バルコニー・ベランダ・兵庫県の評判・口コミ（23ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。リフォームの知識が全くなく、始まるまでは色々と不安でしたが、担当者様の人柄と細やかな気配り、丁寧な仕事で大満足の仕上がりとなりました。少ない予算の中で、色々なご提案をいただき、終始安心して進めることができました。大工さん、職人さんの仕事も素晴らしく、丁寧なお仕事には感銘を受けました。近隣の方々への配慮も本当にありがとうございました。これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・担当者様の人柄
・少ない予算の中で、たくさんの希望を叶えるプランニングをしていただいたから
・会社の雰囲気が良かったから
・地元の会社であったから
・以前家族の家のリフォームでお世話になったから
・ 2世帯住宅のリフォームであったが、住みながらのリフォームに賛成していただけたから
・プランニング内容が素敵だったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

築20年でのリフォーム。既存屋根の残耐用年数が10年に加え屋根資材が廃番になっている事が指摘され、隣家が密接しており難作業の為、短期間でのリフォームはコスト高である。屋根はカバー工法として屋根と外壁のリフォームのサイクルをあわせ耐用年数を長くしてランニングコストを考える提案。又屋根カバーの色は同価格でもこのカラーは材質に含まれる成分が良く耐用年数が長いとプロとしての的確なアドバイスがあり、安心してお任せできました。予想以上に建物の劣化が進んでおり、建築業者の施工不良が発覚してショックでしたが、外壁を遮熱防水塗料にする事で安心して生活できます。又、今まで夏場2階の室温が高かったのですが屋根を遮熱カバー工法にしたので、これから迎える夏本番に間に合い快適に過ごせそうです。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は迅速かつ大変丁寧な工事をしていただき、本当にありがとうございました。家が美しくよみがえり、非常に満足しております。

また、賃貸物件につき、工事に立ち合えない状況でしたが、工事の状況を逐次写真やメールでご報告くださり、終始安心してお任せすることができました。

こちらからの問い合わせについても、社長をはじめ、会社の皆様がその都度丁寧にご返答くださり、大変好感がもてました。

次回もまたぜひお願いしたいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

工事や保証についての提示内容が具体的で、いただいたご連絡も迅速で丁寧だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。最安値ではありませんでしたが行程のチェックを作業した人ではなく、必ず他の人がすると聞き安心できると思ったのでお願いしました。
気になる事を素人目線で担当者や職人さんに質問しても嫌な顔をすることなく、丁寧に教えてもらえました。
色や外壁に関係ない相談も快くのって下さり大変感謝しております。
仕上がりもこちらが気になる所を連絡したらすぐ確認しに来てくれました。
おかげさまでとても綺麗になり、帰るのが楽しみになりました。
また何かあった際は是非お願いします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・塗装の専門業者であり自社職人が施工するという事
・現地調査で担当者と話していて丁寧に施工してくれそうな会社だったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ベランダの屋根をつけるだけの小さな工事ですが、とても丁寧に迅速に対応していただきました。説明も分かりやすく、こちらの希望通りの仕上がりでした。見積り依頼や下見の日取りの返信など早くて誠意がある会社だと思います。お願いしてとても良かったです。

この会社に決めた理由

対応が早く信用できると思った。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

作業環境の悪い中で辛抱強く対応していただき有難うございます。仕上がりも丁寧に対応いただきました。細かい相談にもプロとしてのアドバイスをいただき予想より良いリフォームが出来たと思います。

この会社に決めた理由

自前職人中心で豊富なリフォーム事例を持っていること。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

天候不順にもかかわらず、最善を尽くしていただいた

この会社に決めた理由

下請けに回すのではなく、自社で大工さんを使っていただけた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりには、大変満足しております。こちらが気付かない所まで手直し等、施工頂いて家内共々喜んでおります。ただ作業開始時間が、職人さんによって午前が午後に、また次の日だったりするのが、当日に連絡が入ってこちらの予定が立てられない時があったことが残念でした。せめて前日に連絡があればと思いました。
しかし、きっちりとほぼ思い通りに施工して頂いて感謝しております。

この会社に決めた理由

ﾎｰﾑﾌﾟﾛさんの評価点が良かったのと、自宅から近い会社であったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応、値段的にも納得、任せて安心な対応、知識面も含めて感じました、見積りの時も、常に現場作業員の方と一緒に来られてました 。有り難う御座いました、

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価はもちろん、担当社の信頼感、社長と現場の人が常にコンタクトをとりチームとしてやっている姿勢が伺えた、今回は屋根瓦のリフォームが主だったので、瓦専門の会社から選択しました、瓦の老舗であり古くからの歴史があったことなどです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームだったので、色々不安がありましたが、仕上がりに満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったので。