リフォーム会社紹介
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兵庫県の評判・口コミ（9ページ目）
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『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は工事を頂きありがとうございました。
追加工事発生の可能性や、発生した場合のお見積りも作成いただき、予算も立てやすく非常に助かりました。
また、お支払い方法についても、当方で手続き上融通が利かない中、うまく調整いただき助かりました。
この会社に決めた理由
複数の会社から提案を受け、初回の段階で最も安かった。
価格が一番安いのですが、説明が丁寧であったことと、解体してみないを分からない部分もあらかじめ説明いただき、誠実さを感じられましたので、安心してお願いすることが出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変嬉しい評価をいただき、誠にありがとうございました。また、工事の日程の調整にご協力いただきまして、改めて感謝申し上げます。引き続き、お家のことでお困りごと等ございましたら、ご連絡ください。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,991,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの話をしていく中で食い違う話になった所がありました。こちらの理解の問題かもしれませんが、素人なのでもう少し踏み込んだ説明をしていただければと思います。
後ほどフォローがあったのでよかったです。
この会社に決めた理由
数社見積もりを出しましたが、素早くこちらの質問にも答えていただいたこと、価格交渉もしていただいたことです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。
お見積もりに関するご説明の中でご不安やご不明点をお感じになられたとのこと、誠に申し訳ございません。
ご指摘いただいた点につきましては、私の説明が十分でなかったことを真摯に受け止めております。
今後はより分かりやすく、丁寧なご案内を心がけてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 236,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
細かい変更にも都度対応していただき、素人の提案にもプロの目線でしっかり応えていただきとても頼もしかったです。
住宅の引き渡しにトラブルがあり、工期が急きょ変更になった際も落ち着いて対応してくださりとても感謝しています。
この会社に決めた理由
こちらの都合で十分な工期を取れない中での依頼でした。厳しい条件で見積もり自体を断られてしまうところもありましたが、前向きに検討していただきました。
こちらの要望もしっかり汲んでいただき、素人には思いつかないようなアイデアも出していただき、ぜひこちらにお願いしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
お伺いした工期の中で何かと不安があったり、仕様をどれにするか悩まれたりしてかなり大変だったのではないかと思いますが、無事にお引渡しができてよかったです。
工事中は、差し入れを頂いたりなどお気遣いいただきありがとうございました。
至らない点が多々あったかと思いますが、これからも末永くお付き合いできればと思いますので、今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応の早さ、担当者の人柄、金額面も含めて満足度は非常に高いです。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、説明で決めました。
それ以上に評価したいのが、丁寧な対応でしょうか。
私自身、2.3度ちょっとしたリフォームをしたことがありますが、対応の早さ、最終的な仕上がり、金額面に満足度しています。
特に壁紙ですが、今までの業者より仕上がりがいいのでよかったと思っています。
金額面も少し高くなってしまいましたが、納得の範囲で、妻と今後リフォームすることがあれば、またお願いしようと話しています。
リフォーム会社からの返答
このたびはご依頼と温かいご感想をいただき、ありがとうございました。
すべての項目で「大変満足」とご評価いただき、担当者・職人ともども光栄に拝見いたしました。
「対応の早さ」「人柄」「丁寧な対応」を高く評価していただき、さらに壁紙について「今までの業者より仕上がりが良い」と具体的にお書きいただけた点は、日々の施工品質への励みとなります。
金額面では「少し高くなったが納得の範囲」とのお言葉に加え、「奥様と今後リフォームがあればまたお願いしようと話しています」と書いてくださったことは、工務店としてこれ以上ない誉め言葉です。価格だけでなく、説明や仕上がりを含めた総合的な信頼をお寄せいただけたものと受け止めております。
今後も、丁寧な対応と分かりやすい説明を基本に、段取り・仕上がり・品質管理のすべてに責任を持って工事を行ってまいります。気になる点がありましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 570,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
見積もり、現地調査、ショールームの予約同行が大変素早く、かなりタイトな工事期間をお願いしていたのですが、希望通りの着工となりました。着工までは営業担当の方にいろいろと相談しアドバイスをいただくことで、具体的なリフォームの姿が浮かび決定することができました。着工後も配慮の行き届いたていねいな養生、施工で、手違い等は全くなく、スムーズでした。大変暑い期間だったのですが、休憩もそこそこに、1日の工程をはやくすませて、在宅であった私たちのストレスを軽くするよう配慮しておられました。細かな変更や追加もいつも笑顔の現場責任者の方の素早し判断で無料でしてくださるなど我儘も聞いて下さり、こちらの会社にしてよかったと思いました。営業の方も現場責任者の方も工事の方もまじめで信頼のおける方で、結果たいへん満足のいくいいリフォームができたと喜んでいます。
この会社に決めた理由
見積もりが出るのが大変早く、価格も十分納得のできるものを提示していただいたので、こちらの会社に決めました。また、工務店さんなので判断が早く小回り、融通が利くのも判断材料でした。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
また、大変良い評価も賜り、恐縮しております。
こちらこそ工事期間中は大変ご不便をお掛けしていたにも関わらず、様々な面でのご配慮・お気遣いを賜りましたので、工事もしやすく、スムースに進める事ができました。大変感謝しております。
