この会社に決めた理由

一級建築士がおられたこと、人柄で決めましたが、はっきり言って貴社を選んだことは失敗と思っています。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

トータルでのサービス、対応が良かった。
工事期間中、詳細な相談を受ける場面（色、仕上げ等）では、一方的な話しをすることなく、色々なアイデアを推奨する形で提案することで高評価に繋がった。
職人さん達も真面目で良い仕事をして頂いたと思う。
今回のリフォームは、銀行の住宅ローン借換えと同時の扱いで行ったわけだが、その辺の事情も良く理解し、全体の流れをスマートにお話しできたことも、会社として経験・実績値が高いと安心した。
今回は屋根・外壁の塗装をメインとしたリフォームでしたが、いつか家内部のリフォームを検討する際には、またこちらを利用したいと考えます。

この会社に決めた理由

分かりやすい説明。高機能塗料に対する魅力。
納得の価格。担当者の人柄。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

社長様自ら、毎日のように来てくださり、丁寧な対応と説明して頂きありがとうございました。
職人の皆様も、仕事がはやくて素晴らしい出来上がりにして頂き、本当にありがとうございました。主人共々感謝で一杯です。ヽ(^^)(^^)ノ♪
社長様、社員の皆様、職人の皆様本当にありがとうございました。＼（☆＾〇＾☆）／

この会社に決めた理由

ホームプロ様での、評価を基準に見積もり依頼をさせて頂き、本当に良かったです。
２社の方々が、社長様自ら来てくださり、見積もりしていただきました。
Ｋ社に決めたのは、工事の日程を希望日に仕上げるように努力すると、言って頂けました。そして、見事に仕上げて頂きました。(o⌒∇⌒o)
予算内に仕上げる為、工夫を凝らして頂きました。
社長様の人柄は勿論素晴らしく､素人の私達に丁寧に対応していただきました。
予算のない､儲けのない仕事でも、親切に対応して頂けた事が、本当に嬉しかったです。(*^-^*)

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

昼間の作業時間に作業を見ることができなかったため、帰宅後足場に上って作業状況を見ていました。そのたびに浮かんだ疑問についてメールで質問を出していましたが、翌日には社長さんからメール又は電話で素早く対応していただき、疑問や不安が解消できました。塗装工事は２度塗り、３度塗りとなるため適当にごまかそうとする業者も多いと聞いていましたので、しっかり対応していただいたことに満足しています。

この会社に決めた理由

多数の会社を紹介していただき大変戸惑いましたが、その中で外壁、屋根の施工実績の多い３社に絞って見積をいただきました。それぞれ個別に面談させていただき、皆さん誠実に対応していただきました。決め手となったのは担当者の方の誠実な説明と施工実績による自信に満ちた製品の紹介と勧め方が、依頼する方としては安心感を持つことができました。金額的には３社とも一長一短がありましたが、大きな隔たりはありませんでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速に対応して頂き、感謝します。思っていたより早く工事も終了して不便もほとんどありませんでした。お友達にも是非紹介したい、信頼出来る会社です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り時より丁寧に対応して頂き、こちらの意向を良く理解してくれて迅速に工事を進めてくれた事。