リフォーム会社紹介
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外壁・兵庫県の評判・口コミ（40ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：兵庫県
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は色々お世話になりありがとうございました。特に他の場所より日当りによる劣化が進んでいたベランダもクリア塗装とプラスαの技術で模様を生き返らせていただき、大変喜んでいます。気になる点や相談にもすぐに対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社に無い高耐久塗料を扱っていた事とクリア塗装が出来た事。また、資格を持った方だけが担当されるという事だったので安心感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は本工事をさせて頂きまして誠にありがとうございました。お客様のご協力のおかげで大変スムーズに工事を進めることが出来ました。また、お気づきの点などございましたらお気軽にお問い合わせのほどよろしくお願いいたします。今後とも何卒よろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、年末のあわただしい時期にもかかわらず、ご尽力いただきありがとうございました。
仕上がりに大変満足しております。
担当者様・職人様のお仕事内容、ご対応について、非常に好感が持てました（ご近所様も感心されておりました）。
次にお願いする事が出てきましたら、また相談させてください。
この会社に決めた理由
・担当者のご対応
・自社職人による施工
・妥当な価格（お見積り）
リフォーム会社からの返答
Ｋ様。この度は工事のご依頼いただき、誠にありがとうございました。
年末の工事になり、工事内容の変更、天候不順などバタバタと完工となりましたが、このような感想を頂き、本当に有難うございました。
Ｋ様とは、今回の工事をご縁に、末永いお付き合いをお願いしたいと思っておりますので、これからも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 1,173,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
新しくなった家で気持ち良く新年を迎えられ、納期と出来栄えには満足しています。
特に良かったのは、見積段階における徹底した調査と、これまでの他社では得られなかったご提案内容だと思います。
一つ希望を述べさせていただくと、施工途中のチェックをもう少し念入りにお願いします。（雪止めの件など）
この会社に決めた理由
・会社規模（大きすぎず、小さすぎず）
・会社が近場にある
・施工実績が豊富
・他社にはない提案内容
・見積金額の妥当性
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また、総合満足度『大変満足の五つ星』の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事は外壁・屋根工事で、工事期間中は足場、養生、工事付帯騒音等にて施主様、ご家族様にご迷惑をお掛け致しました。
お客様のご協力により、工期内に無事完成致しました事に感謝致します。御施主様におかれましては、築年からの経過を教えて頂き、又、工法等の提案にご不明な点はご質問頂き、また納得して頂きまして、色決め、品質等、工程が無事進みました。有難う御座いました。只、見積段階にて追加見積で変更があった分に関し、職人に再々確認ができておらず、業務完了時の御施主様のご指摘を受けたことが悔やまれます。反省し、これからの業務にいかしたく精進致します。
今後共、宜しくお願い致します。
この度は、誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,527,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はリフォーム工事をご担当頂き有難うございました。
大変快適になりました。
この会社に決めた理由
口コミ評価が高かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただきありがとうごいざいました！後半の塗装工事では天候の影響などもあり少しダラダラとした感じになってしましたが、打合せ当初から積極的にご協力いただいたおかげで何とか工事を完工することができました。ありがとうございます。今後とも長いお付き合いになるかと思いますが何卒宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 朝来市 |
|---|---|
| 価格 | 4,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当初は、外壁塗装でしたが、屋根を同時に塗装するか悩んでいたところ、工事は、同時進行で日程同じで、価格も足場が２度運ぶ分価格がおさえられる。
遮熱塗料にも、色々相談にのっていただきました。
納得いく、工程で安心しました。
別工事にも、即対応して頂きました。
この会社に決めた理由
ホームプロのクチコミ評価を参考にしていましたが、自宅住所には、ほど遠い会社ばかりでしたが、対応して頂きました。
下請けがないところ、見積りが丁寧、即日見積り提出と、仕事が早かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きありがとうございました。
また大変満足との評価も頂きありがとうございます。
アフターメンテナンスを含め、今後も迅速且つ丁寧な対応を心掛けますので、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
お客さまのご感想
塗料缶数が見積と違い、少なかった。現場監督に尋ねると、以後、現場にも電話にも出なくなり、現場監督のいない工事となる。全て使い切ると思ったが、3、4割残して持ち帰った。余った塗料で外塀を塗ろうとお願いしたが、次の家で使うと断られた。「中塗と上塗を1日で行う」と言われたので、工程表通り各1日ずつ丁寧にお願いします、と電話したところ、「工程表通りにはいかない。仕事をゆっくりすればいいわけではなく、そこがプロと素人の温度差のあるところ」とのことでした。高圧洗浄は3時間、中塗は4時間、雨戸は養生と上塗2回して3時間。職人は2名で仕事は非常に速く、一生懸命されていた。塗装以外も快く引き受けて下さり、御礼申し上げます。あくまで個人的な考えですが、事務的な事や掃除は少々飛ばされてもいいのですが、メインである塗装はもう少し時間をかけていただければ、より良くなるのではないかと思いました。