また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今度とも末永く、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めの見積もりの段階から、いろいろ相談に乗ってくれ、説明も分かりやすかった。価格も他社よりも安く、細かなことにもすぐ対応してくれた。
この会社に決めた理由
3社で相見積もりを取ったが、一番早く見積もりを出してくれた。それでいて一番安く、説明も丁寧で分かりやすかった。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
暑い中、作業していただきましてありがとうございました。
仕上がりもよく大変満足いたしております。
リフォーム終了後の立ち合いでの確認がなかったのは残念ですが、追加の注文にも
快く対応していただき感謝いたします。
古い家なのでまだ他の箇所もリフォーム考えておりますので
その際はよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
他社様よりお見積り価格が安かったことと、地元ということで契約お願いいたしました。
リフォーム会社からの返答
お客様のお声を拝見させていただきました。
工事終了後の立ち会い確認ができていなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
また、仕上がりにつきましては大変ご満足との事。
誠にありがとうございます。
是非また何かございましたらお声をかけていただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 800,123円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 玄関 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりには満足。
リフォーム補助金処理がしっかりしており安心できた。
減税申請用の「増改築等工事証明書」を無料で快く発行してもらえて助かった。
結果的に実害は無かったが、内窓とトイレの干渉による再工事、勝手口ドアの左右向き確認漏れ、３間掃き出し窓の２枚建てが可能である事が見積もり時点で提案されなかった事、は残念。
ここに依頼する場合は、施主側でも細かく要望を出して確認を入れていけば良いリフォームが出来ると思う。
この会社に決めた理由
価格が妥当、リフォーム補助金に詳しいと感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございます。
リフォームの仕上がりにご満足いただけたこと、また、各種補助金や減税申請に関する当社の対応にご安心いただけたこと、大変嬉しく思います。
一方で、内窓や勝手口ドア、窓のご提案について、お客様にご迷惑とご不便をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。お客様のご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、いただいたご意見を真摯に受け止め、お客様とのより丁寧な事前確認を徹底し、スムーズでご満足いただけるリフォームをご提供できるよう、社員一同努めてまいります。
今回はご不満な点があったにもかかわらず、「また依頼したい」とのお言葉をいただき、心より感謝しております。お客様からのご指摘を糧に、より良いサービスを提供できるよう改善に努めてまいります。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 三木市 |
|---|---|
| 価格 | 4,167,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 和室 玄関 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
猛暑の最中のリフォームとなってしまったのですが、担当の方や職人さんなど人柄が良い方ばかりで毎日とても丁寧に仕事をしていただきました。こちらの会社にお願いして良かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
初めて見積もりに来てくださってお会いした時に、話の内容やこちらからの質問に対する返答が的確でとても信頼できそうだと思いました。
実際に色々と内容を決定していく中でも、家の悩みに対してのアドバイスや、アイデアを提示していただきとても参考になる事が多かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社より弊社にお任せいただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
お客様のご協力のおかげで無事完工することができました。
ありがとうございました。
気になる点などがございましたら、どんな些細なことでも結構ですのでお気軽にご相談くださいませ。
今後とも末長くどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 8,840,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大体予定通り進みました。
今回は水回り全般をお願いしましたが、作業者は暑い中丁寧な仕事をしてもらいました。
それぞれまだ使い始めなので不具合等はありません。
あったとしても信頼出来る会社だと思いお願いしたので心配はしていません。
勝手に家関係はこれからもこちらの会社にお願いしようと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロさんに何社か出て来て調査や見積もりを3社程してもらいました。
その中でも、こちらの会社の営業マンが丁寧に対応してもらい、期待できそうだと思い決めました。
営業マンの人柄も良く施工時もちょくちょく確認に来るほどでした。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」のご評価をいただき誠にありがとうございます。
工事期間中、お荷物のご移動など大変だったと存じますが、ご協力いただいたおかげでスムーズに工事を進めることが出来ました。
ありがとうございました。
ご家族皆さまがより良く・より快適に暮らせるお手伝いが出来たことに感謝しております。
今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
改めまして、この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ その他 |
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