その他・兵庫県の評判・口コミ（44ページ目）

お客さまのご感想

工事日が当日変わった。

この会社に決めた理由

早くする。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

U社長や担当の方の誠実な人柄に安心感を持ちました。
工事の途中での急な要望にも快く対応してくださり、感謝しています。次回リフォームする時にはまた、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

三社に見積りをお願いしましたが、Ｕ社さんの見積りだけが、こちらの要望がすべて含まれていました。
価格も、一番低かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予算や細かい所まで相談にのって頂き、価格、仕上がり共に非常に満足しています。

この会社に決めた理由

来て頂いてすぐに細かい見積もりが分かった事。説明も分かりやすかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

若い営業担当者でしたが、しっかり対応してくれました。
大工さんも立派な腕前でした。

この会社に決めた理由

見積価格と地元企業

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございましたぁ。
少ない予算の中で色々検討して頂き、満足の仕上がりです。

この会社に決めた理由

見積もりもメールではなくわさわざ持ってきて頂き、営業マンの方も強引な感じはまったくありませんでした。
少ない予算の中で色々考えてくださりアフターサービスもしっこりしているのでこちらに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

御社にお願いして良かったです。選定業者の方々もとても親切丁寧でした。今度はお風呂のリフォームを検討中ですので、またお力をお貸しください。

この会社に決めた理由

価格も納得いくものであったが、決め手は担当者の方がベテランであり、他の会社の担当者とは違い、唯一我が家の古い家の構造を良く理解されていた。担当者の経験値が高いと思った。また明るく、まじめで元気な方なので、色々と相談しやすく、また相談内容にもしっかり応えて頂いた。また急な大引き交換などにも臨機応変な対応が素晴らしく、それらの点で決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、ありがとうございました。全体の感じとしてはとても丁寧に対応、作業して頂けたと思います。個々の職人さんも感じ良く、安心して色々お願いできました。唯、下記のような問題（管理の方との連携が？）もありましたので、ぜひ次に生かして頂きたく。
・屋根工事初日、廃材を下すための機械（エレベータみたいな）をそのままで帰宅。お向かいの駐車場前で出し入れで迷惑をかけた。
・上記の日、18:30過ぎまで作業を行い近隣から苦情
・予報で雨となっていたため、3日間作業しないと話があったのに、突然、雨が降っていないからと工事に来られた。
・逆に連絡もなく工事に来られなかった。
・スケジュールが変わったので、見直したスケジュールを連絡してとお願いしたが、了解されたのに連絡なし。

この会社に決めた理由

何社かに見積もりをお願いしたのですが、結構抜け、勘違いが多く指摘＆見直しがありました。
その中で、はじめからこちらが要望した施行内容に沿った（正しく把握した）見積もりを出していただけました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

浴室については満足しています。
しかし雨戸については何か不具合が多く満足感はありません。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらからの申し出への対応は迅速で、工事内容の説明も納得できるものでした。しかし、屋上の柵に塗装の塗漏れが二か所あり、しかもすぐにわかる状態であっただけに、担当者のずさんな作業と工事終了時のチェック体制に問題があると思います。また、見積書をよく見ると確かに二階部分の柵の塗装は入っていませんでしたが、屋上と二階部分はほぼ同じ状況であり、塗装しなくてよいか事前に確認いただけなかったのが残念です。

この会社に決めた理由

主として対応が迅速であったことと、説明が丁寧であったこと。また、付随でマンホールの塗装や高圧洗浄等のサービスがあった。