リフォーム会社からの返答
有難うございました。ご意見を頂きました、塗料缶数が見積より少ない及び余った塗料を持ち帰ったという件ですが、今回お客様の見積缶数は6.4缶でしたが、実際には3.6缶多く納入させて頂きました。見積より多い分は弊社のサービス分です。余った0.5缶は持ち帰りさせて頂きました。外塀に付きましては、弊社から当初提案させて頂きましたが、お客様がご自分で塗られるとの事でしたので工事計画から外させて頂いておりました。工事完了までに、二次利用の意向を頂いていれば対応でしましたが、余った分を分けてほしいというご依頼は工事終了後、2週間後でしたので、今回対応出来ませんでした。また工事工程や管理に関する事ですが、お客様の評価頂いている通り対応させて頂きました職人達は仕事が丁寧な熟練した職人達です。工程時間内で納めさせて頂きました。今回のお客様の声を期により皆様が快適に工事を終えて頂ける様、全社員意識をもって対応していきます。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 839,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（30代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
担当のＭさんの
デザインへのアドバイスが良く
とてもセンスの良い外壁、屋根の
リフォームができました。
この会社に決めた理由
施工実績が多かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事ご依頼頂きまして誠に有難うございました。
玄関前のタイル施工で、和風の外観から洋風になりまして良かったです。
ご提案を気に入って頂けましたら、大変嬉しい限りです。
また、何か御座いましたらお気軽にお声をお掛け下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 加古郡稲美町 |
|---|---|
| 価格 | 3,298,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
納得の仕上がりで満足でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に外壁・屋根工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
当初は屋根の塗装でご検討頂いておりましたが、屋根の劣化状況・築年数を考慮して、屋根のかぶせ葺きをご提案させて頂きました。仕上がりに喜んで頂けて、とても嬉しく思います。
お打合せ時にはいつも温かく迎えて頂き、ご実家の名産物まで頂いてしまい、大変感謝しております。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 2,240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最初の見積もり提案から最後の工事完了の確認チェックまで、本当に素晴らしいプロの仕事をして頂きました。社長さんの実直なお人柄、職人さんのプロとしての誇りを持った仕事ぶりなどは特に高評価です。建物診断や作業日報、工事完了報告書などの書類関係もわかりやすく、工事中不在にした時にも、安心してお任せすることができました。バイオ高圧洗浄、コーキング、外壁、屋根塗装工事など全体的にクオリティの高い仕上がりで大変満足しております。
期待以上のお仕事をしていただき、本当に感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
①ホームプロでの評価が高いこと
②見積もり依頼してからのレスポンスが早いこと
③社長さんのお人柄と専門知識の高さ
④建物診断と提案内容が他社より優れていたこと
⑤工事内容に対しての適正な価格
リフォーム会社からの返答
ご満足頂け、私共も大変嬉しく思っております。
サイディングの浮きや旧塗膜の剥離がありましたが、下地もきれいに補強、補修できました。
外観も映り良く、お選び頂いた色のバランスがグラデーションのように見えて、おしゃれに仕上がりました。
また、外構廻りのバイオ高圧洗浄により、建物と敷地全体が明るくなりました。
これからもお家の事でお困りの事がございましたら、ぜひご連絡ください。
どうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（50代/男性）
お客さまのご感想
御社に外壁リフォームを依頼すべきでなかったと思っています。理由は、外壁の雨漏り補修のために元々目立っていなかったヘアクラックまで事前説明なくＶ字カットされ、Ｖ字カット部を平滑に仕上げることなく凹んだまま塗装したために、多数の傷が表面にさらされる、我慢できない仕上げになったことは許せません。
この会社に決めた理由
一級建築士がおられたこと、人柄で決めましたが、はっきり言って貴社を選んだことは失敗と思っています。
リフォーム会社からの返答
今回は工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
今回は雨漏り修繕が第一優先事項だと事前にお聞きしており、雨漏りの防止に全力を注ぎました。
その中で施工方法や工事内容を十分にご説明させて頂いたつもりでしたが、お客さまにご理解頂けてなかったことについて、今後注意すべき点だと認識をいたしました。
また、元々の雨漏りによる柱や梁の腐食が工事途中に発覚し、その修繕もいたしましたが、ご近隣の制約等、厳しい工期の制限がございました。
さらに悪天候が続くなどの不運も重なり、外壁塗装仕上げの意匠性、つまり外観までのフォローが十分にできなかったことについてはとても悔しい思いです。
ただ、内装のリフォームに関してはご満足頂けたとのお言葉を直接頂き、嬉しく思っております。
今回お客様から頂きましたお言葉を社内全員で共有し、深く受け止め、今後のリフォーム工事において細心の注意を払い、精進して参ります。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,985,888円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
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