リフォーム会社紹介
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その他・兵庫県の評判・口コミ（46ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初は水回りのリフォームだけを考えていたが、担当営業マンからの屋根や外壁のリフォームも同時に提案されて、その説明に納得性があったのでほぼ全面的なリフォームを行った。当然予算がかなり超過したが、細かな問題点はあったものの出来上がりには満足しています。工事途中で業者間の連絡ミスもあったが機転のきく素早い対応で問題は回避できました。今後は業者間の調整漏れがないように徹底願いたい。
この会社に決めた理由
トータルリフォームの必要性とその説明、又一番使い易い動線の提案であった事。最終的には担当者の誠実な人柄が良かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。施工中の連絡不足や手直し等でご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。弊社スタッフ一同今後このようなことが無いように努めて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。また、弊社のご提案を気にいっていただきまして、大変うれしく思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 17,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工前と施工1日目のトラブルに一生懸命な対応でした。クロスやCFシート貼りはとても丁寧な作業であり、仕上りも満足しています。また、機会があればよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
迅速な見積提示、適切な見積金額。
リフォーム会社からの返答
ご家族皆様で、商品を選んでいただいて、全体的にナチュラルな感じでまとめられ、特にクロスの仕上り等気に入っていただけて、大変嬉しく思います。また、トラブル続きで、Ｔ様にはご迷惑をおかけしたにも関わらず、とても温かいお言葉をいただけ、今後の励みになります。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 656,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の人柄に安心しました。その事からこの加盟店に任せて大丈夫だろうとの思いになりました。
この会社に決めた理由
「ベランダの排水溝のつまり」「トイレの水漏れ」「大屋根樋の破損」と複数個所の依頼でしたので特に金額面で不安だったのですが、工事内容の具体的な説明や良心的な価格で安心しました。なにより工事完了後の状態に大満足です。
リフォーム会社からの返答
Ｍ様この度は工事有難うございました。お喜びいただけまして大変うれしく思います。当初下見の日時を間違えてしまいご迷惑おかけしましたが、寛大なお心使い有難うございます。今後ともよろしくお願い致します。施工主任Ｍ
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 197,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 屋根 その他 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
こちらのわがままも嫌な顔せず聞いて頂いたり、
時には、わざわざ進んで施工して頂いたりと、
本当に選んで良かったと思います！
対応等においても、本当に迅速ですし、
納得のいく説明や段取りで、終始、
安心して見守らせて頂きました。
その為か、少し甘えてしまっていたような気がします。。。
本当にありがとうございました！
この会社に決めた理由
第一印象と人柄
それと、金額も大事ですよね！
リフォーム会社からの返答
今回は,店舗と住居の施工をさせて頂き,お客様にも在宅してない中の施工で,色々と不安をあたえないように施工をさせて頂きました上,お客様に大変いい評価をして頂き従業員共々喜んでおります．また,ご都合等がありましたら,いつでも言ってください．
今回は,有難う御座いました．
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,828,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は全面リフォームをＮ社さんに依頼し当初の希望をほぼ実現できて満足しています。
具体的には、結露対策の効果は冬を経なければ確認できませんが、機能的になったウォークインクローゼット、廊下収納、明るくすっきりしたリビング、対話できるカウンターキッチン手洗い場のあるトイレ、掃除がしやすく広くなった浴室などです。当初の設計だけでは気が付かないところは工事を進めながら都度要望を出し、
担当の方のきめ細かい対応や提案があり、うまく摺合せができて、ほぼ納得のいく
仕上がりでした。工事ではやり直すこともあり、工期がすこし長引き、コストも
予定より高くなりましたが、担当者のＮさんをはじめ、関係者の皆さんには細かいところの要望にも一つ一つ丁寧に対応していただき、希望が実現しました。ありがとうございました。
今後も引き続き、維持管理をよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者の対応が早く、こちらの要望に具体的な提案を出して頂き、納得性があった。支店とショウルームが地元にあり連絡に便利であった。実績事例が豊富であった。
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価を頂きありがとうございます。
今回は全面的なリフォームをご依頼いただきました。
工事中はなにかとご不便をおかけいたしましたが、ご満足頂きまして今回の工事に携われて私共も感謝の気持ちでいっぱいです。
今度もメンテナンスなどで、長くお付き合いをさせて頂くと思います。
また、何かございましたらお気軽にご連絡頂けますでしょうか。奥様にもよろしくお伝え下さいませ。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム前は何か予想外のことが起きるのではないかと、多少の不安を感じていましたが、気持ちよくリフォームを終えることができ、喜んでいます。
この会社に決めた理由
以下の３点です。
・ 提案してもらった工事の内容に納得したこと、
・ 見積もりが明快だったこと、
・ 担当者のスキルが高いと感じたこと、
リフォーム会社からの返答
いろいろとありがとうございました。
また何かございましたら お声をお掛け下さい。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,037,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらがリフォーム内容をなかなか決められず、返事が遅くなりご迷惑おかけしましたが、最後まで丁寧に施工していただきました。下請けの業者さんが物置を動かされたのですが、帰ったあと扉がおかしくなって動かなくなり、直すのに手間取ったのが少し残念でした。
この会社に決めた理由
ベランダの防水工事が必要とハウスメーカーに言われていましたが、まだ必要ないということを説明していただきました。他に見積もりした業者には何も言われず見積もりされていたので、こちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
物置の扉の件は申し訳ございませんでした。エコキュートを設置するために移動が必要でして、その移動の際に立て付けがずれたかと思われますが、そのことに気づかず、帰り際に確認できていなかったことが原因となってしまったと思います。
以後、細心の注意を払います。
エコキュートの使用方法等、ご不明な点がございましたら、いつでもご相談くださいね。
その他の工事でも、またご贔屓にしていただけたら幸いです。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 889,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
高齢の母のケアまで親切に対応いただき大変感謝しております（息子）
この会社に決めた理由
最初なかなか見積書が提出されずオミットしようかと・・・。
内輪で一番高額の見積もり。各パーツや機能、追加工事など各社と面談を重ねるうちに中身が見えてきまして、結局年寄りが使い勝手がよく日々の汚れ清掃やメンテなど考えると良い設備はどうしても
高額になってくる。最初から年寄りが使いやすいようにメンテしやすいようにと各パーツの選択をしてくれていた。
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事のご依頼を頂き誠に有難うございました。
そして好評価もいただきありがとうございます。
私どもは物件の近所にもよくいますのでもしあれしといてほしいや様子見てほしい等のご要望があればいつでもご連絡下さい。
工事等関係なくても結構ですのでいつでもお気軽にお電話ください。
このたびは工事のご依頼誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 三木市 |
|---|---|
| 価格 | 5,498,680円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何度も打ち合わせをして、納得のいくリフォームになりました。
近隣への配慮等大変助かりました。
女性担当者という安心感もあり、ついついリフォーム個所も増えましたが、大変満足です。
この会社に決めた理由
女性担当者さんの人柄。
他社と同じ質問等したが、一番誠意が見えたため。
リフォーム会社からの返答
住みながらのリフォームで、工事期間もタイトな状況で、Ｓ様には何かとご不便おかけしたことと思いますが、Ｓ様の明るさ、職人の方々への配慮など、たくさん助けていただきました。
また、商品選びでのＳ様独特の逆転の発想、ご家族の皆様の協力など、非常に素敵で、楽しいリフォーム工事をさせていただけたと感謝しております。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 1,783,072円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 その他 |
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