リフォーム会社紹介
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(40代/男性)
ありがとうございました。
お互いの希望に勘違いがあり全ての希望が叶いませんでしたがまた機会があればお願いいたします。
前回色々とお世話になったから
この度、工事のご依頼を頂きましてありがとうございます。
こちらの説明不足により見解の違いが起きてしまい申し訳ございましんでした。
これからも住まいに関わることでしたら何なりとお申し付けくださいますようお願いいたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
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価格 | 158,400円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
(40代/男性)
営業担当者さん・工事担当者さんの対応が丁寧で良かった。
近所のクレーム対応までしてもらい有難うございました。
また何かあればお願いしたいと思います。
ホームプロでの評価が高かったのを見て
現地調査・見積りを3社ほど頼んだなかで、一番対応が丁寧で良かったから。
K様。この度は工事のご依頼、ありがとうございました。
工事の際には、工事の内容に変更が生じることがあったり、ご不便をおかけしたと思いますが、協力的に見守ってくださりありがとうございました。
仕上がりにもご満足いただけたようで、本当に良かったと思います。
これからも、お困りごとがございましたら、いつでもお声がけください。
よろしくお願いします。
施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
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価格 | 1,730,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
(60代/男性)
大変親切、丁寧な対応をいただきまして大変満足いたしました。
三社へ見積もりを行いましたが、こちらの会社様が親切な対応で雨漏りの原因を
確認する現場対応に好感がもてましたので契約を致しました
この度はご依頼ありがとうございました。
工事期間中のスケジュールの変更などございましたが、心良くご了承下さり大変助かりました。
今後共宜しくお願い致します!
施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
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価格 | 1,077,670円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | リビング バルコニー・ベランダ |
(40代/男性)
担当者の方が丁寧
担当者が信頼できる
この度は弊社にご用命賜り、誠にありがとうございました。
行き届かない点につきまして、心よりお詫び申し上げます。
今後の工事に際しましては、同様のご指摘が無いよう、
またすべてにおいて「大変満足」の評価をいただけるよう、
精一杯務めさせていただく所存です。
今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 261,140円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
(50代/女性)
担当者の方はとても親身に相談にのっていただきました。
他社にはなかった希望以上の提案をしていただいたこと
(旧株式会社N-Basicでの評価です。)お世話になっております。今回は弊社を選んで頂き誠にありがとうございました。これを機に末長いお付き合いをさせて頂ければと考えております。些細なことでも結構ですので、ご相談頂けましたら幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 900,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
(50代/女性)
他社では無理だと言われたことを
コチラの要望に少しでも近く手間をかけてしてくださいました。
塗装も要望通りして貰えました。
他社も丁寧に対応して貰えました。
一番安いところで決めました。
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
工事の日程についてはこちらの都合で調整していただき、ありがとうございました。
今後共よろしくお願いします。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 286,700円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
(50代/男性)
営業担当の方は一生懸命さが伝わり、信頼出来る方でした。
・担当者の対応・人柄が信頼できると思われたから。
お客様の評価・コメントを頂戴し、まことにありがとうございます。ご指摘がございました項目の方は今一度弊社及び職人とも共有致しまして一つ一つ改善してまいりたいと思っております。また頂きましたお客様のお声を励みにより一層精進し今後に活かしてまいります。ありがとうございます。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 兵庫県 明石市 |
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価格 | 390,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | リビング バルコニー・ベランダ |
(60代/女性)
足場の設置から解体、左官、塗装など様々な職人さんが関わってきたけれど、いずれも丁寧な仕事をして下さった。当初は入っていなかった雨仕舞いの処置を提案して下さったり、作業後はどなたもきちんと掃除を済ませてから帰られ、ここに頼んで良かったと思った。
・今回の施工内容に近い工事を請け負った経験があったから
・いくつか追加の工事を要望したが、見積もり段階からこちらの希望に添ったプランを変更するたびにきちんと出してくれたから
木造戸建で、老朽化したベランダの撤去のお問合せでした。
老朽化というと聞こえが悪いですが、まず最初に伺ってびっくり!
ひび割れて傾き(申し訳ありません)想像していたよりも危険な状態。
工事の方法や進め方など、ご不安に思われないような対応を心掛けました。
割と難易度の高い工事でしたが、滞りなく進んだのもお客様のご理解と、速やかなメールのやりとりのおかげです。
職人さん達にも、進んでサービス工事をしていただけましたね。こちらこそ、ご協力ありがとうございました。
施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
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価格 | 1,430,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ その他 |
(50代/男性)
細かく説明してくれてこちらの要望もできるかぎり聞いてくれたので良かったです。
ほかの会社より評価が高く、見積を早く出してくれたから。
最後に何度か手直しをさせていただくことになってしまい、ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、最高の評価をいただきまして誠にありがとうございます。
工事中は駐車場の件など、たくさんのご協力をいただきまして、とても助かりました。ありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 兵庫県 西宮市 |
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価格 | 7,342,460円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
(30代/男性)
会社の営業は良い感じの方だったが、当日の作業する方達が残念でした。
作業開始する時の挨拶もなくいきなり作業か始まっていた。
工事車両が1台と聞いていたが、4台来た。
隣の家の玄関前まで車で塞がりとてもご近所さんにも迷惑かけた。前もって伝えて欲しかった。
休憩中もあまりマナーの良い感じではなかった。
仕上がりも良くなかった。窓枠が歪んでいてスムーズに窓が動かないので後日直してもらった。シーリングのコーキングの仕上げも汚い。正直、これで良く完成したと思えるのか疑問な程。
営業の方は親身になってすごい良かったがそれ以外は全然ダメだったと思う。
ホームプロから3社見積りして貰い値段も高すぎる事もなく、営業の方の説明も丁寧だったから。
(旧株式会社N-Basicでの評価です。)この度は、弊社で工事をご依頼下さり、本当にありがとうございました。仕上がりの不備、誠に申し訳ございませんでした。翌日に対応させていただきました手直し箇所ですが、その後いかがでしょうか?その他につきましても、ご不快な点があったとのことで、誠に申し訳ございません。平素より、ご挨拶、近隣の方への配慮は十分するよう申し伝えておりますが、至らなかった点があったとのことで、今後さらに注意し、工事の際に徹底するように致します。貴重なご意見、ありがとうございました。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 600,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
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